Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Meminta Pelunasan dengan Keringanan Malah Dipingpong dan Tidak Dilayani dengan Baik 5 Juni 202323 Juli 2023 iis 50 Komentar BCA Finance, Cicilan Kredit, keringanan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Kredit Mobil, Leasing, Pembayaran tagihan Saya adalah nasabah BCA Finance kendaraan bermotor nomor kontrak 088183861 pembiayaan dari bulan Februari tahun 2019 sudah mengangsur kendaraan saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Soal Pembatalan Pesanan, Respon Shopee Sangat Lama 5 Juni 2023 Is 29 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pusat Resolusi Shopee, Shopee Saya beli barang di Shopee. Setelah checkout, dalam waktu 2 menit saya melakukan pembatalan karena alamat saya salah dan ulasan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Dibatalkan Merchant tapi Sudah 2 Bulan Tagihan Kredivo Masih Muncul dan Terus Ditelepon Penagihan 5 Juni 202319 Juni 2023 Ratna 15 Komentar Bukti pembayaran, Debt Collector, Fintech, Kredit online, Kredivo, pembatalan pinjaman, Pembayaran tagihan, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah Bulan April 2023, saya melakukan transaksi melalui TikTok dengan menggunakan Infinite Card. Kemudian, saya melakukan pembatalan (ada 2 kali transaksi) Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Perlakuan Tidak Mengenakkan dari Pegawai BRI 5 Juni 20235 Juni 2023 Dwi 56 Komentar Bank BRI, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Kredit Macet, Kredit Usaha Rakyat, KUR, KUR BRI, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke rumah, Sikap petugas Saya menyayangkan perlakuan dari pegawai BRI, terutama pihak yang menyebar pinjaman KUR BRI. Saat awal terlihat begitu manis menawarkan solusi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Retur yang Dinyatakan Hilang Akhirnya Muncul Kembali Setelah 1 Bulan Lebih 5 Juni 20235 Juni 2023 Micky Prihadi 7 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, bukti rekaman CCTV, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Gudang, J&T, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Klaim Kehilangan, Label pengiriman, Layanan kurir, Retur paket, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 08 April 2023, saya membeli sebuah HP untuk kebutuhan anak saya melalui toko online. Toko tersebut posisinya di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Berlangganan First Media Tidak Sesuai dengan Keinginan Pelanggan 5 Juni 202320 Juni 2023 Kisyti Zanatan 10 Komentar Aplikasi Streaming, biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Layanan Pelanggan, Paket Berlangganan, Pembayaran tagihan, penyesuaian tagihan, persetujuan pelanggan, Rincian Tagihan, TV Berlangganan, Upgrade layanan, Video streaming Saya berlangganan First Media pada bulan Maret, dengan nomor pelanggan: 11364486, berawal dari rayuan maut sales yang menjanjikan paket berlangganan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemutusan Berlangganan IndiHome 4 Juni 202321 Juni 2023 Agusman Tafonao 42 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Billing Cycle, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pengembalian Deposit, Pengembalian perangkat, Potongan Deposit, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Pada tanggal 29 Mei 2023, saya menghubungi call center IndiHome 147, untuk menanyakan masalah gangguan. Yang mana pada tanggal 29 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Menghubungkan Debit Danamon Mastercard untuk Transaksi Online di Aplikasi DANA 4 Juni 2023 Anugerah 3 Komentar Bank Danamon, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Debit Online, Dompet Digital, Fintech, Fitur Aplikasi, Kartu Debit, Kesalahan sistem, Payment Gateway, Sistem bermasalah Sejak Agustus 2022, saya tidak bisa menghubungkan kartu Debit Danamon Mastercard yang sudah aktif untuk transaksi online pada aplikasi DANA. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Status Transaksi Pembayaran Kartu Kredit CIMB Niaga “In Progress” 4 Juni 202322 Juni 2023 Michael Satria 15 Komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Mobile Banking, OCTO Mobile, Pembayaran dengan poin, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transaksi Pending, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 28 Mei 2023, saya melakukan pembayaran lewat aplikasi android OCTO Mobile CIMB Niaga (sumber dana dari rekening CIMB Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mempertanyakan Keamanan Kartu Kredit Bukopin 3 Juni 20234 Juni 2023 Dr. 17 Komentar Bank Bukopin, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Bukopin, Keamanan kartu kredit, OTP, pembobolan kartu kredit, Personal Identification Number, PIN Saya adalah nasabah kartu kredit Bank Bukopin Visa sejak tahun 2013, dengan kolektibilitas kredit/kualitas kredit: selalu lancar dan pembayaran selalu Baca selengkapnya