Hati-Hati Headline Pengalaman Surat Pembaca Hati-hati dengan Modus Penipuan Meminta Aktivasi OneKlik BCA! 16 November 2022 Ade Reza 28 Komentar aktivasi layanan, Bank BCA, BCA, BCA mobile banking, Data nasabah, Debit BCA, Debit Online, e-KTP, Fraud, Kartu Debit, m-BCA, Modus Penipuan, OLX Indonesia, OneKlik BCA, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Social Engineering Pada tanggal 13 November 2022, saya mengiklankan barang saya di sebuah layanan iklan yang sudah terkenal di antara kita, yaitu Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Pertanyaan Surat Pembaca Transferan dan Penagihan Pinjol Emas Rupiah, Padahal Tidak Pernah Mengajukan Pinjaman 15 Oktober 2022 Sandra Tobing 43 Komentar Aplikasi Smartphone, Data nasabah, data pelanggan, e-KTP, Emas Rupiah, Fintech, fintech ilegal, Fraud, Indikasi Fraud, Modus Penipuan, Penagihan, Pengajuan pinjaman, Penipuan, Penipuan online, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, persetujuan pelanggan, Phishing, Pinjaman Online Saya ingin membagikan pengalaman dan meminta saran bagaimana harus menghadapi penagihan dari pinjol, yang saya tidak pernah setuju akan pinjamannya. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Dukcapil 28 September 2022 BONEK 26 Komentar Data Kependudukan, Dukcapil, e-KTP, KTP, Nomor Induk Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), pedulilindungi Awalnya saya ingin membuka rekening bank di Bank Mandiri. Namun tertulis “Sesuaikan nama dan NIK sesuai KTP”. Saya sudah mencoba Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Mau Tutup Akun Shopee, Lapor via Live Chat Malah Diputus Sepihak 23 Agustus 2022 Taofan 14 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-KTP, KTP, Marketplace, Nomor telepon pengguna, Penutupan Akun, Selfie, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya memiliki 2 akun Shopee, yang waktu saya buat dengan maksud satu untuk berjualan dan satu lagi untuk pribadi. Namun Baca selengkapnya
Tanggapan LinkAja Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Dendy 21 Juli 2022 Reiner Benarya Beri komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Dompet Digital, e-KTP, e-Money, Fintech, LinkAja, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Selfie, Upgrade layanan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Dendy pada 18 Juli Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Upgrade Akun LinkAja 18 Juli 202221 Juli 2022 dendy 7 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Dompet Digital, e-KTP, e-Money, Fintech, LinkAja, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Selfie, Upgrade layanan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Dear LinkAja, Saya Dendy Raharjo, pengguna LinkAja yang sebelumnya bernama T-Cash. Saya adalah pengguna T-Cash dari tahun 2017 dan sudah Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas Keluhan Bapak Ferdianto 11 Juli 2022 XL Axiata 1 Komentar Axis, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-KTP, Kartu Telepon Prabayar, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Reaktivasi nomor seluler, Sikap petugas, SIM Card, XL Center Jakarta, 9 Juli 2022 Ref.CM/CU/E/003/0722/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Ferdianto Renata melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi XL Center Keluhan Surat Pembaca Nomor AXIS Hangus, Bye AXIS! 29 Juni 202211 Juli 2022 Ferdi 44 Komentar Axis, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-KTP, Kartu Telepon Prabayar, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Reaktivasi nomor seluler, Sikap petugas, SIM Card, XL Center Nomor AXIS saya hangus pada tanggal 23 Juni 2022. Saya coba reaktivasi online, tapi gagal karena info registrasi tidak sesuai Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Bapak Lim Siang Eng 23 Februari 2022 XL Axiata 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data Kependudukan, Dukcapil, e-KTP, Kartu Telepon Prabayar, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Pemblokiran nomor telepon, Reaktivasi nomor seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, XL Axiata Jakarta, 23 Februari 2022 Ref.CM/CU/E/003/0222/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Lim Siang Eng Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem XL Tidak Terintegrasi dengan Data Dukcapil dan Menyusahkan Pelanggan 15 Februari 202223 Februari 2022 lim siang eng 20 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data Kependudukan, Dukcapil, e-KTP, Kartu Telepon Prabayar, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Pemblokiran nomor telepon, Reaktivasi nomor seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, XL Axiata Saya adalah pelanggan operator XL, yang memiliki beberapa nomor postpaid dan prepaid. Pada akhir Oktober 2021 tiba-tiba beberapa nomor XL Baca selengkapnya