Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tokopedia Card Salah Hitung Jumlah Pemakaian 26 Juni 20244 September 2024 tirta_suryana 18 Komentar Bank BRI, Belanja Online, Billing Statement, Billing System, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Limit Kartu Kredit, Marketplace, Rincian Tagihan, Tagihan kartu kredit, Tokopedia Card, Transaksi kartu kredit Dear Media Konsumen, Saya sedang dibuat kesal, pusing dan gemas oleh pihak Tokopedia Card. Mereka yang salah hitung dalam hal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Telemarketing KTA DBS Sangat Mengganggu Saya” 26 Juni 2024 PT Bank DBS Indonesia 3 Komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer Service, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank DBS, Penawaran produk, Privasi data pelanggan, spam telepon, Telemarketing Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada MediaKonsumen.com. Melalui surat ini, kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Dana Ditahan di Livin Merchant Bank Mandiri” 26 Juni 2024 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Limit harian, Livin Merchant, Livin' Merchant Mandiri, Merchant QRIS, Mesin EDC, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, Penarikan dana tertahan, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Yokke Menanggapi pengaduan Bapak Slamet Waluyo di Media Konsumen pada tanggal 22 Juni 2024 mengenai “Dana Ditahan di Livin Merchant Bank Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar di Aplikasi Wahana Express tapi Tidak Mendapat No Resi dan Tidak Bisa Menghubungi Customer Service 25 Juni 2024 Imelda Kris 3 Komentar Call Center, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, Wahana, Wahana Express Pada tanggal 25 Juni 2024, saya melakukan transaksi pengiriman paket dari Surabaya ke Jakarta memakai aplikasi Sahabat Wahana. Alasan saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Klaim Asuransi Allianz Sangat Melelahkan, Tidak Ada Kejelasan, dan Tidak Kunjung Dibayarkan 25 Juni 202430 Juni 2024 fadLi 10 Komentar Allianz, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Syarat dan Ketentuan Sebelumnya terima kasih karena sudah memuat berita saya. Saya Trio Fadlinurdiantoro. Saya memiliki beberapa kasus pengajuan klaim di asuransi Allianz, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Klaim JHT Terlalu Lama 25 Juni 2024 Nora 8 Komentar BPJS Ketenagakerjaan, Call Center, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, Klaim BPJS, Klaim Jaminan Hari Tua, Lapak Asik BPJS Ketenagakerjaan, Layanan Pelanggan, Pencairan dana asuransi, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi Data, Video Call Saya merupakan peserta BPJS Ketenagakerjaan non aktif, yang sudah melakukan klaim JHT melalui Lapak Asik, pada tanggal 19 Juni 2024. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pemindahan Saldo DANA untuk Nomor yang Sudah Tidak Aktif 25 Juni 202425 Juni 2024 fahmi 8 Komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Data nasabah, Dompet Digital, Fintech, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, pembaruan data, Pemindahan saldo, Perubahan data, Privasi data, Refund, Saldo Tertahan, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Top up, Top Up Saldo, Update Data, Update saldo, Verifikasi Akun Terima kasih sebelumnya untuk Media Konsumen. Sudah sebulan berlalu, proses pemindahan saldo DANA akun atas nama istri saya (Adistia Choirulnisa), Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Telemarketing KTA DBS Sangat Mengganggu Saya 24 Juni 202426 Juni 2024 Dwi 4 Komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer Service, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank DBS, Penawaran produk, Privasi data pelanggan, spam telepon, Telemarketing Sebenarnya saya masih sabar menghadapi tawaran telemarketing, baik itu asuransi, KTA, kartu kredit, dari bank apa pun. Tapi maaf, saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Proses Klaim Asuransi BNI Life yang Lambat” 24 Juni 2024 Humas BNI Life 3 Komentar Asuransi, Asuransi Jiwa, BNI Life, BNI Life Insurance, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, polis asuransi, SLA, Verifikasi Yth. Ibu Astria Handyni, Sehubungan dengan informasi di mediakonsumen.com pada tanggal 6 Juni 2024, dapat kami sampaikan bahwa BNI Life Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Premi Asuransi “Citibank Pro” pada Kartu Kredit UOB 24 Juni 20243 Juli 2024 wilson 2 Komentar Autodebit Kartu Kredit, Bank UOB Indonesia, Berhenti Berlangganan, Call Center, Kartu Kredit UOB, Peralihan unit bisnis Citibank ke Bank UOB, Premi Asuransi Tanggal 28 Maret 2024, saya menginstruksikan melalui email kepada UOB Care agar memberhentikan pembayaran premi asuransi “Citibank Pro” pada kartu Baca selengkapnya