Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengenaan Biaya Penyimpanan Jaminan KPA Akibat Kesalahan Maybank Sendiri 3 Juni 20219 Juni 2021 Handojo Hendra Triyanto 4 Komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Jaminan kredit, keterlambatan penyerahan, KPA, Kredit Pemilikan Apartemen, Kredit Pemilikan Rumah, Maybank Indonesia, Pelunasan Kredit Pihak Maybank Indonesia meminta pembayaran biaya penyimpanan jaminan KPA dikarenakan keterlambatan pengambilan jaminan. Padahal keterlambatan pengambilan jaminan dikarenakan oleh pihak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Cashback OCBC NISP Tidak Kunjung Masuk 3 Juni 20218 Juni 2021 Billy Gerrardus Santo 6 Komentar Bank OCBC NISP, Buka rekening baru, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Promosi, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi Pada tanggal 19 April 2021 lalu, saya mencari tabungan ke-2 saya, untuk beralih dari tabungan Jenius. Dari beberapa bank berbasis Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Mario Riyan 3 Juni 2021 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, Surat Keterangan Lunas Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Mario Riyan F yang berjudul “Penutupan Kartu Kredit CIMB Niaga yang Berbelit-belit” (Mediakonsumen.com, 24 Baca selengkapnya
Tanggapan Telkom Tanggapan Tanggapan Telkom untuk Ibu Puji Lestari 3 Juni 202111 Juni 2021 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Puji Lestari pada tanggal 31 Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca PayLater Traveloka Dipakai Orang Lain, Pelanggan yang Disalahkan 2 Juni 2021 silvia 22 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan akun, Keamanan data, Kredit online, PayLater, Pembobolan akun, Pemesanan hotel online, Penagihan, Penyalahgunaan akun, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater Saya di sini mau mengeluhkan kinerja Traveloka dan orang bagian penyelidikan kasus PayLater. Pada tanggal 16 Mei 2019, saya ditelepon Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Risan Yusup 2 Juni 2021 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Ongkos kirim Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala yang dialami Baca selengkapnya
Tanggapan Tunaiku Tanggapan Tanggapan Tunaiku atas Surat Ibu Rizka Andriani 2 Juni 2021 Tunaiku Amar Bank Beri komentar Bukti pembayaran, Call Center, Cicilan pelunasan KTA, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Kredit online, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Tagihan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Verifikasi Pembayaran Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih untuk informasi yang Ibu Rizka Andriani sampaikan. Menanggapi surat pembaca yang disampaikan Ibu Rizka Andriani Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan di Shopee Dibatalkan, Refund Belum Masuk ke Saldo Akulaku 2 Juni 20215 Juli 2021 Nemas 9 Komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Pengembalian Uang Muka, Refund, Shopee, Uang Muka Saya sudah cukup lama menggunakan Akulaku dan selama ini tidak pernah ada masalah dalam hal pembiayaan, pembelian maupun pembayaran tagihan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi Tarik Tunai di ATM BNI Gagal, Saldo Rekening Berkurang 2 Juni 2021 Alif 4 Komentar ATM, Bank BNI, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Saya sebagai nasabah Bank BNI merasa sangat kecewa atas pelayanan serta fasilitas di Bank BNI, karena saya sebagai nasabah Bank Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Bapak Wahyudi 2 Juni 2021 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo Diskon, Stok Produk Pertama-tama terima kasih atas kepercayaan Bapak Wahyudi untuk bertransaksi di Blibli. Perihal keluhan atas pengalaman belanja groceries di Blibli seperti Baca selengkapnya