Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Kebijakan Tarif Telkom IndiHome bagi Pelanggan Lama

31 Juli 20212 Agustus 2021 Bobby 36 Komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Tagihan, Telepon kabel, Telepon rumah, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Saya merupakan pelanggan IndiHome sejak tahun 2019, dengan langganan paket 2P kecepatan 10 Mbps dan harga langganan sebesar Rp330.000 tiap

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Keluhan Pesan Barang di Aplikasi Akulaku

31 Juli 202125 Agustus 2021 Sanggup m Purba 15 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan

Pada tanggal 07 Juli 2021, saya memesan Samsung Galaxy A21s rRAM 6 GB ROM 128 GB di Akulaku, dari merchant

Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca 

Adakah Solusi untuk Pemasangan Indihome?

30 Juli 20212 Agustus 2021 Santo 7 Komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Yth. Telkom Indonesia (Indihome) No. Registrasi MYIR-10351567320001, Tanggal 27 Juli 2021, saya melakukan registrasi untuk pemasangan jaringan Indihome untuk paket

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Lambatnya Kiriman Kartu Kredit BRI Gagal Kirim

30 Juli 2021 Akhsyaa 3 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI

Selamat malam Bapak/Ibu pimpinan kartu kredit Bank BRI, Langsung saja tanpa basa basi saya ingin menyampaikan keluhan saya. Pada bulan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Kejanggalan Sistem Upgrade Speed IndiHome

30 Juli 20212 Agustus 2021 david 9 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, persetujuan pelanggan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Upgrade layanan

Pada tanggal 22 Juli 2021 saya mendapat email dari IndiHome yang isinya saya harus upload tanda tangan kontrak berlangganan dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Body Repair di Honda Mobil Cibubur yang Sangat Tidak Profesional

30 Juli 202126 Agustus 2021 FX 1 Komentar Bengkel Otomotif, bengkel resmi, Customer complaint handling, Customer Service, Dealer Mobil Honda, Jasa Perbaikan, Servis mobil

Saya pemilik Honda BRV plat nomor B 28** *KP. Pada tanggal 18 Juni 2021 mobil saya masuk bengkel body repair

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Top Up ShopeePay via Motion Banking, Notifikasi Berhasil tapi Saldo Belum Masuk

30 Juli 2021 Ahmad 5 Komentar Cashless Payment, Digital Banking, Dompet Digital, MNC Bank, Motion Banking, Payment Gateway, ShopeePay, Top Up Saldo, Transaksi Pending

Kepada yang terhormat Bank MNC Internasional, Saya Ahmad Firdaus, dengan ini ingin menyampaikan keluhan. Pada tanggal 29 Juli 2021 pukul

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kebijakan Overlimit Bank Mega Merugikan Nasabah

30 Juli 202125 Agustus 2021 Alex 8 Komentar Bank Mega, Biaya overlimit kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Kartu Kredit Bank Mega, Limit Kartu Kredit, Overlimit, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit

Kronologi bulan Mei 2021, saya ada pemakaian transaksi di bulan Mei, kemudian saya melakukan pembayaran di hari berikutnya agar limit

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Bunga KPR Maybank Tiba-tiba Naik, Tidak Sesuai SPK Awal

30 Juli 20215 Agustus 2021 Herliana 7 Komentar Bunga Pinjaman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, KPR, KPR Maybank Indonesia, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, Maybank Indonesia, Penagihan, SPK, Suku bunga kredit

Pada bulan Juli lalu, tepatnya tanggal 19 Juli 2021, saya mendapat whatsapp dari oknum yang tidak jelas siapa. Dia mengatasnamakan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Debt Collector MegaZip Kasar, Padahal Saya Sudah Bayar Angsuran

30 Juli 2021 Lanank Wijanarko 7 Komentar Cicilan pelunasan kredit, Debt Collector, Finance, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Mega Finance, MegaZip, Pembayaran tagihan, Penagihan

Saya sudah bayar angsuran di MegaZip, tapi tetap ditagih dengan kata-kata kasar (verbal) oleh debt collector-nya. Memang telat 2 minggu,

Baca selengkapnya
Halaman 1,326 dari 2,625« Awal«...102030...1,3241,3251,3261,3271,328...1,3401,3501,360...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login