Keluhan Surat Pembaca Setelah Mutasi dari Citibank, UOB Mengubah Tanggal Jatuh Tempo Tagihan Sepihak 21 Juli 202429 Juli 2024 Putra 6 Komentar Bank UOB Indonesia, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Peralihan unit bisnis Citibank ke Bank UOB, Persetujuan Nasabah, Perubahan data, Tanggal jatuh tempo tagihan Perkenalkan, saya adalah Putra. Saya adalah nasabah dari Citibank dan telah beralih ke UOB. Saya punya cicilan dana tunai di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Penutupan Akun Selama 2 Bulan Tidak Diproses oleh Allo Bank 21 Juli 20241 Oktober 2024 JES 12 Komentar Akun Pengguna, Allo Bank, Bank Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Penutupan Akun, Penutupan rekening, SLA Saya salah satu nasabah Allo Bank. Tanggal 10 Mei 2024, saya melakukan panggilan ke call center 08041104110 Allo Bank, dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ekspedisi SiCepat Tidak Tembak Resi Sehingga Pesanan di Tokopedia Batal Sistem dan Tidak Bisa Ajukan Klaim 20 Juli 20246 Agustus 2024 ACHMAD-FEBRIAN-SYAH 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Drop point, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pick-up Paket, SiCepat, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir Halo semua para pembaca di Media Konsumen, Perkenalkan, saya Achmad Febriansyah. Saya bekerja sebagai tim aftersales di reseller online shop Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca UOB Menolak Mengkreditkan Pembayaran Penuh Tagihan Kartu Kredit Saya 20 Juli 202420 Juli 2024 Djunadi 9 Komentar Bank UOB Indonesia, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Pemakaian minimum, pembayaran kartu kredit, Pembayaran tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Transparansi Informasi, UOB Saya memiliki kartu kredit UOB dengan nomor 4726 *** 7*28 dan 5193 *** 5*33 (baru dibuka kisaran 3 – 4 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak Shopee Melanggar Kebijakannya Sendiri Terkait Pengembalian Produk Custom dan Pre Order 20 Juli 2024 Shierly 3 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Bukti pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pre-Order, produk custom, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Menindaklanjuti keluhan saya sebelumnya pada artikel: “Keputusan Sepihak Shopee Melanggar Kebijakan Bebas Pengembalian terhadap Produk Custom & Pre Order yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penurunan Performa Jaringan XL Axiata di Kluet Selatan, Aceh Selatan 20 Juli 202419 Agustus 2024 Shareza Falevi 3 Komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Gangguan teknis, kendala teknis, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Per Kamis, 18 Juli 2024 pukul 11.26 WIB, di Kel. Suaq Bakong, Kec. Kluet Selatan, Kab. Aceh Selatan, jaringan XL Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembelian Voucher Game via By.U dari Tanggal 14 Juli 2024 Belum Diterima 19 Juli 2024 Muhamad Ansori Beri komentar By.U Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, game online, Transaksi Pending, Voucher Game Halo semua sahabat Mediakonsumen, saya Muhamad Ansori, pelanggan By.U sejak 27 Oktober 2019. Saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap By.U. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Perubahan Data di Bank UOB Secara Sepihak 19 Juli 202429 Juli 2024 fendy 4 Komentar Bank UOB Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit UOB, Persetujuan Nasabah, Perubahan data, Perubahan sepihak, Transparansi Informasi Saya nasabah Bank UOB sejak tahun 2017-2018 (lupa pastinya) sampai sekarang, dari UOB TMRW (tabungan dan CC), serta CC UOB Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Negosiasi untuk Tagihan Kredivo yang Menggantung, Dipersulit dan Tidak Solutif 19 Juli 20243 Agustus 2024 Wans4h 4 Komentar Billing System, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, kekurangan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Kredivo, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Skor Kredit, SLIK OJK Saya debitur Kredivo tahun 2021. Saat itu, melakukan transaksi di Kredivo, dan atas transaksi tersebut seingat saya sudah lunas. Namun Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Persetujuan Top Up Pinjaman Tunaiku Amar Bank Berbeda dengan Pengajuan di Aplikasi” 19 Juli 2024 Tunaiku Amar Bank Beri komentar Amar Bank, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pelunasan Tagihan, pembatalan pinjaman, pencairan dana, persetujuan kredit, Persetujuan Nasabah, Pinjaman, Pinjaman Online, Tenor Cicilan, Tenor Pinjaman, Top up, top up pinjaman kredit, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Tunaiku Amarbank Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih untuk informasi yang telah Bapak Iim Rajab sampaikan sebagai pengguna loyal Tunaiku. Menanggapi Surat Pembaca Baca selengkapnya