Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Aktivasi Sebuah Akun yang Dibekukan di DANA 29 Mei 20218 Juni 2021 orchie yadi 3 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Kredit online, moderasi akun, PayLater, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun, Verifikasi Data Saya pengguna Aplikasi DANA sejak beberapa tahun yang lalu. Saya ikut membuat akun DANA karena memberikan kemudahan bagi saya untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Shopee dan Shopee Express 28 Mei 2021 yosef ryadi 22 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan Kronologi awalnya, ada pesanan masuk melalui Shopee, pada tanggal 10 Mei dengan nomer 2105109C37KUQ8 menggunakan jasa kirim Shopee Express. Kemudian Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Klarifikasi dan Apresiasi atas Surat Saya Sebelumnya kepada Inhope Store 28 Mei 202129 Mei 2021 Felix 3 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pengiriman paket kurir, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Atas surat saya sebelumnya mengenai ‘3 hari barang tak dikirim oleh seller pihak Akulaku tak beri solusi‘, saya selaku konsumen Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Adif Aji Diandara 28 Mei 2021 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Adif Aji Diandara pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Fredy Prabowo 28 Mei 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Fredy Prabowo pada tanggal 16 Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun ShopeePay Saya Di-Hack 28 Mei 2021 Titah 40 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Marketplace, One Time Password, Payment Gateway, Pembobolan akun, Penipuan online, Shopee, ShopeePay Saya Titah, pemilik akun Shopee manislor24. Akun ShopeePay saya dua kali di-hack oleh oknum tidak bertanggung jawab. Yang pertama tanggal 13 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca CIMB Niaga Mengenakan Biaya “Preferred Fall Below Fee”, Padahal Saya Bukan Nasabah Preferred 28 Mei 20215 Juni 2021 Ricky Sugiri 9 Komentar Bank CIMB Niaga, biaya ekstra, Customer CIMB Preferred, Customer complaint handling, Customer Service, MFTS Fall Below fee, Nasabah Prioritas, Preferred Account CIMB Niaga mendadak mengenakan saya biaya fall below fee, yang dikenakan khusus bagi nasabah preferred, sebesar Rp250 ribu pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Hotel Dalton dan tiket.com Membatalkan Pesanan Saya Secara Sepihak dan Saling Lempar Tanggung Jawab 28 Mei 20211 Juni 2021 Aswan 17 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Promosi, tiket.com, Travel agent online, Voucher Invalid Saya adalah member Elite Platinum di tiket.com. Saya sudah jadi member Elite Platinum 2-3 tahun di platform ini. Saya melihat Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI Tentang Top Up Saldo ShopeePay 2 Kali via ATM BNI, yang Masuk ke Saldo Hanya 1 Kali 28 Mei 2021 Humas BNI Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, ShopeePay, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Dengan hormat, Berkaitan dengan surat pembaca dari Ibu Rosalina Diennovita Halim (mediakonsumen.com,11/05) tentang “Top Up Saldo ShopeePay 2 Kali via Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Penagihan Tunaiku Amar Bank yang Memaksa 28 Mei 20213 Juni 2021 Dwi 9 Komentar Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Penagihan, Pinjaman Online, Tagihan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank Saya merupakan nasabah lama Tunaiku, yang sudah melakukan top up di angka 20 juta rupiah. Setelah 14 kali pembayaran, saya Baca selengkapnya