Ilustrasi Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tarif Dasar Listrik Naik Tiap Tahun, Apakah Sepadan dengan yang Didapatkan Konsumen? 22 Desember 202122 Desember 2021 Abid 21 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Kompensasi kerugian, Listrik, pemadaman listrik, PLN, PLN 123 Tarif Dasar Listrik hampir dipastikan naik pada tiap tahunnya, meski begitu pelayanan yang didapatkan oleh para konsumen yang tinggal di Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Alhamdulillah, Laporan Skimming Kartu ATM Saya Sudah Ditindaklanjuti oleh Pihak Bank BSI 22 Desember 2021 ariansyah 28 Komentar ATM, Bank BNI Syariah, Bank Syariah Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Keamanan rekening bank, Pembobolan rekening bank, Pengembalian dana, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Skimming Assalamu’alaikum wr. wb., Di sini saya sebagai pihak yang membuat artikel sekaligus korban kejahatan skimming, akan mengklarifikasi terkait kejadian tersebut. Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Pandu Tri Wibowo 21 Desember 2021 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Pandu Tri Wibowo di Media Konsumen, “Lambatnya DANA Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Emirullah Pasya 21 Desember 2021 DANA Customer Support Beri komentar Akun Premium DANA, ATM, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Payment Gateway, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Transaksi gagal Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Emirullah Pasya di Media Konsumen, “Gagal Tarik Tunai Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Jawaban Call Center BRI Beda-beda, Telepon Nasabah Diputus Saat Belum Selesai 21 Desember 2021 christopher 5 Komentar Bank BRI, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pemblokiran kartu kredit, Penutupan Kartu Kredit, Sikap petugas, Syarat dan Ketentuan Saya mempunyai 2 kartu kredit BRI, yaitu kartu JCB dan kartu Wonderful Indonesia. Saya selama ini tidak pernah menggunakan kartu Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Laporan Skimming Kartu ATM di Bank Syariah Indonesia Menjengkelkan 21 Desember 202122 Desember 2021 ariansyah 20 Komentar ATM, Bank BNI Syariah, Bank Syariah Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Keamanan rekening bank, Pembobolan rekening bank, Pengembalian dana, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Skimming Tanggal 4 November 2021, saya sedang perjalanan solo touring dari Pasuruan menuju Bandung. Saya tiba di Jogja pukul 18.00, menginap Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Registrasi IndiHome, Hampir 1 Bulan Tidak Ada Kejelasan 21 Desember 202127 Desember 2021 Alex Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dear IndiHome, Mohon dibantu untuk order ID: MYID-2062111210796. Proses order awal sudah sejak tanggal 21 November dan terakhir status hanya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Salah Transfer ke Rekening Bank Mega yang Sudah Ditutup, Refund Belum Diterima 20 Desember 202118 Januari 2022 daniel 4 Komentar Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Pada tanggal 26 November 2021 lalu, saya telah melakukan kesalahan saat melakukan transfer ke rekening kartu kredit Bank Mega saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Tidak Berhasil, Saldo Debit Bank Mandiri yang Terpotong Belum Kembali 20 Desember 202128 Desember 2021 reza 16 Komentar Bank Mandiri, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Livin Mandiri, m-Banking, Mobile Banking, New Livin' by Mandiri, Pengembalian dana, Refund, Tokopedia, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Pada tanggal 16 Desember 2021 pukul 09.30 WITA, saya melakukan transfer menggunakan aplikasi m-Banking Livin’ Mandiri (kuning). Tujuan transfer ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Parahnya Jaringan Listrik PLN 19 Desember 2021 Jung 17 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Kompensasi kerugian, Listrik, pemadaman listrik, PLN, PLN 123 Saya dengan Pak Hans, tinggal di Bogor, tepatnya di kecamatan Kemang, Bogor Barat. Saya ingin menyampaikan keluhan atas parahnya jaringan Baca selengkapnya