Tanggapan Tanggapan Telkom atas Keluhan “IndiHome Tidak Fair, Tidak Menikmati Layanan tapi Tetap Harus Bayar Full “ 17 Maret 2023 Telkom Regional IV Jateng & DIY Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Pindah Alamat, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dengan Hormat, Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Ria Pramesti pada tanggal 19 September Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Welcome Bonus BRI OVO U Card Sudah Sembilan Bulan Tidak Kunjung Diterima 16 Maret 202318 Maret 2023 Ardianto 16 Komentar Bank BRI, Bonus, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit BRI, Kondisi produk tidak sesuai informasi, OVO, OVO U Card, Syarat dan Ketentuan Pertama-tama saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang bersedia menerbitkan keluhan saya ini. Perkenalkan, Nama saya Ardianto, Baca selengkapnya
Tanggapan Telkom Tanggapan Tanggapan Telkom atas Keluhan “IndiHome Gagal Pindah Alamat, Tagihan Jadi Dobel Meski Tidak Digunakan Lagi“ 16 Maret 2023 Telkom Regional IV Jateng & DIY Beri komentar Berhenti Berlangganan, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Pelunasan Tagihan, Pindah Alamat, Rincian Tagihan, Tagihan Dobel, Telkom IndiHome Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Andre Jonathan pada tanggal 11 Januari 2023 terkait Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Devid 16 Maret 2023 SiCepat Ekspres 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Shopee, SiCepat, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Devid dengan judul “Layanan Ekspedisi Sicepat yang Sangat Buruk, Slow Response, Serta Admin Whatsapp Baca selengkapnya
Tanggapan LinkAja Tanggapan Tanggapan Atas Keluhan Transaksi QRIS yang Pending, Tiba-tiba Selesai Tanpa Kejelasan 16 Maret 2023 Lutfita Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Histori transaksi, LinkAja, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Transaksi Pending, Transfer Dana Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Ria Fitrianis pada 10 Baca selengkapnya
Tanggapan LinkAja Tanggapan Tanggapan Atas Keluhan Topup LinkAja Tidak Diproses Sejak 29 Desember 2022 16 Maret 202316 Maret 2023 Lutfita Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, PLN Mobile, Refund, Saldo terpotong, Token Listrik, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transaksi Pending Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Eliezer pada 10 Februari Baca selengkapnya
Tanggapan LinkAja Tanggapan Tanggapan Atas Keluhan Saldo LinkAja Terpotong, tapi Uang Tidak Keluar dari ATM LINK 16 Maret 2023 Lutfita Beri komentar ATM, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Penarikan ATM, Tarik tunai, Uang tidak keluar di ATM Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Luky pada 4 Maret Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Kursi Kantor di Blibli.com, yang Diterima Barang Cacat dan Tidak Bisa Dipakai 16 Maret 202321 Maret 2023 haziq 15 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, JNE Trucking, Kebijakan pengembalian barang, kerusakan barang, Klaim kerusakan, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen karena telah menerbitkan surat keluhan saya. Pada tanggal 1 Februari 2023, saya melakukan pembelian Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Bapak Try Handoko 16 Maret 2023 J&T Express Beri komentar belanja online platform media sosial, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, TikTok Shop Sehubungan dengan suara pembaca Bapak Try Handoko dengan judul “Barang via JNT Belum Ditemukan, Diduga Hilang” kami mohon maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom atas Keluhan “IndiHome Seakan Cuci Tangan terhadap Masalah Pembayaran yang Gagal melalui MyIndihome“ 16 Maret 2023 Telkom Regional IV Jateng & DIY Beri komentar biaya berlangganan, blu by BCA, Bukti pembayaran, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, MyIndiHome, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dengan Hormat, Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Khaiz Badaru Tammam pada tanggal 7 Baca selengkapnya