Apresiasi Surat Pembaca Shopee Sudah Mengaktifkan Kembali Merchant ShopeeFood Saya 13 Oktober 2021 Julius Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Marketplace, Merchant Shopee Food, pemblokiran akun, reaktivasi akun, Shopee, Shopee Food, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat kendala saya terkait akun Merchant ShopeeFood saya yang berjudul “Akun ShopeeFood Diblokir Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Iwan Sofiyan 13 Oktober 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Iwan Sofiyan pada tanggal 27 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Resti Septiyanti 13 Oktober 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kredit online, Marketplace, rating, rating konsumen, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Resti Septiyanti pada tanggal 06 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Asuransi Tokopedia yang Dibayarkan Tidak Sesuai dengan yang Dijanjikan 12 Oktober 202113 Oktober 2021 Imelda Kris 6 Komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Klaim Asuransi, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 3 September 2021, saya membeli 2 botol vitamin denga nomor invoice: INV/20210903/MPL/1556620769. Ternyata produk yang saya terima pecah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Biaya Sepihak CIMB Niaga Tak Ada Penyelesaian 12 Oktober 202122 Oktober 2021 Candra 20 Komentar Bank CIMB Niaga, biaya ekstra, Customer CIMB Preferred, Customer complaint handling, Customer Service, MFTS Fall Below fee, Nasabah Prioritas, Preferred Account Tanggal 6 September 2021 saat saya mengecek mutasi rekening CIMB Niaga saya, saya kaget karena ada potongan Fall Below Fee Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Layanan GoMart di Gojek, Diskonnya Membingungkan 12 Oktober 2021 Chaidir Chaidir 2 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Go Club, GoJek, GoMart, GoPay, Payment Gateway, Promo, Promosi, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan Pada Sabtu 9 Oktober 2021 pukul 19-an, saya menggunakan layanan GoMart untuk kedua kalinya, karena ada kebutuhan dan ada diskon Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top up Saldo Bank NEO Now Tidak Masuk Rekening 12 Oktober 202114 Oktober 2021 Siti Ratnasih 1 Komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer Service, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transfer Dana Selamat pagi, Saya harus menulis surat ini karena pelayanan Akulaku kurang cepat. Saya top up saldo Bank Neo Now di Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi Jiwa di AXA Mandiri Sangat Lama Sekali dan Tidak Profesional 12 Oktober 202111 Desember 2021 Ryma 28 Komentar Asuransi, Asuransi Jiwa, AXA Mandiri, AXA Mandiri Financial, Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Financial Advisor, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi Saya mengajukan klaim asuransi jiwa di AXA Mandiri, dengan nomor polis 520-2696786. Pengajuan sejak tanggal 2 Agustus 2021, di Bank Baca selengkapnya
Tanggapan TIKI Tanggapan Tanggapan TIKI atas Surat Pembaca Bapak Tajudin Adi Assegath 12 Oktober 2021 CS TIKI 1 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Mediasi Konsumen, Retur barang, Shopee, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan, TIKI Menanggapi Keluhan Bapak Tajudin Adi Assegath melalui Media Konsumen pada Hari Selasa, 12 Oktober 2021 Perihal “Masalah Retur Barang dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gojek Memblokir PayLater Sepihak dan Mencabut Semua Kupon Promo 12 Oktober 202112 Oktober 2021 Khairul Mahbub 19 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Go Club, GoJek, GoJek PayLater, Gojek Shield, PayLater, Payment Gateway, pembatasan akun, pemblokiran akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Update Data, Verifikasi Akun, Voucher Saya sangat kecewa dengan Gojek. Saya sudah bertahun-tahun sebagai pengguna setia Gojek. Namun kenapa Gojek tiba-tiba memblokir akun PayLater dan Baca selengkapnya