Tanggapan TIKI Tanggapan Tanggapan TIKI atas Surat Pembaca Bapak Tajudin Adi Assegath 12 Oktober 2021 CS TIKI 1 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Mediasi Konsumen, Retur barang, Shopee, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan, TIKI Menanggapi Keluhan Bapak Tajudin Adi Assegath melalui Media Konsumen pada Hari Selasa, 12 Oktober 2021 Perihal “Masalah Retur Barang dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gojek Memblokir PayLater Sepihak dan Mencabut Semua Kupon Promo 12 Oktober 202112 Oktober 2021 Khairul Mahbub 19 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Go Club, GoJek, GoJek PayLater, Gojek Shield, PayLater, Payment Gateway, pembatasan akun, pemblokiran akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Update Data, Verifikasi Akun, Voucher Saya sangat kecewa dengan Gojek. Saya sudah bertahun-tahun sebagai pengguna setia Gojek. Namun kenapa Gojek tiba-tiba memblokir akun PayLater dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Masalah Pembukaan Rekening Online Bank Mandiri 12 Oktober 2021 Tito Nugroho 19 Komentar Bank Mandiri, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Digital Banking, Mandiri Tabungan Now, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, System Error, Verifikasi Data Kepada Yth. Pimpinan Bank Mandiri, Melalui surat ini saya sampaikan permasalahan yang saya alami. Saya membuat surat ini karena sudah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Koneksi Internet Biznet Home “Loss Signal” Berhari-hari Tanpa Ada Perbaikan 12 Oktober 202113 Oktober 2021 pakardjo 2 Komentar Biznet, Biznet Home, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi Salam sejahtera bagi kita semua, Mohon ijinkan saya, sebagai konsumen Biznet Home dengan nomor ID: 1100000213771 menyampaikan keluhan. Pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penarikan Tunai LinkAja di ATM Gagal, tapi Saldo Terpotong 12 Oktober 202112 Oktober 2021 CILOIDY 8 Komentar ATM, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Penarikan ATM, Tarik tunai, Uang tidak keluar di ATM Pada tanggal 19 September 2021 pukul 07:46, saya melakukan penarikan tunai saldo LinkAja di mesin ATM, tepatnya di Mesin ATM Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Iskandar Zulkarnain 12 Oktober 2021 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Money, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Tokopedia, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Kami sampaikan terima kasih atas informasi yang telah diberikan oleh Bapak Iskandar Zulkarnain dan mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait permasalahan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Retur Barang dari Shopee yang Tidak Jelas dan Kurir TIKI yang Tidak Mau Kirim Sampai ke Alamat 12 Oktober 202112 Oktober 2021 Tajudin Beri komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Mediasi Konsumen, Retur barang, Shopee, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan, TIKI Salam sehat untuk kita semua. Saya mau menceritakan sedikit kendala yang saya alami saat bertransaksi di Shopee. Jadi saya membeli barang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Surya Ahmad Salim 12 Oktober 2021 Anteraja 4 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Surya Ahmad Salim yang berjudul: “24 Paket AnterAja Saya Tertahan di Hub Surabaya” di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Ibu Yuliana Husin 12 Oktober 2021 JNE EXPRESS Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman paket Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 5 Oktober 2021 berjudul “Kiriman Barang di Shopee melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Mempertanyakan Keadilan, Saat Akun Shopee SPayLater Dibobol Sebesar 4,5 Juta Rupiah 11 Oktober 20218 November 2021 Fauziah Hutauruk 94 Komentar Akun Pengguna, cryptocurrency, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Fintech, Fraud, Indodax, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Marketplace, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penyalahgunaan akun, Shopee, Shopee SPayLater Kejadian ini bermula pada tanggal 5 Juni 2021. Saya mendapatkan email dari tim Shopee yang menyatakan bahwa ada perubahan akun Baca selengkapnya