Keluhan Surat Pembaca Susahnya Mengirim Bukti Video ke Grab 4 Oktober 2022 Abraham 13 Komentar Bukti rekaman layar, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Grab, Ojek Online, program bugs, Transportasi online Bagi yang malas membaca, ini saya kasih versi singkat di awal. Masalah utama: Customer service Grab tidak mau baca sama sekali Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Bapak Mulyadi SH 4 Oktober 20224 Oktober 2022 Bank BRI 8 Komentar ATM, Bank BRI, BRI Briguna, Customer complaint handling, Customer Service, Pemblokiran rekening, Rekening Tabungan Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lazada atas Surat Ibu Yunita 4 Oktober 2022 Lazada Indonesia 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Lazada Indonesia, Marketplace, Ninja Xpress, Status kiriman barang pesanan Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 7 September 2022, mengenai “Barang Hilang Saat Pengiriman oleh Jasa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Ibu Selina Cahyadi 4 Oktober 2022 XL Axiata Beri komentar Axis, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Kuota Promo, Operator telepon seluler, Paket BRONET, Paket Data, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Jakarta, 03 Oktober 2022 Ref.CM/CU/E/016/0922/TP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Selina Cahyadi melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Dhani 4 Oktober 2022 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, myBCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Dhani Krisnamurti dengan judul “Top Up DANA Melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Nomor Virtual Account di Aplikasi Berbeda dengan yang di Surat Perjanjian 4 Oktober 202213 Oktober 2022 Ratih 6 Komentar Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pembayaran tagihan, Perjanjian kredit, Pinjaman Online, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Virtual account Nomor pinjaman Tunaiku saya yang masih aktif: 117231733. Cicilan terakhir di aplikasi Rp918.678, sedangkan di surat perjanjian Rp918.677,44. Di surat Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pihak BCA Keberatan Mengirim Surat Konfirmasi Kepemilikan SR017 4 Oktober 202225 Oktober 2022 MORIKO SUHARIS 28 Komentar Bank BCA, Bukti kepemilikan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, investasi, Obligasi, Surat Berharga, Wealth management, Welma BCA Sekitar tanggal 22 Agustus 2022 yang lalu, saya melakukan pembelian obligasi negara SR017 melalui aplikasi Welma. Setelah menunggu sampai masa Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Bank Neo Commerce atas Keluhan Bapak Aria Satia 4 Oktober 2022 Taufan Permana 1 Komentar Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Jakarta, 4 Oktober 2022 Dengan hormat, Menanggapi pengaduan dalam Suara Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “Top Up ke Bank Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Keluhan Pelanggan yang Terkesan Menyepelekan dari Telkomsel 4 Oktober 2022 Hendy Roesli 17 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, SIM Card, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel Pada tanggal 29 September 2022 sekitar pukul 11.00, saya melakukan pembelian Kartu Perdana Prabayar Telkomsel via website resmi. Rencananya kartu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemblokiran Dana di Rekening karena Proses Restrukturisasi yang Menggantung 4 Oktober 20224 Oktober 2022 RICKY 1 Komentar Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BRI, BRI Ceria, Call Center, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Kredit online, Pembayaran tagihan, Pemblokiran rekening, Pinjaman Online, Rekening Tabungan, restrukturisasi kredit, Verifikasi Pembayaran Saya pengguna aplikasi BRI Ceria. Pada tagihan bulan Agustus – September sempat terkendala bayar, gagal debet dan pembayaran yang tidak Baca selengkapnya