Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Samsung untuk Solusi Perbaikan Unit Samsung S20+ yang Terkena Masalah Vertical Green 18 Oktober 2022 Kasumpat 16 Komentar Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Purna Jual, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Indonesia, Samsung S20+, Samsung Service Center, Smartphone, spare part, Suku cadang, Update Software Terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah memuat surat pembaca dengan judul “Samsung S20+ Terkena Masalah “Vertical Green” Setelah Update Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Widodo Purnomo 18 Oktober 2022 Anteraja Beri komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Widodo Purnomo yang berjudul: “Pengiriman via Anteraja yang Tidak Kunjung Sampai” di mediakonsumen.com pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Bahari 18 Oktober 202218 Oktober 2022 Media Relation Telkomsel Beri komentar aktivasi layanan, Akun Pengguna, Aplikasi Streaming, Customer complaint handling, Customer Service, Disney+ Hotstar, film streaming, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel, Transaksi dobel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 13 Oktober 2022 oleh Bapak Bahari P I Simarmata mengenai pembelian paket Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Baru 8 Bulan, Oli Matic Hyundai Creta Sudah Bocor (Rembes) tapi Spare Part dan Oli Tidak Tersedia 18 Oktober 20223 November 2022 Jimmy 30 Komentar bengkel resmi, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi produk, Hyundai Creta, Hyundai Motors Indonesia, Layanan Purna Jual, Produk Bermasalah, spare part, Suku cadang, Suku cadang kendaraan Melalui surat ini, saya sebagai pembeli Hyundai Creta yang mengalami kerusakan (bukan karena kesalahan pemakaian), memohon penjelasan kepada Hyundai Motor Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Tiket Philippines Airlines Berlarut-larut 18 Oktober 2022 Adi 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, force majeure, Maskapai Penerbangan, Pandemi Covid-19, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Philippines Airlines, Refund, refund policy, Reschedule jadwal penerbangan, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Travel voucher, Traveloka Saya kecewa atas ketidakjelasan refund Philippines Airlines (PAL). Pada bulan November 2019, saya membeli 2 tiket PP Jakarta – Jepang. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Uang yang Disetor Melalui ATM, Tidak Masuk Semua ke Saldo Rekening 18 Oktober 202218 Oktober 2022 Albar Nurhayat 18 Komentar ATM, Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Tanpa mengurangi kecintaan saya pada BRI. izinkan saya untuk berbagi pengalaman. Pada tanggal 20 Juni 2022 pukul 21.00 (kira-kira), saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan Terhadap Speeds Official Store dan Tokopedia 18 Oktober 2022 hamdan 17 Komentar Barang tidak lengkap, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan pengembalian barang, Kelengkapan pesanan, Marketplace, Ongkos kirim, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Speeds Official Store, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 31 Agustus 2022, saya melakukan pembelian alat olahraga di Speeds Official Store melalui aplikasi Tokopedia dengan harga Rp720.000. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top up Kartu E-Money Busway Bermasalah 17 Oktober 2022 Wulan 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Payment Gateway, Top Up Saldo, Transaksi Elektronik, TransJakarta, Uang elektronik Pada tanggal 10/10/2022 sekitar pukul 9 an malam (lebih tepatnya saya gak perhatikan jam), saya melakukan top up e-money sebesar Baca selengkapnya
Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Bapak Iwan Kurniawan 17 Oktober 2022 Bank BRI 1 Komentar aktivasi layanan, Akun Pengguna, Bank BRI, BRI Ceria, Customer Service, Fintech, Kredit online, Limit Kredit, pendaftaran, Pengajuan kredit, Pengajuan pinjaman, Pinjaman Online Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi Pelayanan Mitsubishi Nusantara Bekasi Barat (Kranji) 17 Oktober 202217 Oktober 2022 Abbi Mundzani 1 Komentar Bonus Pembelian, Customer Service, Dealer Mobil, Layanan Purna Jual, Mitsubishi, Mitsubishi Motors, STNK Terkait dengan artikel yang sebelumnya saya buat: Kecewa! Pelayanan Mitsubishi Nusantara Bekasi Barat (Kranji) Sangat Tidak Memuaskan Sudah ada penjelasan Baca selengkapnya