Keluhan Surat Pembaca Bagian Collection Standard Chartered Susah Sekali Dihubungi, Padahal Saya Sudah Melunasi Kewajiban 7 Juli 202211 Juli 2022 Dwie Muriati Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon pelunasan, Kartu Kredit Standard Chartered Bank, Pelunasan Kartu Kredit, Sistem penagihan bermasalah, Standard Chartered Bank, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Saya Dwie, dengan nomor kartu kredit Standard Chartered 5530 74** **** *071 . Saya sudah melunasi dan membayar tagihan dari Baca selengkapnya
Ilustrasi Yamaha Fazzio Keluhan Surat Pembaca Sudah 4 Bulan Inden Yamaha Fazzio Belum Juga Ada Info 7 Juli 2022 AK 21 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dealer motor Yamaha, Dealer sepeda motor, Inden Produk, Pembelian Tunai, Pre-Order, Sepeda Motor, Stok Produk, Yamaha, Yamaha Fazzio Saya melakukan Pre-Order Yamaha Fazzio Hybrid Lux (HITAM) atas nama STNK Farah K***** N*****, dengan tanda jadi sebesar Rp10.000.000, sejak Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Penonaktifan Tiba-Tiba Akun Tiket.com Paylater Tidak Ada Kejelasan Sudah 5 Bulan 6 Juli 202212 Juli 2022 Kuswandi Kuswandi 4 Komentar Akun Dibekukan, akun nonaktif, Akun Pengguna, Fintech, Indodana, Kredit online, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Syarat dan Ketentuan Selamat pagi, sahabat media konsumen dan tiket.com, Saya adalah pelanggan setia tiket.com, dengan akun nomor 081294669***. Sejak sekitar 5 bulan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Ucapan Terima Kasih kepada Shopee dan Media Konsumen Sehingga Masalah Saya Dapat Solusi Terbaik 6 Juli 2022 Shierilla Eliza Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kepuasan Konsumen, Keterlambatan kiriman paket, Marketplace, Mediasi Konsumen, rating, rating konsumen, Reputasi penjual, Shopee, Video Unboxing Sebelumnya saya berterima kasih kepada Media Konsumen yang menjadi media penjembatan antara saya dengan Shopee untuk permasalahan saya di artikel Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan DANA 6 Juli 20226 Juli 2022 CILOIDY 8 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Pada tanggal 1 Juli 2022 pukul 02:56, saya melakukan transaksi transfer ke Bank BNI dengan nomor rekening virtual 98886699172****3 a.n. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan CS dan Sistem Gojek 6 Juli 2022 Mey 47 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, GoFood, GoJek, Gojek Shield, GoPay, Payment Gateway, pembatasan akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran, Voucher Saya merupakan pengguna aktif Gojek sejak lama. Layanan yang paling sering saya gunakan selama pandemi 2 tahun ke belakang ini Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Shopee Sudah Mengganti Penuh Paket yang Hilang 6 Juli 2022 Rifki Ramdhan Beri komentar Asuransi Pengiriman, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, penolakan COD, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Menindak lanjuti surat sebelumnya “Paket Retur COD Shopee via J&T Hilang“, alhamdulillah masalah paket retur yang hilang dengan nomor resi: Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi dan Apresiasi kepada Tokopedia dan CIMB Niaga atas Penanganan Permasalahan Refund Transaksi Batal 6 Juli 2022 Setiawan 1 Komentar barang tidak tersedia, Belanja Online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Tokopedia, VCN, Virtual Card Number Sebagai tindak lanjut atas keluhan saya yang termuat dalam surat pembaca berjudul “Sudah Lewat 14 Hari, Dana Transaksi Batal dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Kartu Kredit BRI Tidak Kunjung Dikonversi ke Cicilan 6 Juli 20228 Juli 2022 Evi 10 Komentar Bank BRI, BRI Credit Card Mobile, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Konversi cicilan, Transaksi kartu kredit Terima kasih sebelumnya untuk Media Konsumen, yang telah menjadi wadah bagi konsumen. Saya nasabah kartu kredit BRI, dengan nomor 3565 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi SCAN QRIS Berhasil tapi Uang Tidak Masuk, Pihak Terkait Tidak Memberikan Solusi 6 Juli 202212 Juli 2022 Es 14 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, QRIS, ShopeePay Surat ini saya tujukan kepada: Yang pertama untuk Mitra Bukalapak, kedua untuk LinkAja, dan ketiga untuk Shopee. Pada tanggal 30 Baca selengkapnya