Tanggapan Tanggapan Maybank Indonesia atas Surat Bapak Jhameson Suciadi 21 April 2021 Redaksi 1 Komentar Call Center, Customer Care, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit Maybank, Point redeeem, Point Reward Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Jhameson Suciadi melalui Mediakonsumen.com pada tanggal 12 April 2021 berjudul ”Bonus 20% Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom untuk Bapak Yudi Aprianto 21 April 2021 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Yudi Aprianto pada tanggal 16 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket COD Sudah Diterima Pembeli, tapi Tracking J&T Express 4 Hari Baru Update 20 April 202123 April 2021 ramisha-nurul_ichwan 16 Komentar Call Center, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Status kiriman paket kurir Saya selaku penjual sangat kecewa dengan pelayanan J&T, nomor resi: JP3221591451. Entah itu ada oknum atau apa, intinya saya kecewa. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa, Email Kartu PraKerja Indonesia Tidak Dapat Diubah 20 April 2021 HERMAN 2 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer Service, data pelanggan, email pengguna, Kartu PraKerja, pembaruan data, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Saya sangat kecewa dengan PMO Kartu PraKerja Indonesia. Login akun Kartu PraKerja saya di-hack oleh orang lain. Semua login yang Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mega Tanggapan Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Ronald Chandra 20 April 2021 Bank Mega Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Mega Travel Card, Point Reward Kepada Yang Terhormat Redaksi mediakonsumen.com Redaksi Yang Terhormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ronald Chandra di mediakonsumen.com yang ditayangkan pada Tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan CS CIMB Niaga Tidak Profesional 19 April 20212 Mei 2021 Hengki 3 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Pelunasan Kartu Kredit, Pembayaran tagihan, Penutupan Kartu Kredit, Rincian Tagihan Saya mau melakukan pelunasan tunggakan kartu kredit saya di Bank CIMB Niaga. Awalnya saya kirim email ke alamat email official-nya, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca OVO Menolak Mengganti Email Saya, Padahal Sudah Lolos Verifikasi 19 April 2021 HERMAN 4 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-Commerce, Fintech, Nomor telepon pengguna, OVO, Payment Gateway, pembaruan data, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Email akun saya di-hack oleh orang lain dan tidak masuk ke OVO saya. Karena kode security telah diganti, saya coba Baca selengkapnya
Tanggapan TanggapanTellkomsel atas Surat Bapak Manuli Aditama 19 April 2021 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, Limit Tagihan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, pemblokiran layanan, Pemblokiran nomor telepon, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 9 Maret 2021 oleh Bapak Manuli Aditama mengenai kecewa dengan pelayanan Telkomsel. Baca selengkapnya
ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Saya Disalahgunakan Orang, Berujung Tagihan SPinjam 18 April 202110 Mei 2021 sarah sefika 79 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, PayLater, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Social Engineering, SPinjam Perkenalkan nama saya Sarah, dengan akun Shopee: Sarahsefikaa. Pada tanggal 12 April kemarin, saat waktu Ashar ada telepon 2x ke wa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Seenaknya Memblokir ShopeePay 18 April 202118 April 2021 vanessa 8 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya memiliki akun Shopee yang sudah lama tidak saya buka dan hendak saya hapus. Namun tidak bisa saya lakukan, karena Baca selengkapnya