Keluhan Surat Pembaca Saldo Rekening BRI Berkurang karena Pembayaran Premi Chubb Care tanpa Sepengetahuan Nasabah 15 Februari 202418 Maret 2024 Arifin 24 Komentar Asuransi, Bank BRI, BritAma, Call Center, Chubb Life, Chubb Life Insurance, Data nasabah, Penawaran asuransi, perlindungan data pribadi, Persetujuan Nasabah, Premi Asuransi, Privasi data, Telemarketing Saldo dari Bank BRI Britama saya berkurang setiap bulan sebesar Rp522.000 sejak bulan Maret sampai November 2023 karena asuransi Chubb Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Minta Surat Lunas Tak Kunjung Direspons, 6 Bulan Ditagih Debt Collector Lagi 15 Februari 202420 Februari 2024 endang 29 Komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Debt Collector, Diskon pelunasan, Kartu Kredit Bank DBS, Pelunasan Kartu Kredit, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit, Transparansi Informasi Kepada Bank DBS di tempat Saya selaku nasabah kartu kredit DBS 5410701030****25 merasa kecewa. Pihak Bank DBS menggunakan jasa pihak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Program “Spending Reward” BNI JCB Ultimate yang Merugikan 14 Februari 202418 Februari 2024 Melisa 17 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Perubahan sepihak, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Sebagai pemegang kartu kredit BNI JCB Ultimate, saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap pengelolaan program Spending Reward JCB Ultimate yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan dan Jaringan Internet XL Axiata Payah” 13 Februari 2024 XL Axiata Beri komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Jakarta, 13 Februari 2024 Ref.CM/CU/E/002/0224/MR Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Dina melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Welcome Bonus Kartu Kredit BNI JCB Ultimate Tak Kunjung Diberikan, Karena Syarat Berubah-ubah 13 Februari 20241 Maret 2024 hari prasojo 4 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Perubahan sepihak, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Dalam surat pembaca kali ini, saya ingin mengungkapkan keluhan saya perihal program welcome bonus untuk kartu kredit BNI JCB Ultimate Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “BNI Mempersulit Penutupan Kartu Kredit” 13 Februari 2024 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, credit card annual fee, Customer Care, Customer complaint handling, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit Tambahan, Penutupan Kartu Kredit, Syarat dan Ketentuan Menanggapi keluhan Bapak Bryant Rudy Hartono di www.mediakonsumen.com pada tanggal 5 Januari 2024 berjudul “BNI Mempersulit Penutupan Kartu Kredit”, BNI Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “BNI & JCB Tidak Konsisten dalam Merealisasikan Promo Kartu Kredit BNI JCB Ultimate” 13 Februari 202418 Februari 2024 Humas BNI Beri komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, Bonus, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Pengajuan kartu kredit, Perubahan sepihak, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Menanggapi keluhan Bapak Ricky Septiawan di www.mediakonsumen.com pada tanggal 13 Januari 2024 berjudul “BNI & JCB Tidak Konsisten dalam Merealisasikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jaringan Tri Sering Hilang Sejak November, Sudah Dikomplain tapi Tidak Ada Perbaikan 13 Februari 2024 Alwi Samah 6 Komentar 3 Indonesia, BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Indosat Ooredoo Hutchison, Koneksi internet, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, Tri 3, Tri Indonesia Kepada yang terhormat Indosat Ooredoo Hutchison. Perkenalkan saya Alwi, selaku pemilik nomor 08963583**98. Saya mengalami kendala jaringan hilang atau terkadang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Top Up e-Toll Menggunakan Aplikasi KlikIndomaret Berhasil, Namun Saldo Tidak Masuk” 13 Februari 2024 Indomaret Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, e-Toll, GoPay, KlikIndomaret, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Kepada Yth., Media Konsumen Menanggapi pemberitaan Media Konsumen yang tayang pada tanggal 8 Februari 2024 dengan judul “Top Up e-Toll Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL untuk Pelayanan Kendala Jaringan Saya 12 Februari 2024 Dina Beri komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang sudah berkenan memuat keluhan saya berjudul “Pelayanan dan Jaringan Internet XL Baca selengkapnya