Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Ibu Merlina Herlawan 3 Februari 2021 JNE EXPRESS 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir Pertama-tama kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Merlina Herlawan mengenai “27 Kg Paket JNE JTR Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Lapor 4 Kali Pulsa Indosat Saya Tersedot Terus 3 Februari 202117 April 2021 Firman 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler Saya sudah lapor 4 kali, pulsa saya tersedot terus. Nominal sih gak seberapa, tapi ko bisa gitu ya? Setiap lapor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Customer Service Sari Roti Mengecewakan 2 Februari 2021 Ryan 3 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Pada hari Senin, 25 Januari 2020. Saya melakukan pemesanan produk Sari Roti sebanyak 3 paket. Yang pertama yaitu paket Jumbo. Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Penarikan Kendaraan oleh Pihak BAF (Bussan Auto Finance) Tidak Ada Koordinasi dengan Pihak Ketiga 2 Februari 2021 Henry 25 Komentar BAF, Bussan Auto Finance (BAF), Call Center, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, penangguhan cicilan kredit, Penarikan kendaraan, relaksasi kredit, Sepeda Motor, Sistem penagihan bermasalah Saya memiliki 2 cicilan motor di BAF, yaitu: Yamaha R15 dan Yamaha Aerox. Per bulan Mei 2020, R15: Sisa 2x Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Komplain Kenaikan Bunga KPR Maybank Tak Kunjung Ada Solusi 2 Februari 202110 Februari 2021 Sanny Sanny Beri komentar Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, Maybank Indonesia, Penagihan, Suku bunga kredit Keluhan saya, yang disampaikan ke Maybank Alam Sutera selaku cabang membuka rekening sejak tanggal 08 Desember 2020, dan Maybank pusat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Vanisya M. 2 Februari 2021 OVO 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, OVO, OVO PayLater, Payment Gateway, Penagihan Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Ibu Vanisya M. untuk terus menggunakan OVO sebagai platform untuk pembayaran digital dan kami Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca IndiHome, Uang Deposit Belum Dikembalikan 2 Februari 20214 Februari 2021 Glendy Lengkong Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Plasa Telkom, Refund, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya berhenti berlangganan IndiHome tanggal 26 Desember 2020 melalui layanan call 147 dengan jaminan uang deposit saya dikembalikan menurut info Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Bambang Hermanto 2 Februari 20212 Februari 2021 SiCepat Ekspres Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Klaim kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, SiCepat Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Bambang Hermanto pada tanggal 1 Februari 2021 yang berjudul “Jawaban atas Komplain ke SiCepat Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Deddy Hidayad 2 Februari 20212 Februari 2021 XL Axiata 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, TV Kabel, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Melalui surat ini kami bermaksud memberikan informasi terkait keluhan pelanggan kami Bapak Deddy Hidayad Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Ari Adhitia 2 Februari 20212 Februari 2021 DANA Customer Support 1 Komentar Akun Premium DANA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Upgrade layanan, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Ari Adhitia di Media Konsumen, “Gagal Upgrade Akun Baca selengkapnya