Keluhan Surat Pembaca Pesanan yang Tidak Kunjung Diproses oleh JD.id 9 Februari 2021 Andri Wijaya Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JD.ID, Status kiriman barang pesanan Saya Andri Wijaya melakukan pemesanan barang melalui aplikasi JD.id tanggal 23 Januari 2021 dengan no pesanan: 1043082911. Di sana tertera Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penjual Kecewa dengan Pelayanan Mediasi Shopee 9 Februari 2021 Manuli 2 Komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee Saya adalah salah satu penjual di Shopee yang melakukan transaksi penjualan tanaman hidup dengan userid toko: padmaflora. Pembeli komplain mengatakan Baca selengkapnya
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Status Produk Berubah Menjadi “Sedang Diperiksa” Setelah Update Harga di Shopee 9 Februari 20219 Februari 2021 Pumaprint Joko 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Shopee, Update Data Hari ini tepatnya pukul 8.00 PM kami hendak memberikan program di lapak kami, tujuannya agar menarik pengunjung di lapak kami Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mandiri Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Surat Pembaca Bapak Agus Setiawan 9 Februari 2021 Mandiri Tanjungsiang 2 Komentar Bank Mandiri, Customer Experience, Customer Service, Kepuasan Pelanggan, Layanan Pelanggan, Sikap petugas Selamat Pagi, Sebelumnya kami mohon maaf atas ketidaknyamanan Bapak Agus dalam layanan kami khususnya di Bank Mandiri Subang Tanjungsiang. Terkait Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Rachmad Bagus Fatchi 8 Februari 2021 XL Axiata Beri komentar Customer Service, Operator telepon seluler, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, XL Axiata Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Rachmad Bagus Fatchi melalui media Media konsumen.com tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Menunggu Surat Pelunasan dari Akulaku 8 Februari 202112 Februari 2021 Evelyn Margaretha Rupidara 2 Komentar Akulaku, BI Checking, Customer Service, Fintech, Kredit online, Pelunasan Tagihan, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Saya telah melunasi semua tagihan. Tagihan dana cicil ataupun KTA. Saya mengajukan permohonan surat pelunasan lewat email. Tapi dari cs Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tim Mediasi Shopee Lebih Berpihak kepada Seller 8 Februari 2021 Rudy Pradana 21 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Retur barang, Shopee Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen dan para pembaca. Saya menulis ini atas dasar kekecewaan saya terhadap layanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo OVO Saya Dibobol Menggunakan Aplikasi Grab dengan Modus Pembelian Pulsa 8 Februari 2021 rohganga 20 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OVO, Payment Gateway, Pembobolan akun Tanggal 6 Februari 2021 saya mengisi akun OVO Cash saya sebesar 2.3 juta. Tetapi tiba-tiba terjadi transaksi di sekitar jam Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Koneksi Internet First Media “Down” Terus, Saya Minta Kompensasi Pengurangan Tagihan 8 Februari 20216 Maret 2021 Ievan 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, penyesuaian tagihan, Tagihan Dengan ini saya pelanggan Anda 11715940 sangat kecewa dengan First Media. Selama 3 bulan jaringan kualitas di rumah saya, daerah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom atas Surat Bapak Ramdoni 8 Februari 2021 SobatIndihome Beri komentar Call Center, Customer Service, Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Pembayaran tagihan, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kami tujukan kepada mediakonsumen.com yang telah menjadi sarana komunikasi antara konsumen dengan kami. Sebelumnya Baca selengkapnya