Keluhan Surat Pembaca Akun GoPay Plus Tiba-tiba Di-downgrade 20 Juni 2023 Jim 30 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Dompet Digital, Downgrade layanan, e-KTP, Fintech, GoJek, GoPay, GoPay Plus, KTP, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Selfie, Sistem bermasalah, Upgrade layanan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya memiliki pengalaman buruk dengan akun GoPay saya. Sebelumnya akun GoPay saya berada pada level GoPay Plus, yang mana dapat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Ghandi Putra 20 Juni 2023 JNE EXPRESS Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Ganti Rugi, JNE Express, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 15 Juni 2023 berjudul “Penanganan Klaim Kehilangan oleh JNE Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit BRI Reguler Tidak Terhubung ke Aplikasi BRImo 20 Juni 202323 Juni 2023 Asep Robi Dini 14 Komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit BRI, Mobile Banking, QRIS, Transaksi kartu kredit, Update Data Halo sahabat semua, Kepada Bank BRI, kenapa laporan dengan nomor: 46235240, dari tanggal 6 Juni 2023 sampai dengan sekarang tidak Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tim Dispute Shopee Tidak Mengerti Permasalahan, Malah Meneruskan Dana ke Penjual yang Bermasalah 20 Juni 2023 Mayven 38 Komentar belanja produk digital, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, e-Voucher, Histori transaksi, Indikasi Fraud, Listrik Pra-Bayar, Marketplace, Mediasi Konsumen, PLN 123, PLN Mobile, produk digital, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Token Invalid, Token Listrik, Voucher Invalid Perkenalkan saya Mayven, selaku pembeli di Shopee dengan akun: mayvenhuang. Saya ingin komplain perihal pengajuan pengembalian #2306090VE716E9F. Berikut kronologinya: Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir Malah Menyuruh Pembeli untuk Membatalkan Pesanan dan Membuat Status Pengiriman Seolah Pembeli Menolak COD 20 Juni 202323 Juni 2023 Wiji 29 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ninja Xpress, Pembatalan pesanan, penolakan COD, Retur paket, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Sebelumnya, saya sangat kecewa sekali dengan Ninja Xpress, karena kurir yang melakukan pengiriman paket dengan nomor resi: NLIDAP1655042638, telah membuat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Erwin Wiradinata 20 Juni 2023 OVO Beri komentar Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, OVO, OVO Points, Pembayaran tagihan, Promo, Tagihan listrik Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Erwin Wiradinata untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan Anda. Kami Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi Permasalahan Saldo Lazada Affiliate Sudah Selesai 20 Juni 202319 Juni 2023 Mega Septi 2 Komentar Afiliasi, Afiliasi Penjualan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jual beli online, Komisi, Komisi Afiliasi, Lazada, Lazada Affiliate, Lazada Indonesia, LazAffiliate, Marketplace, Media Sosial, Penarikan dana tertahan, Promosi, Saldo Tertahan, Syarat dan Ketentuan Terima kasih saya ucapkan kepada redaksi Media Konsumen yang telah menjembatani permasalahan saya pada postingan sebelumnya. Terima kasih pula kepada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penutupan Kartu Kredit Bank Mega Dipersulit 19 Juni 20239 November 2023 tv 14 Komentar Bank Mega, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penutupan Kartu Kredit, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Hari Sabtu tanggal 15 April 2023, saya telepon call center Bank Mega untuk menutup kartu kredit. Namun tidak dapat dilakukan, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Care dalam Memberikan Solusi Tidak Disandarkan kepada Diskusi yang Dua Arah 19 Juni 2023 David 12 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Video Unboxing Terima kasih untuk Media Konsumen, di mana saya bisa menuliskan sedikit cerita tentang berjualan di Tokopedia. Tokopedia secara jujur juga Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Fathur 19 Juni 2023 Humas BCA 2 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, HaloBCA, Histori transaksi, m-BCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Transaksi gagal Menanggapi keluhan Bapak Fathur Gilang Ramadhan di Redaksi Media Konsumen tanggal 10 Juni 2023 dengan judul “Transaksi Scan QRIS BCA Baca selengkapnya