Keluhan Surat Pembaca Hadiah Giveaway Tak Kunjung Diberikan Sudah Lewat 1 Bulan 1 Maret 20247 Maret 2024 Iyoss Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Giveaway, Hadiah, Instagram, Internet Service Provider, Media Sosial, Promo, Promosi, Pulsa telepon seluler, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Voucher Saya pemilik akun Instagram @iyoss*****, yang mengikuti giveaway di akun Instagram @indihomejawabarat pada tanggal 10 Januari 2024. Pada tanggal 16 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Scan QRIS m-Banking BCA, Refund Lama dan Jawaban CS Hanya Informatif 1 Maret 2024 Nurul Fadli 19 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Gangguan teknis, HaloBCA, Histori transaksi, m-BCA, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Transaksi gagal Saya melakukan transaksi pembayaran menggunakan QRIS m-banking BCA, pada tanggal 23 Februari 2024. Pada saat itu keterangannya ada kendala jaringan. Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Refund untuk Transaksi Flip Ditolak 1 Maret 2024 Angela Saraswati 20 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Flip, Kode Unik, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Salah nominal transfer, Sistem bermasalah, Transfer antar bank, Transfer Dana Nama saya Angela Saraswati. Saya ingin menulis kendala menggunakan aplikasi transfer Flip. Pada hari Rabu 28 Februari 2024, saya melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gangguan Internet by.U Berulang Kali 1 Maret 20247 Maret 2024 Rinaldo 4 Komentar By.U Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Paket data internet, Telkomsel Saya adalah pengguna dari operator by.U yang didukung oleh Telkomsel sejak 2 tahunan terakhir ini. Sebagai pengguna, saya merasa sebetulnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurangnya Transparansi dan Komitmen BNI dalam Program Spending Rewards 1 Maret 20241 Maret 2024 Dwi S 3 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Perubahan sepihak, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Saya, seperti banyak penulis lainnya di Media Konsumen ini, adalah salah satu pemegang kartu BNI JCB yang mengikuti program spending Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer di Blu by BCA Sudah Berhasil tapi Belum Ada Uang Masuk di Rekening Tujuan 29 Februari 20242 Maret 2024 Akmal 5 Komentar Bank Digital, blu by BCA, blu by BCA Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada tanggal 26 Februari 2024, saya transfer dari akun blu ke rekening BNI teman saya dengan nominal Rp9.261.000. Saat transfer Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Uang di DANA Hilang, Pihak DANA Lepas Tanggung Jawab 29 Februari 2024 Muhammad Ryan 38 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, OVO, Payment Gateway, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Personal Identification Number, Saldo Hilang, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 24 Februari 2024 jam 9.43, saya mendapatkan transfer dari seorang sahabat saya sebesar 2.700.000 ke akun DANA saya. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Isi Paket Ditukar Sampah, Cicilan Tetap Berjalan! 29 Februari 202429 Februari 2024 Beny 28 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Berita Acara, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, GoPay Later, Investigasi klaim asuransi, Isi paket berbeda, Klaim Asuransi, Klaim kerugian, Marketplace, Ninja Xpress, PayLater, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia, Tokopedia Care, Video packing, Video Unboxing, Xiaomi Official Store Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat ini. Pada tanggal 13 Januari 2024, saya membeli smartphone melalui Tokopedia, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Klaim Asuransi ACA tidak Profesional dan Acuh Tak Acuh 29 Februari 202419 Maret 2024 Fiari 5 Komentar Asuransi, Asuransi ACA, Asuransi Kendaraan, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi Kepada Yth. Direksi Asuransi ACA. Sebelumnya saya memperkenalkan diri dulu, nama saya Musfiari, asal Aceh Besar. Pada bulan Agustus 2023, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BNI Tidak Konsisten dan Transparan 29 Februari 2024 Andika Gunawan 10 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Perubahan sepihak, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Saya selaku pemilik kartu kredit BNI JCB Ultimate, yang telah memenuhi syarat atas spending reward atas cashback Rp15 juta. Yang Baca selengkapnya