Apresiasi Surat Pembaca Ucapan Terima Kasih kepada Bank BRI Tapus 26 Juli 2022 Rinaldo Saputra 2 Komentar Bank BRI, Buku Tabungan, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Rekening Bank, Rekening Tabungan Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatu.. Nama saya Rinaldo, beberapa hari lalu saya menulis surat pembaca dengan judul https://mediakonsumen.com/2022/07/24/surat-pembaca/stok-kartu-atm-bri-selalu-kosong. Saya sebelumnya mengucapkan permohonan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Diblokir karena Terindikasi Melakukan Penyalahgunaan Proses Pengajuan Pengembalian Barang dan Dana 26 Juli 2022 Ahmad 29 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, pemblokiran akun, Shopee, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Pada hari Kamis 9 Juni 2022, saya membuka aplikasi Shopee untuk mengecek penjualan di toko saya. Namun tiba-tiba akun saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Produk yang Diblokir oleh TikTok Shop 26 Juli 2022 Ferry 34 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, e-Commerce, informasi produk, Jualan Online, Marketplace, Pemblokiran Produk, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Shop, tuduhan pelanggaran Dear Media Konsumen, terima kasih telah bersedia menayangkan surat ini. Surat ini saya tujukan kepada TikTok Shop. Saya sudah bersabar, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Card Belum Juga Diterima 26 Juli 202228 Juli 2022 Agung 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Tokopedia Card saya sudah dikirim dan sudah lewat dari estimasi, tetapi setelah 1 minggu belum juga diterima. Padahal tagline-nya “5 Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Penawaran Produk Asuransi yang Tidak Sesuai Kenyataan dan Polis Ditutup Secara Sepihak 25 Juli 20224 Agustus 2022 Leo Agusta Lorensia 42 Komentar Asuransi, Asuransi Astra Life, Bank Permata, Customer complaint handling, Customer Service, Free Look Period, investasi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Pembatalan polis asuransi, Pembatalan Premi Asuransi, Penawaran investasi, Penawaran produk, Pengembalian dana, PermataBank, persetujuan keikutsertaan produk, polis asuransi, Premi Asuransi, Surrender Polis Asuransi, Unit Link Saya adalah nasabah Bank Permata dengan nomor rekening: 0041-1720-48** dari April 2019, dan masih aktif sampai sekarang. Saya mempercayai Bank Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Proses Pengiriman Kartu BRI OVO U Card Sudah Terselesaikan dengan Baik 25 Juli 2022 TRIYANTO AMD 6 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit BRI, OVO, OVO U Card, Pengiriman Kartu Kredit BRI Kepada Yth. Media Konsumen dan Bank BRI, Melalui surat ini, saya menyatakan bahwa permasalahan keluhan saya atas proses pengiriman kartu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Online XL Prioritas 25 Juli 202225 Juli 2022 WASIS 11 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, nomor seluler pasca bayar, penghentian layanan, Rincian Tagihan, Tagihan Pasca Bayar, XL Axiata, XL Center, XL Prioritas Halo, saya sudah berkali-kali menggunakan XL Prioritas. Kali ini saya ingin menonaktifkan kartu XL Prioritas saya secara online dan biasanya Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan After Sales Hyundai Motors Indonesia 25 Juli 202210 Agustus 2022 Jimmy 30 Komentar Asuransi Kendaraan, Customer complaint handling, Customer Service, Hyundai Creta, Hyundai Motors Indonesia, Kecelakaan lalulintas, Klaim Asuransi, Layanan Purna Jual, spare part, Suku cadang, Suku cadang kendaraan Saya pemilik mobil Hyundai Creta Prime. Pada tanggal 8 Mei 2022 pukul 20.30 malam, saya mengalami kecelakaan kecil. Mobil saya, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Flash Sale Blibli Dibatalkan Sepihak 25 Juli 202230 Agustus 2022 Ivan 28 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Perbedaan harga, Promo, Promosi, Salah harga, Syarat dan Ketentuan, Voucher Pertama-tama saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan artikel saya. Pada ulang tahun Blibli yang ke-11, tentunya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca ATM Link Bank Himbara Membingungkan 25 Juli 202225 Juli 2022 Ikhlasin 13 Komentar ATM, ATM Link, Bank BTN, biaya penarikan ATM, Himbara, Penarikan ATM, Tarik tunai Assalamualaikum, Surat pembaca ini saya kirimkan sebagai bentuk kekecewaan saya sebagai pengguna ATM dari bank Himbara. Saya sebagai orang awam Baca selengkapnya