Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Jeleknya Layanan Pelanggan XL 7 Maret 202417 Maret 2024 Merry Johar 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompul XL, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Di sini saya sebagai konter pulsa dan saya melakukan isi paket XL 43GB melalui aplikasi Dompul dari XL, tapi setelah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kredivo Tidak Kooperatif dalam Menyelesaikan Masalah Pembayaran Transfer QR yang Tidak Diterima Pihak Merchant” 7 Maret 2024 Kredivo 3 Komentar Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kredivo, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Bapak Idris sampaikan di website mediakonsumen.com tanggal 5 Maret Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan Klaim Asuransi ACA tidak Profesional dan Acuh Tak Acuh” 7 Maret 2024 ACA Asuransi Beri komentar Asuransi, Asuransi ACA, Asuransi Kendaraan, Blue Bird, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi Kepada Bapak Musfiari Bersama ini kami informasikan bahwa kami telah berkomunikasi dengan Tertanggung Bapak Musfiari dan menjelaskan perihal mekanisme penanganan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Lewat QRIS Kredivo Berhasil tapi Saldo Tidak Masuk ke Merchant” 7 Maret 2024 Kredivo 3 Komentar Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kredivo, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Bapak Triono sampaikan di website Mediakonsumen.com tanggal 1 Maret Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Merasa Ditipu oleh Program Yaypoints Kartu Kredit BTPN Jenius” 7 Maret 2024 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Bank Digital, Call Center, customer loyalty program, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Kartu Kredit Jenius, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Yaypoints Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Vigor Hogiono berjudul “Merasa Ditipu oleh Program Yaypoints Kartu Kredit BTPN Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Biaya Bunga Kartu Kredit Mandiri” 7 Maret 2024 Bank Mandiri 2 Komentar Bank Mandiri, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Histori transaksi, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, kekurangan pembayaran, Livin Mandiri, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Rincian Tagihan, Tagihan kartu kredit Menanggapi pengaduan Bapak Junatan Darmawan melalui Media Konsumen terkait dengan pembebanan bunga pada Mandiri Kartu Kredit Bapak, kami mohon maaf Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bank Mandiri Mengambil EDC Tanpa Surat Pemberitahuan dan Tidak Jelasnya Permohonan Kartu Kredit” 7 Maret 2024 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Mesin EDC, Pengajuan kartu kredit Menanggapi pengaduan Bapak Aditya Dwi melalui Surat Pembaca Mediakonsumen terkait dengan pengambilan EDC tanpa surat pemberitahuan dan penerbitan Mandiri Kartu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu Pascabayar Telkomsel Tidak Bisa Digunakan Sebulan, tapi Tetap Ada Tagihan” 7 Maret 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar aktivasi layanan, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan pembayaran, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Pembayaran tagihan, penyesuaian tagihan, Reaktivasi nomor seluler, Tagihan, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 28 Februari 2024 oleh Marshella Apriana mengenai Kartu Pascabayar Telkomsel Tidak Bisa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Gangguan Internet by.U Berulang Kali” 7 Maret 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar By.U Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Paket data internet, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 1 Maret 2024 oleh Bapak Rinaldo mengenai gangguan internet by.U berulang kali. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan IndiHome Sangat “Lelet” dan Buang-buang Waktu” 7 Maret 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Estimasi pengerjaan, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Pindah Alamat, SLA, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 2 Maret 2024 oleh Bapak Ega Senjaya mengenai pelayanan IndiHome sangat lelet Baca selengkapnya