Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih dan Apresiasi untuk Media Konsumen dan Allianz 24 Mei 2023 Hadiran 13 Komentar Allianz, Asuransi, Asuransi Jiwa, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Verifikasi, Verifikasi Data Pada kesempatan ini saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah membantu menayangkan surat keluhan saya terhadap Asuransi Allianz Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Andi Setiawan 23 Mei 2023 JNE EXPRESS 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Kemasan makanan dan minuman, kerusakan barang, Klaim kerugian, Kontaminasi makanan, Kurir, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, Paket kiriman rusak Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen.com pada tanggal 22 Mei 2023 berjudul “Paket Berisi Makanan Dimakan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Lydia Nathania 23 Mei 2023 Kredivo 3 Komentar Batas kredit pinjaman, Belanja Online, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Infinite Card Kredivo, Kredit online, Kredivo, Limit Kartu Kredit, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Shopee Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Salis Miftakhul Khoiri 23 Mei 2023 Kredivo 4 Komentar BRI Mobile, BRImo, BRIVA, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Mobile Banking, PayLater, PayLater Kredivo, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Salah input, Tagihan, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Bapak Salis Miftakhul Khoiri, sebagaimana disampaikan dalam surat konsumen Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Nasabah BRI Terkait Penggantian Kartu ATM yang Selalu Kosong 23 Mei 202324 Mei 2023 Hariman 22 Komentar Bank BRI, Buku Tabungan, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Kartu Debit, Penggantian Kartu ATM, Rekening bank, Rekening Tabungan Selamat sore dan salam hormat, Terkait dengan pelayanan penggantian kartu ATM BRI yang rusak, saya sudah sering kali melakukan permohonan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QR Mitra Bukalapak: Saldo Pembayaran Tidak Masuk ke Akun Mitra Bukalapak 23 Mei 20235 September 2023 Arga 4 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Merchant QRIS, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, QRIS, Saldo rekening terpotong, ShopeePay, Transaksi gagal Pada tanggal 21 Mei 2023, akun Mitra Bukalapak saya menerima pembayaran QR QODE dari QRIS Octo Mobile sebesar Rp 5.000.000. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Fisik OVO U Card oleh BRI Sangat Lambat 23 Mei 202326 Mei 2023 Lisa 4 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BRI, BRI OVO U Card, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, OVO, OVO U Card, Pengiriman Kartu Kredit BRI Saya adalah pelanggan setia OVO dan pada tanggal 1 April 2023 saya apply OVO U Card melalui aplikasi. Pengajuan diterima Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Cashback dari Pengajuan Kartu Kredit BNI Lewat Web Apakah Cuma Hoax? 23 Mei 2023 Jul Antoni Saputro 4 Komentar Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promosi, Tawaran Promosi Saya merasa kecewa dengan Bank BNI. Saya mengajukan kartu kredit melalui web, tetapi dinyatakan tidak memenuhi syarat untuk mendapatkan cashback. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Iconnet Dipersulit 23 Mei 202325 Juli 2023 Fika 2 Komentar Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, ICONNET, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Pengembalian dana, PLN, PLN Mobile, Refund Selamat siang, Awalnya saya mengetahui Iconnet dari Instagram, dan saya bermaksud untuk memasang wifi di rumah. Kemudian saya mengunduh aplikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kerugian karena Pemaksaan Penggunaan Kurir Shopee Xpress 23 Mei 2023 ngadiyanto 18 Komentar aktivasi layanan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Penonaktifan Layanan, persetujuan pelanggan, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Sikap petugas, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Saya mendapatkan pesanan di Shopee dengan nomor orderan: 230515OQS5HA9A, menggunakan kurir Shopee Xpress, dengan nomor resi: SPXID039630395145. Pengiriman dari Kota Baca selengkapnya