Headline Keluhan Surat Pembaca Paket Dirusak Hewan Peliharaan Pembeli, Penjual yang Harus Ganti Rugi dan Disetujui Shopee 25 Mei 202424 Mei 2024 Ayesha 46 Komentar Barang Rusak, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya seorang penjual di platform Shopee yang mengalami kerugian akibat sistem pengembalian dana yang bermasalah. Pada tanggal 14 Mei 2024, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kode OTP BRI Ceria yang Tidak Mau Muncul 24 Mei 202425 Mei 2024 Nazhif 8 Komentar Bank BRI, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, OTP, Virtual account Terima kasih langsung saja pada media konsumen mudah-mudahan bisa membantu masalah saya. Pada tanggal 23 Mei saya akan login ke Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Mohon Kembalikan Dana Saya yang Salah Transfer Virtual Account Kredivo” 24 Mei 2024 Kredivo Beri komentar Bank CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Mobile Banking, OCTO Mobile, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang disampaikan oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Halo Tidak Menepati Janji 24 Mei 202429 Mei 2024 Guardian 2 Komentar Benefit berlangganan, Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kuota internet, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket data internet, Telkomsel, Transparansi Informasi Pada tanggal 15 Mei 2024, saya ke Grapari ALIA Cikini Jakarta Pusat. Tujuan saya untuk membeli perdana Kartu Halo. Singkat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Ekspedisi J&T Menolak Mengantarkan Paket dan Meretur dengan Sengaja” 24 Mei 2024 J&T Express Beri komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Selamat siang, Bapak Eric. Sehubungan dengan suara pembaca Bapak Eric dengan judul “Ekspedisi J&T Menolak Mengantarkan Paket dan Meretur dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Janji Palsu Wuling 24 Mei 2024 Wijaya 23 Komentar Aksesoris Kendaraan, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Dealer Maju Global Motor, Dealer Mobil, Kendaraan Listrik, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Layanan Purna Jual, Mobil Listrik, Otomotif, Promo, Promosi, Surat Pemesanan Kendaraan, Wuling BinguoEV, Wuling Motor Tanggal 29 Februari 2024, saya melakukan pemesanan 1 unit mobil Wuling BinguoEV, dengan nomor pesanan: 01431042424, di Dealer Maju Global Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Kartu Kredit BNI JCB Ultimate 24 Mei 2024 Putro 8 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, Kartu Kredit Tambahan, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Perubahan sepihak, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Saya merupakan nasabah baru bagi BNI. Pertimbangan awal saya untuk ikut menjadi bagian dari nasabah kartu kredit BNI adalah karena Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa, Isi Pulsa Nomor XL Langsung Terpotong Tidak Jelas 24 Mei 20241 Juli 2024 Alesha Kirana 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, Transfer pulsa, XL Axiata Saya pelanggan XL, dengan nomor: 0819172***43. Pengalaman buruk saya, kemarin tanggal 20 Mei 2024, saya melakukan pengisian pulsa Rp25.000. Namun Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Masalah Refund OYO Sudah Terselesaikan 24 Mei 202426 Mei 2024 Mohamad 1 Komentar booking online, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Penginapan, Manajemen Properti, OYO, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Saya mengucapkan banyak terima kasih kepada Media Konsumen, yang pada tanggal 22 Mei 2024 telah menayangkan surat pembaca saya: OYO Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu Kredit yang Tidak Diaktivasi Bisa Dibobol Hingga Rp136 Juta dan Rp46 juta!” 24 Mei 2024 Aleta Hanafi 2 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank OCBC NISP, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit OCBC NISP, Keamanan kartu kredit, Kenaikan limit kartu kredit, Limit Kartu Kredit, OCBC NISP Premier Banking, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Penggantian Kartu Kredit, Persetujuan Nasabah, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tiktok, TikTok Shop Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen U.p.: Surat Pembaca Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan Baca selengkapnya