Keluhan Permohonan Surat Pembaca Toko Menjadi Sepi Setelah Ribut dengan Tim Terkait Shopee 29 Juli 202431 Juli 2024 Maria 13 Komentar Akun Pengguna, Biaya Promosi, Biaya Transaksi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Free trial, Gratis Ongkir XTRA, Jualan Online, Live streaming, Marketplace, pembatasan akun, Potongan hasil penjualan, Promosi, Shopee, Shopee Live, Shopee Live XTRA, Sikap petugas, Transparansi Informasi Pada tanggal 20 Juni 2024, saya mendapatkan promo dari Shopee, berupa free trial Live XTRA, yang berakhir tanggal 3 Juli Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah 2 Bulan Tagihan BRI Ceria Sudah Dibayar Tapi di Aplikasi Ceria Masih Ada Tagihan” 28 Juli 2024 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, rekening terdebit, Sistem penagihan bermasalah Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Ade Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli TV Sharp 32″ dari Official Store Blibli, Diterima dalam Kondisi Layar Pecah 28 Juli 20242 Agustus 2024 Steven 22 Komentar Alasan penolakan, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Barang Elektronik, BES Trucking, Blibli, Blibli.com, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kargo, Kebijakan pengembalian barang, kerusakan barang, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Retur barang, Video Unboxing Pada tanggal 25 Juni 2023, saya membeli TV Sharp 32″ di Blibli, dengan nomor pesanan: 12154983196. Barang tersebut dikirim dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Pengembalian Barang di Lazada Ditutup Sepihak Padahal Barang Belum Terkirim oleh Kurir 28 Juli 202427 Juli 2024 Fuji 5 Komentar Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, LEX, Marketplace, Retur paket, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya merupakan salah satu konsumen setia Lazada. Pada tanggal 12 Juli 2024, saya membeli sepatu sekolah Airmaxx Vito nomor 29 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah 2 Bulan Tagihan BRI Ceria Sudah Dibayar Tapi di Aplikasi Ceria Masih Ada Tagihan 27 Juli 202428 Juli 2024 Ade Saputra 9 Komentar Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, rekening terdebit, Sistem penagihan bermasalah Selamat siang kepada semua pembaca MK, Hari ini saya mau cerita dan berbagi pengalaman betapa buruknya sistem BRI Ceria. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembelian Huawei MatePad 11.5″ S di Official Store Shopee, Barang Tidak Diterima 27 Juli 202427 Juli 2024 roni_sukmana 7 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Instant, GrabExpress, Huawei, Huawei Official Store, Investigasi klaim asuransi, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, official online store, Official Store, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, SLA, Video Unboxing Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah merilis keluhan saya atas pengalaman belanja saya di Shopee Huawei Official Store. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paxel Tidak Profesional 27 Juli 2024 Klaudia 6 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan kiriman paket, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paxel, Paxel Sameday Service, Pengiriman paket kurir, SLA, Tokopedia Kronologinya, pada tanggal 23 Juli 2024, saya beli ikan di Tokopedia. Lalu ada pilihan pengiriman same day 8 jam pakai Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengalaman Buruk Berjualan di Blibli Menggunakan Kurir SiCepat” 26 Juli 2024 BLITS Beri komentar Blibli, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, paket hilang, Retur paket, SiCepat, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Salam hangat dari Blibli, Terima kasih atas perhatian Mediakonsumen.com terkait surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Maulana pada Minggu, 21 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Retur Rusak, Shopee Express Tidak Tanggung Jawab Walau Ada Asuransi 26 Juli 202425 Juli 2024 Ana Khermadani 5 Komentar Asuransi Pengiriman, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Retur barang, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Terkait nomor pesanan 240708491TSGBV, tanggal 15/7 dari hasil lacak, pembeli menolak. Tanggal 19/7 barang sampai di gudang (posisi gudang sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Diserahkan ke Lazada Express dan Dikirim Menggunakan Ninja tetapi Penjual yang Disalahkan karena Tidak Menerima Paket Returnya 25 Juli 2024 Charles Winarto 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan kurir, Lazada Express, Lazada Indonesia, Marketplace, Ninja Xpress, Retur paket, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 24 Mei 2024, kami menerima pesanan dasi dan keesokan harinya kami proses seperti biasa. Pada tanggal 28 Mei Baca selengkapnya