Keluhan Surat Pembaca Bank Negara Indonesia yang Tidak Konsisten dengan Janjinya 26 Februari 2024 Albert Agus 13 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Perubahan sepihak, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Kepada Yth. Customer Service Bank BNI Perihal: Komplain Terkait Perubahan Kebijakan Kartu Kredit Saya Albert Agus, pemegang kartu kredit Bank BNI Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Pendaftaran eSIM XL Prioritas 26 Februari 202414 Maret 2024 Haryono 2 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-SIM, Kartu SIM Perdana, myXL, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, QR Code, Refund, SIM Card, XL Axiata, XL Prioritas Salam untuk semuanya. Melalui surat ini, saya menyampaikan kekecewaan saya selaku pelanggan XL Prioritas, yang sudah cukup lama berlangganan layanannya. Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Kredivo Lepas Tangan Ketika Saya Salah Virtual Account 26 Februari 202429 Februari 2024 Evi 21 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Livin Mandiri, Mobile Banking, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Hai Kredivo! Sebelumnya saya ucapkan terima kasih, karena selama saya menjadi konsumen kalian sangat membantu. Kali ini saya meminta pertolongan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Gangguan Internet MNC Play dengan Penanganan yang Lama 26 Februari 202427 Februari 2024 Dharma 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MNC Play, MNC Play Media, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Tolong diperhatikan kendala LOS INET MNC Play gangguan ulang. Tiket laporan: 7956474. Nomor pelanggan: 1000356692. Kemarin, kendala internet pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca MyRepublic: Internetnya Ngebut, Gangguannya Juga Ngebut! 25 Februari 202426 Februari 2024 Tito 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, SLA Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen, Saya ingin berbagi pengalaman “menyenangkan” menjadi pelanggan setia MyRepublic selama beberapa bulan terakhir. Tepatnya di bulan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembelian Motor Listrik Uwinfly Sudah 7 Bulan Belum Dikirim 25 Februari 202425 Februari 2024 Aries 25 Komentar Belanja Online, Customer Service, Inden Produk, Keterlambatan pengiriman, Sepeda Listrik, Sepeda Motor Listrik, Uwinfly Indonesia Tanggal 9 Juli 2023, saya sedang berjalan-jalan di PRJ Kemayoran dan tertarik dengan motor listrik subsidi. Kebetulan KTP ibu saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Program Spending Reward Kartu Kredit BNI JCB Ultimate yang Menipu Nasabah 25 Februari 202425 Februari 2024 irsan 11 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Perubahan sepihak, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah menyediakan wadah untuk para konsumen bersuara. Pada bulan Oktober 2023, saya mendaftar kartu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kesulitan Login Akun Jago Syariah 25 Februari 202415 Maret 2024 Daddy 3 Komentar Akun Pengguna, Bank Digital, Bank Jago, Bank Jago Syariah, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Mobile Banking, rekening tabungan digital Saya meminta bantuan login ke akun Jago Syariah ke pihak Bank Jago Syariah via email, WA, maupun IG mereka, karena Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan terhadap Kost di Bilangan Binus Syahdan 25 Februari 202424 Februari 2024 Aryo 4 Komentar Denda, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, kos, kost, Syarat dan Ketentuan Selamat pagi, saya hanya ingin menulis bagaimana skema jebakan kost yang saya alami ini, di salah satu kos di bilangan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Rekening Berkurang karena Pembayaran Premi Chubb Care tanpa Sepengetahuan Nasabah 25 Februari 202418 Maret 2024 Roys 8 Komentar Asuransi, Bank BRI, BritAma, Call Center, Chubb Life, Chubb Life Insurance, Data nasabah, Penawaran asuransi, perlindungan data pribadi, Persetujuan Nasabah, Premi Asuransi, Privasi data, Telemarketing Yth. Media Konsumen, izinkan saya menyampaikan keluh kesah dan kekecewaan yang saya alami. Berawal dari saldo Bank BRI BritAma saya Baca selengkapnya