Keluhan Surat Pembaca Kejar Diskon WIB Tokopedia, Dalam Sehari Bisa 2 Kali Pembatalan oleh Seller 5 November 2022 Yeremia 57 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Diskon, e-Commerce, Flash Sale, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo Diskon, Promo Kejar Diskon Tokopedia, Salah harga, Salah input, Tokopedia, WIB Tokopedia Terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah menayangkan surat ini. Pada tanggal 31 Oktober 2022, saya mengikuti Kejar Diskon WIB Tokopedia, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penjual Tidak Bisa Menonaktifkan Kurir Pilihan Shopee 5 November 2022 Dian Cahyani 29 Komentar aktivasi layanan, Cash On Delivery, COD, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur barang, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Perkenalkan saya adalah salah satu penjual di e-commerce Shopee dengan nama toko (S***B*** S***T C****r). Saya ingin mengajukan komplain perihal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Pemeriksaan Shopee Melebihi Batas Waktu Maksimal 5 November 20227 November 2022 Prayoga 5 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Pemblokiran Produk, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Surat ini saya tujukan untuk marketplace terbesar dengan nama Shopee. Hal ini terkait dengan produk terlaris saya, yang terjual lebih Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Endang Sulastri 4 November 20225 November 2022 SiCepat Ekspres 1 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Retur barang, Retur paket, Shopee, SiCepat, Syarat dan Ketentuan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Endang Sulastri dengan judul “Kerugian atas Barang Jualan di Shopee yang Rusak dalam Pengiriman” Baca selengkapnya
Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Ari Kurniawan 4 November 2022 Bank BRI 1 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRIVA, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Limit Kredit, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Rekening Tabungan, Saldo minus, Sistem bermasalah Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembayaran QRIS Maybank Tidak Masuk ke Saldo Mitra Bukalapak 4 November 202226 November 2022 Ahmad 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, M2U ID Maybank, Mitra Bukalapak, Mobile Banking, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS Saya Ahmad Firdaus, mohon bantuan Bukalapak. Saya sebagai pelanggan, melakukan transaksi di Warung Mitra Bukalapak dengan ID QRIS: MITRABL ID1021065483831, Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Masalah Saya Telah Selesai Berkat Bantuan dari Akulaku 4 November 2022 Yanto 2 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Garansi produk, Kredit online, Marketplace Kepada Media Konsumen dan para pembaca, melalui surat ini saya mau memberitahukan terkait surat saya yang berjudul “Kecewa Kepada Merchant Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Diretur Shopee Express Tanpa Pemberitahuan 3 November 2022 Tri 7 Komentar e-Commerce, Layanan kurir, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket Pada tanggal 27-10-2022 saya membeli Essence di Shopee karena memang saya di desa dan essence sulit dicari di sini. Detail Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Anteraja dan Tokopedia Tidak Ganti Rugi Sepenuhnya atas Paket yang Hilang 3 November 202217 November 2022 irvan irvan 10 Komentar Anteraja, Anteraja Sameday, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Same Day Service, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Pada tanggal 24 Oktober 2022, kami mendapatkan order di Tokopedia dengan nomor: INV/20221024/MPL/2759777865. Pengiriman menggunakan kurir Anteraja sameday, dengan nomor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembayaran Tagihan BRI Ceria 3 November 20224 November 2022 Ari Kurniawan 14 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRIVA, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Limit Kredit, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Rekening Tabungan, Saldo minus, Sistem bermasalah Saya Ari Kurniawan dengan ID BRI Ceria 189512100*******. Tagihan saya sebesar Rp1.224.402 dan jatuh tempo tanggal 25 Oktober 2022, dengan Baca selengkapnya