Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Selisih Ongkir di Tokopedia Tidak Dikembalikan 22 November 2021 Herman Ssi 45 Komentar Belanja Online, berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, official online store, Official Store, ongkir, Ongkos kirim, Pengembalian dana, Tokopedia Perkenalkan nama saya Herman. Pada tanggal 4 November 2021 pukul 10:02, saya membeli produk Tempo Official Store di Tokopedia, dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran KTA DBS via Tokopedia Berhasil, tapi Masih Ditagih oleh Bank DBS dan Kena Denda 22 November 202125 November 2021 anita adara 4 Komentar Bank DBS Indonesia, e-Commerce, KTA Bank DBS, KTA DBS, Marketplace, Pembayaran tagihan, Penagihan, Tokopedia, Verifikasi Pembayaran Jatuh tempo angsuran KTA Bank DBS saya adalah setiap tanggal 18. Maksimal 3 hari sebelum jatuh tempo, saya selalu bayar. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak SiCepat Menghindar Saat Diklaim Kerusakan Paket 21 November 2021 Fifi Widyawati 11 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, SiCepat Saya adalah admin dari toko Kim_Shops yang berjualan di Shopee. Ada komplain masuk dari pembeli karena produk sabun yang diterima Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Apresiasi untuk Blibli 21 November 2021 Hendra Dinata 1 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Blipay, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, GoPay, Marketplace, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Penarikan Dana, Refund, Stok Produk Beberapa waktu lalu, saya menerbitkan surat di Media Konsumen perihal pengembalian dana Blibli yang lama “Kecewa dengan Proses Pengembalian Dana Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Paket Pengiriman JNE Diterima dalam Keadaan Kosong, Seller Shopee yang Dirugikan 20 November 20212 Desember 2021 tono sudartono 81 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNE, JNE Cashless, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Shopee Izinkan saya menceritakan kejadian saat pengiriman di e-commerce Shopee, menggunakan jasa ekspedisi JNE Express. Saya mendapat order laptop di e-commerce Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Willy 20 November 2021 Anteraja 3 Komentar Anteraja, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Willy yang berjudul: “Jasa Pengiriman dan Penanganan Kurir Anteraja yang Sangat Buruk” di mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Tarson 20 November 2021 JD ID Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, Flash Sale, JD.ID, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Official Store, Status kiriman barang pesanan, Xiaomi, Xiaomi Indonesia, Xiaomi Pad 5 Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Tarson pada hari Rabu, 3 November 2021 lalu di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Barnabas Januario 19 November 2021 Anteraja 7 Komentar Anteraja, belanja obat, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Barnabas Januario yang berjudul: “Anteraja Asal Antar Saja?” di mediakonsumen.com pada tanggal 18 November Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Jasa Pengiriman dan Penanganan Kurir Anteraja yang Sangat Buruk 19 November 202120 November 2021 Willy 20 Komentar Anteraja, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Halo semuanya, di sini saya ingin mengungkapkan kejadian yang sedang terjadi terkait pengalaman saya menggunakan jasa kurir pengiriman Anteraja. Sebelum Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pre-Order JD.ID Merugikan Pelanggan! 19 November 20217 Desember 2021 Maria 41 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Pre-Order, Status kiriman barang pesanan Tanggal 11 November 2021, saya membeli 1 unit LG Kulkas 2 Pintu [209 L] GN-B215SQMT – Dark Graphite Steel, seharga Baca selengkapnya