Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Menunggu Penggantian Unit Indoor AC Daikin 16 Mei 2023 Firdaus Arsyad 14 Komentar AC, AC Daikin, air conditioner, Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Daikin Indonesia, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, Jasa Perbaikan, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Produk cacat Bismillah, dengan memohon rahmat Allah subhanahu wata’ala, semoga melalui surat ini pihak PT. Daikin Airconditioning Indonesia dan pihak PT. Alpin Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Autodebet Tidak Ter-update di Aplikasi BRI Ceria 16 Mei 202316 Mei 2023 Nur Hasan 8 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRIVA, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Pembayaran tagihan, Rekening Tabungan, rekening terdebit, Tagihan, Verifikasi Pembayaran Pembayaran tagihan di aplikasi BRI Ceria saya sudah ter-autodebet otomatis. Namun tagihan belum berkurang, sementara di mutasi sudah ada laporan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemasangan Jaringan IndiHome Dipersulit Teknisi 16 Mei 202316 Mei 2023 Muhammad 10 Komentar biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Call Center, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Promosi, Teknisi, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Pada tanggal 17 Desember 2022, saya mendapat tawaran dari sales IndiHome untuk melakukan pemasangan di rumah saya. Dengan berbagai promosi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Tidak Kunjung Diantar dengan Alasan Kapasitas Kurir, Malah Dikembalikan ke Penjual 16 Mei 202324 Mei 2023 Eve 11 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Ongkos kirim, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Saya seller di Shopee. Pada tanggal 27 April 2023, melakukan pengiriman paket orderan dengan nomor resi Anteraja: 10007100139548, tujuan ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Laptop Dibawa Kabur oleh Driver, Pihak Gojek Bertele-tele Menanggapi Klaim Ganti Rugi 15 Mei 2023 IVANDRA 112 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Gojek, Ganti Rugi, GoJek, Gosend, GoSend Instant, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Ojek Online Tanggal 15 April 2023, saya order GoSend, dengan nomor order: GK-91-11545786. Namun barang ternyata tidak sampai dan driver juga sudah Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Proses Internal Asuransi AIA Merugikan Nasabah 15 Mei 202322 Mei 2023 liapanjaitan 23 Komentar AIA, Alat pembayaran, Asuransi, Asuransi AIA Financial, Autodebit Kartu Kredit, Bank BCA, Dokumen, Financial Advisor, Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Sektor Jasa Keuangan (LAPS SJK), Media Konsumen, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, Pembayaran premi asuransi, polis asuransi, Polis Lapse, Premi Asuransi, Sistem bermasalah, Verifikasi, Verifikasi Data, Verifikasi Pembayaran Saya pemegang 2 polis asuransi AIA ProTerm Protection nomor: 36265963 (atas nama saya) dan nomor: 36265965 (atas nama suami saya), Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Asuransi AXA Financial Indonesia Belum Membayar Klaim yang Sudah Diverifikasi oleh Pihak Fullerton Health Indonesia 15 Mei 202331 Mei 2023 Agustinus Subagio 15 Komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, AXA Financial, Biaya Rumah Sakit, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Fullerton Health Indonesia, Klaim Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Verifikasi, Verifikasi Data Saya Agustinus Subagio, S. Th., nasabah AXA Financial Indonesia (AFI) dengan nomor polis: 3701010424093. Dalam hal ini saya ingin menyampaikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Merasa Dibohongi, terkait Migrasi eSIM ke Kartu Fisik melalui Website Indosat 15 Mei 202315 Mei 2023 ibnu 9 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, eSIM, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Migrasi kartu SIM seluler, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card, SOP, Standard Operating Procedures Terima kasih untuk Media Konsumen, karena telah menerbitkan artikel pengaduan saya ini. Saya adalah pelanggan Indosat dengan nomor 08158810***, merasa tertipu Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Hati-hati dalam Pengajuan KTA PermataBank! 15 Mei 202317 Mei 2023 Gerry Kalangi 38 Komentar Bank Permata, Bunga Pinjaman, Call Center, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan KTA, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA PermataBank, pembatalan pinjaman, Pengajuan kredit, Permata Mobile X, PermataBank, persetujuan kredit, Persetujuan Nasabah, Provisi, Transparansi Informasi Sistem pengajuan KTA PermataBank terkesan menjebak nasabah. Pada hari Jumat 5 Mei 2023, saya dibantu oleh marketing PermataBank, untuk mengajukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund yang Diterima Tidak Full 15 Mei 202315 Mei 2023 reni komalasari 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, jadwal penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Perubahan jadwal penerbangan, Refund, refund policy, Reschedule jadwal penerbangan, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Saya melakukan pembelian tiket pesawat melalui Traveloka, dengan nomor order: 1009737078. Pembelian dilakukan pada tanggal 13 Maret 2023, dengan rute Baca selengkapnya