Tanggapan Tanggapan atas Klaim Asuransi Kendaraan dari ACA yang Lama dan Tidak Profesional 13 Januari 2022 ACA Asuransi 1 Komentar Asuransi ACA, Asuransi Kendaraan, Bengkel Otomotif, bengkel resmi, Biaya perbaikan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, PT Asuransi Central Asia (ACA), Reimbursement, Syarat dan Ketentuan Menanggapi surat Bapak Yanto yang berjudul “Klaim Asuransi Kendaraan dari ACA Yang Lama dan Tidak Profesional” pada tanggal 10 Januari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Maybank Indonesia atas Pengaduan Ibu Jesyca Prihatini 13 Januari 2022 Redaksi Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Shopee, ShopeePay, Transaksi gagal, Transfer Dana Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang disampaikan oleh Ibu Jesyca Prihatini melalui Mediakonsumen.com pada tanggal 7 Januari 2022 berjudul ”Pembayaran QRIS Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Bapak Aprianto 13 Januari 2022 XL Axiata 1 Komentar aktivasi layanan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kuota internet, official online store, Operator telepon seluler, Paket data internet, SIM Card, Tokopedia, XL Axiata Jakarta, 28 Desember 2021 Ref.CM/CU/E/003/1221/NL Kepada Yth. Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Aprianto melalui Mediakonsumen.com tanggal Baca selengkapnya
Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 2,3 Juta Rupiah “Biaya ADM” Bank BCA yang Tidak Jelas 13 Januari 202221 Januari 2022 Endang 70 Komentar Bank BCA, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening terdebit, Tahapan BCA Saya adalah nasabah Bank BCA dengan nomor rekening: 16305951**, atas nama Endang Kurniawan. Pada tanggal 07 Desember 2021, saya mendapati rekening Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Refund Oxygen Mengecewakan 13 Januari 2022 Arief 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Oxygen, Oxygen.id, Oxygen.id Home, Pengembalian dana, Refund Saya pelanggan Oxygen yang gagal pasang, dengan ID pelanggan: 29501235. Saya dijanjikan refund yang diproses dari tanggal 17 Desember 2021 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DatascripMall.ID atas Surat Bapak Adi Yustiardi 13 Januari 2022 Public Relation PT Datascrip 3 Komentar Belanja Online, Customer Service, Datascripmall, official online store Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Adi Yustiardi yang berjudul “Kecewa dengan Pelayanan DatascripMall” (Mediakonsumen.com, 6 Januari 2022), dengan ini Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi kepada Bank OCBC NISP atas Penyelesaian Masalah Program Bundling Tabungan Nyala 13 Januari 2022 Tri 5 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank OCBC NISP, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit OCBC NISP, Nyala OCBC NISP, Pengajuan kartu kredit, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memberikan kesempatan saya untuk menyampaikan keluhan pada surat pembaca saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Rifqi Ibrahim 13 Januari 2022 Bank Mandiri 3 Komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Money, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Tokopedia, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami dan terima kasih atas masukannya. Sehubungan dengan permasalahan yang Bapak keluhkan, dapat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penutupan Kartu Kredit Bank Mega 12 Januari 202228 Januari 2022 Khairul 17 Komentar Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, Surat Keterangan Lunas Saya mempunyai kartu kredit Bank Mega dan telah melunasi semua tunggakannya. Pada tanggal 15 Desember 2021, saya melakukan penutupan kartu kredit Baca selengkapnya
Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi Nyasarnya Paket ke Manado 12 Januari 2022 Agus 5 Komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, J&T Express, Kredit online, Marketplace, Salah alamat kirim, Status kiriman barang pesanan Menindaklanjuti keluhan saya di Media Konsumen dengan judul “Pesanan Akulaku Saya Nyasar ke Manado dan Diterima oleh Orang Lain” yang Baca selengkapnya