Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Wahyudi 23 November 2022 OVO 1 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Nomor telepon pengguna, OVO, Payment Gateway, Transfer Dana Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Wahyudi untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan Anda dan kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal Pembayaran Menggunakan LinkAja Syariah di Bukalapak Tidak Terverifikasi 23 November 2022 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Bukti pembayaran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, LinkAja, LinkAja Syariah, Marketplace, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pesanan kedaluwarsa, Refund, Verifikasi Pembayaran Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Surat Ibu Merlin Dianti 23 November 2022 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Keamanan akun, MyTelkomsel, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, Saldo Hilang, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Surat Ibu Merlin Dianti “Aplikasi DANA Tidak Aman, Uang Hilang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Tabungan Ditarik BRI Life 23 November 202226 November 2022 Syeh 40 Komentar Asuransi, Asuransi Jiwa, Autodebit Rekening, Bank BRI, BRI Life, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, polis asuransi, Premi Asuransi Yang terhormat pihak BRI, saya sudah lama sekali menjadi nasabah BRI. Namun akhir-akhir ini saya merasa sangat kecewa, terkait penarikan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Status Paket Tidak Bergerak Sampai Estimasi Berakhir 23 November 202212 Desember 2022 Sofie 17 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, BukaExpress, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan Perkenalkan nama saya Restu. Saya menulis surat ini dikarenakan tidak tahu harus ke mana lagi saya mengadu. Pada tanggal 7 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tidak Pernah Mengajukan Pinjaman, Tiba-tiba Ada Transfer Masuk dan Penagihan dari Pinjol AdaKami 23 November 2022 Gregorius 58 Komentar AdaKami, Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Dokumen, Fintech, Penagihan, pencairan pinjaman tanpa pengajuan, Pengajuan pinjaman, Penyalahgunaan data, persetujuan pelanggan, Pinjaman Online, Tagihan, tanda tangan, Verifikasi Data Awal mulanya saya dihubungi melalui WA pada tanggal 3 November 2022 lalu, oleh orang yang mengaku dari pinjol AdaKami. Lalu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Moh Hasyim Basori 23 November 202227 November 2022 DANA Customer Support 2 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Emas Online, investasi, Investasi Emas, Investasi Emas Online, Jual Beli Emas Online, Pluang Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Moh Hasyim Basori di Media Konsumen, “Berhasil Beli Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ovaltine Official Tokopedia Tidak Kunjung Mengirimkan Pesanan yang Kurang 23 November 2022 Dian Az zaura 42 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Konfirmasi terima barang, Marketplace, official online store, Official Store, Status kiriman barang pesanan, tanggal kedaluwarsa produk, Tokopedia Selamat malam seluruh pembaca Media Konsumen, nama saya Dian Azzahra. Saya ingin membagikan pengalaman kurang enak dalam pembelian saya di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket via JNT Salah Tempel Label 23 November 202223 November 2022 Afiya 5 Komentar Call Center, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Perkenalkan saya ibu Tri. Saya menulis di Media Konsumen ini, semata-mata karena saya sudah jengah dengan JNT. Bermula dari paket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Karena Pengalaman ini, Saya “Off-kan” Anteraja dari Toko Saya 22 November 202212 Desember 2022 cheese 52 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Retur paket, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Saya adalah penjual di Shopee. Dengan tulisan ini saya akan menjelaskan bagaimana kelas layanan Anteraja yang saya anggap kelas teri. Baca selengkapnya