Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Seller Akulaku Wanprestasi, Pihak Akulaku Lepas Tangan 31 Mei 20215 Juli 2021 Stephanus 23 Komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Kredit online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Saya adalah pengguna Akulaku. Berikut adalah kronologi pengalaman saya: Tanggal 9 Mei 2021 Saya melakukan pembelian laptop Lenovo IdeaPad V110 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Inkonsistensi Jadwal Penerbangan dan Jebakan Refund Tiket Maskapai Citilink 30 Mei 2021 Sita Miftakhurohmah 1 Komentar Call Center, Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel voucher Perkenalkan nama saya Sita, saya salah satu customer Citilink yang berencana melakukan perjalanan Banyuwangi – Jakarta menggunakan maskapai Citilink di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pulsa Terpotong 250 Ribu untuk Perpanjangan Paket Internet, Padahal Sebelumnya Tidak Pernah Beli Paket Internet Seharga ini 30 Mei 202111 Juni 2021 annisa tamara 6 Komentar Customer Service, Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler, Paket data internet, perpanjangan paket internet, Pulsa telepon seluler Kepada Yth. Indosatooredo, Hari ini pulsa saya terpotong sebesar 250.000 karena perpanjangan otomatis paket internet. Sementara saya tidak pernah melakukan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca JNT Tidak Profesional Menangani Keluhan, Hanya Memberikan Janji Saja 30 Mei 20212 Juni 2021 Dian Cahyani 5 Komentar Call Center, Cash On Delivery, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Retur barang, Shopee, Status kiriman paket kurir Permasalahan saya ini merupakan lanjutan dari postingan terakhir saya di MediaKonsumen. Permasalahan saya ini bermula dari bermula saat saya mendapatkan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca BNI Life Bermasalah 30 Mei 20211 Juni 2021 Restu 5 Komentar Asuransi, BNI Life, BNI Life Insurance, investasi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Unit Link Istri saya a.n. Yeni Ermawati ikut dalam program BNI Life karena dijanjikan bunga oleh CS Rp10 juta dalam 1 tahun Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Deposit Jaminan Indihome Belum Dikembalikan dengan Penanganan Berbelit-belit 30 Mei 202117 Juni 2021 Andika Kade Beri komentar Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Refund, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya pelanggan IndiHome atas nama I Made Andika Lesmana Giri dengan nomor internet yang terdaftar: 172424817191. Saya sudah beberapa kali Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Paket Pascabayar Smartfren yang Tidak Pernah Saya Beli 29 Mei 20218 Juni 2021 Erwin Ginanjar 5 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket data internet, Refund, Rincian Tagihan, Smartfren, Tagihan Pasca Bayar Saya adalah pengguna provider SmartFren yang sudah cukup lama. Nomor saya 08821323**** dan terdaftar sebagai layanan pascabayar, karena kartu hilang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Buruk Berbelanja di Blibli 29 Mei 20213 Juni 2021 Merliana Merliana 9 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir Tanggal 29 April 2021, saya melakukan order (nomor pesanan: 12072174311) di salah satu Official Store di Blibli. Setelah menunggu selama Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Pengambilan BPKB Sepeda Motor di Leasing 29 Mei 2021 Handri 9 Komentar BPKB, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Pelunasan Kredit, Perubahan Nama, PT. Capella Multidana, Verifikasi Data Kepada Yth. PT. Capella Multidana, Bersama dengan ini saya mau sampaikan kepada khalayak ramai, hati-hati saat mengambil kredit sepeda motor Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Kurangnya Bantuan Shopee Bagi Penjual atas Penipuan di Platformnya 29 Mei 202129 Mei 2021 Stevie Moningka 34 Komentar Akun Pengguna, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online, Shopee Saya baru mencoba berjualan voucher non fisik beberapa hari yang lalu di Shopee. Nomor pemesanan: 210525JAD64G6G, nomor laporan Shopee: 167525041. Baca selengkapnya