Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan IndiHome yang Mempersulit PDA (Perpindahan Alamat) 13 April 202216 April 2022 Yulius 8 Komentar biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Pindah Alamat, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Halo selamat pagi/siang/sore/malam semua. Melalui surat pembaca ini saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap IndiHome, Sekitar awal bulan April 2022 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo BukuWarung Tidak Masuk ke Rekening LINE Bank, Meskipun Keterangannya Sudah Masuk 13 April 202228 April 2022 Fanani 1 Komentar Buku Warung, BukuWarung, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, LINE Bank, Payment Gateway, Pembayaran, Pembayaran non tunai, QR payment, QRIS, rekening tabungan digital, Transfer Dana Pada hari Jumat, 8 April 2022, saya membuat tagihan di aplikasi BukuWarung sebesar Rp424.000. Pada tanggal itu juga tagihan dibayar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Debit Bank Aladin Masih Belum Diterima 13 April 2022 Kata 8 Komentar Bank Aladin, Buka rekening baru, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Debit, Pengiriman kartu debit, Rekening Tabungan Pada tanggal 20 Februari 2022, saya daftar di Bank Aladin. Tidak lupa pada tanggal yang sama, saya meminta pengiriman kartu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Sudah 12 Hari Tidak Dikirim oleh SiCepat 13 April 202214 April 2022 keizza 24 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dropship, Jualan Online, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya adalah seller Tokopedia dan saya dropship barang dari supplier saya di Jakarta Utara. Ketika ada pembeli memesan baju dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top up DANA via Mobile Banking Mandiri, Status Gagal tapi Saldo Berkurang 13 April 202215 April 2022 Avias 14 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Livin Mandiri, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Pada tanggal 8 April 2022 kurang lebih pukul 20.00 WIB, saya melakukan top up saldo DANA sebanyak 3 kali, dari Baca selengkapnya
Surat Pembaca Traveloka Tidak Kunjung Menerbitkan Tiket Pesawat yang Sudah Dibayar 12 April 2022 Enny Enny 6 Komentar booking online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pemesanan tiket online, Singapore Airlines, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Travel agent online, Traveloka Saya melakukan pembelian tiket pesawat untuk tanggal keberangkatan 24 April 2022 melalui aplikasi Traveloka pada tanggal 28 Maret 2022, dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Bank Neo Commerce atas Keluhan Bapak Gilang Julio 12 April 2022 Taufan Permana 2 Komentar Bank Neo Commerce, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposito, Internet Banking, Mobile Banking, Pembukaan rekening deposito, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Jakarta, 11 April 2022 Dengan hormat, Menanggapi pengaduan dalam Suara Pembaca yang dimuat mediakonsumen.com dengan judul “Status Deposito di Bank Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kakunya Matahari.com dalam Menangani Keluhan 12 April 20226 Mei 2022 Chrisno Masudi 11 Komentar Belanja Online, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Department Store, Fashion, Kebijakan pengembalian barang, Matahari Department Store, Matahari.com, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Unboxing, Video Unboxing Saya membeli 9 item (nomor pesanan : 000827851) dari situs Matahari.com, yang merupakan toko online-nya Matahari Dept. Store, yang sangat Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca E-Voucher Indomaret dari Ultra Voucher via JD.ID Statusnya Sudah Terpakai, Padahal Sama Sekali Belum Pernah Saya Pakai 12 April 20223 Juni 2022 Joni Fongiadi Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, JD.ID, Keamanan akun, produk digital, redeem voucher, UltraVoucher, Voucher, Voucher Belanja Dear Ultra Voucher, Pada tanggal 30 Oktober 2021,saya membeli e-voucher Indomaret di Ultra Voucher lewat ecommerce JD.ID dengan nilai total Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih untuk Media Konsumen dan Shopee, Permasalahan Saya Terselesaikan 12 April 2022 Cang 8 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan Kami ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah memuat keluhan kami dengan judul “Keluhan Lamanya Pengiriman Shopee Express, Pembatalan Baca selengkapnya