Keluhan Surat Pembaca Susah Sekali untuk Reset Password Paypal 29 Desember 2021 Asep Rohimat 8 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Dompet Digital, gagal login, One Time Password, OTP, Payment Gateway, paypal, Reset password, Verifikasi, Verifikasi Akun Kejadian ini bermula malam tadi, ketika handphone saya error dan saya memulai untuk mengembalikannya ke pengaturan awal pabrik/reset pabrik. Setelah Baca selengkapnya
Ilustrasi Klarifikasi Kritik dan Saran Pertanyaan Surat Pembaca Hasil Pertemuan dengan Bank Mandiri Soal Penyalahgunaan Data Pribadi Saya 28 Desember 2021 prfmrz 15 Komentar Bank Mandiri, Data nasabah, Fraud, kartu identitas, Keamanan rekening bank, Keuangan dan Perbankan, KTP, Nomor Induk Kependudukan (NIK), pemalsuan identitas, Pencurian data, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Verifikasi Data Terkait surat saya sebelumnya “Data Saya Dipakai di Bank Mandiri oleh Orang yang Tak Saya Kenal“, pada hari Minggu 26 Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Update Surat “Shopee Melakukan Pembiaran Terhadap ‘Star Seller’ yang Melakukan Kecurangan Manipulasi Stok Barang” 28 Desember 202128 Desember 2021 Adeline Herdianto 14 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo Diskon, Promosi, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Stok Produk, Voucher, Voucher Belanja Melalui surat ini, saya atas nama pribadi, menulis sendiri surat ini untuk memberikan update terkait perkembangan kasus yang sebelumnya saya Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Update Surat “Paket J&T dari Shopee Tidak Juga Diantar oleh Kurir” 28 Desember 2021 Eric 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Nama saya Eric, saya ingin meng-update perkembangan dari kasus “Paket J&T dari Shopee Tidak Juga Diantar oleh Kurir“. Pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank BCA Melakukan Pendebetan Rekening Tanpa Persetujuan Saya 28 Desember 2021 Faisal 56 Komentar Autodebit Rekening, Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Pembayaran Minimal, Pembayaran tagihan, persetujuan pelanggan, Rekening Tabungan, rekening terdebit, Rincian Tagihan, Tagihan kartu kredit Saya pengguna kartu kredit Bank BCA dan mengalami kredit macet. Karena pandemi Covid-19, sehingga saya dirumahkan dari pekerjaan. Saat ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher Hangus Akibat CS Tokopedia Lambat dan “Ngeyel” dalam Menangani Komplain 28 Desember 2021 Abbdul 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Jaminan Ready Stock Tokopedia, Kedaluwarsa, Marketplace, official online store, Official Store, Syarat dan Ketentuan, Tanggal Kedaluwarsa, Tokopedia, Voucher, Voucher Belanja Pada tanggal 19 November 2021, saya komplain ke Pesan Bantuan Tokopedia terkait voucher kompensasi “Jaminan Ready Stock Official Store” tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tarif Tetap di Aplikasi MyBluebird Tidak Sesuai dengan Argo Bluebird 28 Desember 202128 Desember 2021 Ievan 15 Komentar Blue Bird, Customer complaint handling, Customer Service, MyBluebird, Perbedaan tarif layanan, Taksi, Taksi Online, Transportasi online Saya ceritakan kronologi kejadiannya. Pada tanggal 25 Desember 2021 pukul 21:07, saya memesan taksi dari Grand Indonesia ke Lokasari Square Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Kartu Perdana XL Akrab dari XL Official di Tokopedia, Kartu Tidak Bisa Diaktivasi 28 Desember 202113 Januari 2022 Apri Anto 8 Komentar aktivasi layanan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kuota internet, official online store, Operator telepon seluler, Paket data internet, SIM Card, Tokopedia, XL Axiata Saya konsumen Tokopedia yang sedang kecewa atas ulah seller resmi XL yang tidak bertanggungjawab. Ceritanya pada tanggal 23 Desember 2021, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Internet MyRepublic Mati Hingga 7×24 Jam 28 Desember 2021 Anthono 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, penyesuaian tagihan Saya adalah pelanggan dari MyRepublic, dengan ID Pelanggan: C1376339, Saya menuliskan surat pembaca ini dikarenakan hingga saat saya menuliskan surat Baca selengkapnya
Klarifikasi Surat Pembaca Update Surat Berjudul “Kecewa dengan Pelayanan Polytron” 28 Desember 2021 Raditya Hardianto Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Polytron, Status kiriman barang pesanan Perkenalkan, saya Raditya. Saya akan update perkembangan masalah saya terkait pelayanan Polytron. Tanggal 26 Desember 2021 pukul 14.00, barang sudah saya Baca selengkapnya