Tanggapan Tanggapan atas Masalah Top Up e-Money Mandiri di LinkAja 25 Januari 2023 Reiner Benarya Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Johanna pada 17 Januari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan atas Masalah Top Up e-Money, CS LinkAja Susah Sekali Dihubungi 25 Januari 2023 Reiner Benarya 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Dani pada 15 Januari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran BRI Ceria Berhasil, tapi Tagihan di Aplikasi Masih Ada 25 Januari 202325 Januari 2023 Mita 26 Komentar Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Saldo Tertahan, Sistem penagihan bermasalah Pada tanggal 17 Januari 2023, saya melakukan pembayaran BRI Ceria saya melalui BRIVA, transfer dari Bank BJB. Namun sampai saat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata Untuk Keluhan Bapak Yohanes Abad 24 Januari 2023 XL Axiata Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Jakarta, 24 Januari 2023 Ref.CM/CU/E/003/0123/SM Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Yohanes Abad Widyantoro Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Muhammad Fikri Yusuf 24 Januari 2023 Bank BRI 1 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Sebelumnya kami sampaikan terima kasih atas kesediaan Bapak Muhammad Fikri Yusuf menjadi nasabah BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Traveloka untuk Hendri 24 Januari 2023 Traveloka Indonesia Beri komentar Call Center, City Munigar Residence, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Pemesanan hotel online, Refund, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Bapak/Ibu Hendri Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Hendri tujukan kepada Traveloka Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca “Bug” QRIS Aplikasi Livin’ by Mandiri ke Merchant PermataBank 24 Januari 202326 Januari 2023 Ade Fajar 7 Komentar Bank Mandiri, Bank Permata, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Limit Kartu Kredit, Livin Mandiri, Mobile Banking, New Livin' by Mandiri, PermataBank, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, Refund Limit, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Tanggal 18 Januari 2023 sekitar pukul 01.08 WIB, saya mencoba test fasilitas baru QRIS Livin’ Mandiri menggunakan sumber dana kartu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu BRI Tokopedia Card Tak Kunjung Sampai 24 Januari 202324 Januari 2023 Fikri 14 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Tanggal 13 Januari 2023, saya mendapat pemberitahuan, bahwa kartu BRI Tokopedia Card dengan nomor pengajuan CB-ZAUGVZ sudah dikirim. Namun alamat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Dibekukan Tiba-tiba dan Lambatnya Penanganan DANA 23 Januari 202327 Februari 2023 Aditia Dwi Putra 28 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Wallet, Keamanan akun, Payment Gateway, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Dengan hormat, Kronologinya, pada 16 Januari 2023, saya tidak bisa bertransaksi apa pun memakai DANA dengan alasan keamanan. Setelah itu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Yanuar 23 Januari 2023 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas kekurangnyamanan yang Bapak Baca selengkapnya