Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk SiCepat 19 Mei 202121 Mei 2021 Harli 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Retur barang, SiCepat, Status kiriman paket kurir Saya selaku seller di salah satu marketplace. Saya mengirimkan paket melalui kurir SiCepat, pada tanggal 6 Mei 2021. Sampai saat Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun Shopee Saya Dibobol Melalui Kode OTP 19 Mei 2021 Faalia 57 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, ShopeePay, Social Engineering Pada tanggal 17 Mei 2021, sekitar pukul 16.00, saya ditelepon melalui WhatsApp dengan nomor +1 (270) 525-8979 yang mengaku dari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Perlakuan Debt Collector DBS 19 Mei 202125 Mei 2021 Enita Widjaja 4 Komentar Bank DBS Indonesia, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Indikasi Fraud, Kartu Kredit Bank DBS, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Penggantian Kartu Kredit, Rincian Tagihan, Tagihan kartu kredit Perkenalkan nama saya Nita. Melalui Media Konsumen ini, besar harapan saya agar dapat ditindaklanjuti oleh pihak yang benar-benar bisa memberikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penarikan Saldo Payoneer ke Akun DANA Belum Juga Diterima 19 Mei 20219 Juni 2021 DEDE M 11 Komentar Bank CIMB Niaga, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Payoneer, Penarikan Dana, Virtual account Saya adalah pengguna aplikasi DANA dengan nomor 0831089795** atas nama DEDE MAULANA. Saya melakukan penarikan/withdraw dari saldo Payoneer saya untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Top Up Saldo LinkAja DigiPOS 6 Juta Rupiah 19 Mei 202119 Mei 2021 Uci 13 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DigiPOS Aja!, Dompet Digital, LinkAja, Mediasi Konsumen, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Virtual account Mohon bantuan Media Konsumen. Awal permasalahannya, saya salah top up saldo LinkAja DigiPOS pada tanggal 3 Mei 2021. Karena salah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Kuota IM3 Tidak Bisa Dipakai 19 Mei 202111 Juni 2021 Oki Luis Franbus 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Koneksi internet, Kuota internet, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Paket data internet Saya baru beli kemarin paket data internet IM3 (17 Mei 2021), tapi hingga sekarang enggak bisa digunakan jaringan internetnya. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca DANA, Segera Kembalikan Uang Saya 18 Mei 20219 Juni 2021 Shelli 13 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Tanggal 12 Mei 2021 saya mentransfer uang sejumlah Rp 3.037.395 dari akun DANA saya ke rekening bank OCBC NISP untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kuota Prio Booster 35 GB Setelah Diaktivasi Langsung Habis alias Tersisa 0 KB 18 Mei 202125 Mei 2021 Bayu 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Paket data internet, Prio Booster, XL Axiata Bismillah, Tepatnya pada tanggal 1 Mei 2021, saya mengaktivasi Prio Booster untuk Paket Data 35 GB senilai Rp. 85.000,-. Sesaat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Meminta Refund Home Credit Indonesia yang Seperti Dipersulit 18 Mei 202120 Mei 2021 mitra putri 2 Komentar Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Pembatalan pesanan, Refund, Transaksi gagal Kepada yang terhormat Home Credit Indonesia, Saya melakukan pemesanan pada tanggal 08 Mei 2021, dan melakukan pembayaran DP tanggal 09 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Terulang Lagi di Shopee, Penjual Dapat Apesnya Saja 18 Mei 2021 Erwin 33 Komentar Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Syarat dan Ketentuan Saya selaku penjual di Shopee kembali kecewa dengan tindakan Tim Pusat Resolusi Shopee. Setelah pada bulan Maret saya menghadapi kendala Baca selengkapnya