Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tokopedia: Premi Mahal, Klaim Asuransi Pengiriman Tanpa Kejelasan 27 Februari 2024 Arie Purnomo 8 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, Investigasi klaim asuransi, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Yth. Media Konsumen, Saya merupakan pembeli produk di Tokopedia. Pada tanggal 6 Januari 2024, kode transaksi INV/20240101/MPL/3655397462. Saya mengajukan klaim Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket dari SiCepat Masih Belum Diterima 27 Februari 20244 Maret 2024 Devi D. Beri komentar Belanja Online, Bhinneka.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kurir, Layanan kurir, Retur paket, SiCepat, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Selamat siang SiCepat, Mohon tanggapan/melakukan pengiriman untuk paket saya dengan resi no: 005043264570, hingga hari ini tidak ada informasi ter-update Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Kredivo Menggunakan Virtual Account Tokopedia Dianggap Telat 27 Februari 20242 Maret 2024 Sukrie 24 Komentar Batas waktu pembayaran, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredivo, Payment Gateway, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tokopedia, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 25 Februari 2024 malam pukul 23.58, saya melakukan pembayaran cicilan Kredivo, lewat virtual akun Tokopedia, menggunakan split payment Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Tokopedia Belum Saya Terima 27 Februari 202427 Februari 2024 Erick 11 Komentar Asuransi Pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Investigasi klaim asuransi, Isi paket rusak, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Asuransi, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, SLA, Tokopedia, Tokopedia Care, Video Unboxing Saya kecewa dengan Tokopedia. Semua berawal saat saya membeli barang pemutar piringan hitam di Tokopedia senilai Rp3.606.600, sudah termasuk asuransi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Disuruh Menunggu 32 Hari, Terkait Pengembalian Dana 3 Paket Berbeda 27 Februari 202427 Februari 2024 Roberto 13 Komentar Asuransi Pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Ganti Rugi, Keterlambatan kiriman paket, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pembatalan pesanan, Shopee, Shopee Express, Syarat dan Ketentuan Terima kasih Media Konsumen. Perkenalkan, nama saya Fendi. To the point saja, saya belanja di Shopee dan 3 paket saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kualitas Pengiriman Kartu Kredit BRI Mengecewakan 26 Februari 202427 Februari 2024 ega 4 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI Saya selaku nasabah setia dan pemilik 4 kartu kredit BRI. Saya sangat kecewa atas pengiriman kartu yang 2x lebih lama Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada XL atas Solusi yang Diberikan 26 Februari 2024 Puji Astutik Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kontrol Pulsa, myXL, Operator telepon seluler, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, XL Axiata Saya Puji, yang sebelumnya beberapa hari yang lalu pernah mengeluhkan terkait terpotong pulsa XL Axiata dengan judul “XL Sedot Pulsa”. Di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kurir Anteraja Malas Pick Up Paket 26 Februari 2024 Abdi 6 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, keterlambatan penyerahan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Shopee Selamat siang Media Konsumen. Saya ingin mengajukan keluhan terhadap jasa kirim Anteraja. Saya sebagai seller (penjual) di platform Shopee. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan atas Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega yang Tidak Jelas 26 Februari 202422 Maret 2024 Brian 5 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega Pada tanggal 15 Februari 2024, saya mendapatkan pesan bahwa kartu kredit Bank Mega saya akan dikirimkan ke alamat rumah saya, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Service Center AC Daikin Tidak Bersedia Mengganti Unit Baru AC yang Rusak 26 Februari 2024 Suswanto 14 Komentar AC, AC Daikin, air conditioner, Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Daikin Indonesia, ganti unit, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, jaminan kualitas produk, Jasa Perbaikan, Klaim Warranty, Kualitas produk, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Quality Control, Warranty Pada tanggal 31 Januari 2024, saya membeli 1 unit AC Daikin FTC35NV14 di Era Teknik di Ruko Mega Grosir Cempaka Baca selengkapnya