Tanggapan Tanggapan perihal “Dana Ditahan di Livin Merchant Bank Mandiri” 21 Mei 2024 Bank Mandiri 1 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Limit harian, Livin Merchant, Livin' Merchant Mandiri, Merchant QRIS, Mesin EDC, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, Penarikan dana tertahan, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Yokke Menanggapi pengaduan Ibu Azizah Amelfi di Media Konsumen pada tanggal 10 Mei 2024 mengenai Transaksi QRIS Bank Mandiri yang Tertunda, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal Pembayaran Scan QR Bank Danamon Status Gagal 21 Mei 2024 Bank Danamon Beri komentar Bank Danamon, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Merchant QRIS, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, SLA Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Abi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit Pengganti BRI JCB Terlalu Lama 21 Mei 202423 Mei 2024 Muhammad Ikhsan 3 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Pemblokiran kartu kredit, Penggantian Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SLA Sebelumnya, terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat ini. Sekitar tanggal 23 April 2024, kartu kredit BRI JCB Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gangguan Internet Berulang, Meski Infonya Tidak Akan Ada Kendala Lagi 21 Mei 202430 Mei 2024 Dharma Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Kunjungan teknisi, MNC Play, MNC Play Media, Optical Distribution Point, Sikap petugas, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Berulang lagi, kendala pada koneksi internet MNC Play saya. Sebelumnya pada tanggal 12 Mei, LOS merah dengan nomor tiket 8183584 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca XL Prioritas Tidak Bisa Aktif dan Tidak Bisa Digunakan 20 Mei 202412 Juli 2024 MOH 1 Komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu SIM Perdana, myXL, nomor seluler pasca bayar, Nomor tidak aktif, Paket Data, Paket data internet, SIM Card, Sistem bermasalah, XL Axiata, XL Prioritas, XL Prioritas Upfront Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen, yang telah menjembatani keluhan saya kepada pihak XL yang tidak kunjung ada penyelesaiannya. Begini Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengiriman Kartu Pendamping BRI“ 20 Mei 202419 Mei 2024 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit Tambahan, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, SLA Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Erwin Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Rekening Permata Dibobol 20 Kali Dalam Waktu 2 Menit Tanpa OTP 19 Mei 202422 Mei 2024 Jason 13 Komentar Bank Permata, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, Fraud, Internet Banking, Kartu Debit, Keamanan rekening bank, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Permata Mobile X, PermataME, Personal Identification Number, PIN, Rekening bank Pada tanggal 11 Mei 2024, ketika saya sedang berada di suatu pusat perbelanjaan dan ingin berbelanja, saya mendapati bahwa rekening Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Mitra Bukalapak Dibekukan dan Saldo Dompet Tidak Bisa Dicairkan ke Rekening 19 Mei 202422 Mei 2024 reind 8 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mitra Bukalapak, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Kepada pihak Mitra Bukalapak, Mohon dibantu mengenai akun Mitra Bukalapak saya yang dinonaktifkan sepihak. Saldo di Mitra Bukalapak saya yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Setahun Lebih Pengiriman Kartu Kredit UOB Tidak Diterima 19 Mei 202423 Mei 2024 Asep 5 Komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Pemblokiran kartu kredit, Penggantian Kartu Kredit, Peralihan unit bisnis Citibank ke Bank UOB Saya adalah nasabah kartu kredit Citibank yang terpaksa berpindah ke UOB, karena akuisisi pengalihan aset dan liabilitas yang dilakukan. Berawal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Tiket Pesawat via Shopee, Limit Dikembalikan ke Travel Credit Bukan ke PayLater 19 Mei 2024 Nema 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Limit PayLater, PayLater, Pembatalan penerbangan, Pembatalan pesanan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, redeem voucher, Refund, Refund Limit, refund policy, Shopee, SPayLater, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Travel credits, Traveloka, VietJet Terima kasih kepada tim Media Konsumen yang telah menayangkan keluhan saya kepada Shopee. Pada tanggal 29 April 2024, saya memesan Baca selengkapnya