Tanggapan Tanggapan perihal “Nomor HP Rekening Neobank Bisa Berubah Sendiri dan Tiba-tiba Ada Pencairan Pinjaman ke Rekening Tidak Dikenal” 19 Oktober 2024 Taufan Permana 10 Komentar Akun Pengguna, Bank Digital, Bank Neo Commerce, Bank Sahabat Sampoerna, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Digital Banking, e-KTP, Fintech, Fraud, Investigasi transaksi, Keamanan akun, Keamanan rekening bank, Kolektibilitas Kredit, m-Banking, Mobile Banking, Neo Pinjam, Neobank, Nomor telepon pengguna, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Pencairan dana pinjaman, Pencucian Uang, Pengajuan pinjaman, Penyalahgunaan akun, perang, Perubahan data, Pinjaman Online, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Skor Kredit, SLIK OJK, Update Data, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah Jakarta, 18 Oktober 2024 Dengan hormat, Menindaklanjuti kendala yang disampaikan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “Nomor HP Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Nomor HP Rekening Neobank Bisa Berubah Sendiri dan Tiba-tiba Ada Pencairan Pinjaman ke Rekening Tidak Dikenal 15 Oktober 202422 Oktober 2024 Achmad Zulkarnaen 29 Komentar Akun Pengguna, Bank Digital, Bank Neo Commerce, Bank Sahabat Sampoerna, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Digital Banking, e-KTP, Fintech, Fraud, Investigasi transaksi, Keamanan akun, Keamanan rekening bank, Kolektibilitas Kredit, m-Banking, Mobile Banking, Neo Pinjam, Neobank, Nomor telepon pengguna, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Pencairan dana pinjaman, Pencucian Uang, Pengajuan pinjaman, Penyalahgunaan akun, perang, Perubahan data, Pinjaman Online, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Skor Kredit, SLIK OJK, Update Data, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah Halo, saya Achmad Zulkarnaen. Saya merasa kecewa dan dirugikan oleh Bank Neo Commerce terkait masalah yang saya alami. Berikut ini Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Debt Collector Bank Mega Melakukan Pidana Pencemaran Nama Baik dan Fitnah 17 September 202421 Oktober 2024 Rifqi 32 Komentar Bank Mega, Data nasabah, Debt Collector, e-KTP, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Laporan Kepolisian, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, Pemalsuan data, pemalsuan identitas, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke kantor, penagihan salah alamat, Pencemaran nama baik, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Tagihan kartu kredit, Verifikasi, Verifikasi Data Pada hari Kamis, 12 September 2024, sekitar pukul 12:00 siang, dua orang perempuan yang mengaku sebagai tim penagihan dari Bank Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Pembatasan Akun (F02) di Shopee 26 Agustus 2024 Amaliah Chairunisah 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-KTP, Marketplace, pembatasan akun, pemblokiran akun, Pemblokiran sepihak, Pembukaan blokir, Shopee, Shopee Affiliate Program, ShopeePay, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran, Verifikasi Akun Pada tanggal 16 Januari 2022, saya menerima notifikasi bahwa akun Shopee saya ditutup dengan alasan bahwa KTP saya telah digunakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penghentian SMS Broadcast Provider Tri yang Sangat Ribet 17 Juli 2024 Andree ㅤㅤ 10 Komentar 3 Indonesia, data pelanggan, e-KTP, Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler, persetujuan pelanggan, Promo, Promosi, Selfie, SMS notifikasi, SMS promosi, SMS Spam, SOP, Standard Operating Procedures, Tri 3, Tri Indonesia, Verifikasi Data Kepada Yth. Layanan Pelanggan Tri, Saya ingin menyampaikan keluhan terkait SMS broadcast yang sangat mengganggu, yang saya terima dari Tri. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Verifikasi Diri di Tokopedia Karena Dianggap Tidak Sesuai Kebijakan 15 Juni 2024 rizki 19 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-KTP, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, KTP, Pengajuan kartu kredit, Tokopedia, Tokopedia Card, Tokopedia Care, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Terima kasih Media Konsumen yang sudah memuat surat saya ini. Perkenalkan saya Rizki Almudi dengan nomor pengguna Tokopedia dan nomor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kesulitan Reaktivasi M-BCA Saat Libur Panjang 30 Maret 202431 Maret 2024 wahyu29 16 Komentar Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, e-KTP, Kartu ATM, Kartu Debit, Penggantian Kartu ATM, Rekening Tabungan, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi Data Saya nasabah BCA dan menjadikan BCA sebagai rekening penempatan dana utama saya, karena saya merasa BCA selama ini cukup nyaman Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun GoPayLater Diblokir dengan Keterangan Kendala Verifikasi Data GoPay 11 Maret 2024 Supriyanto 7 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-KTP, Findaya, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, Gojek Shield, GoPayLater, Kredit online, PayLater, Paylater Gojek, pembaruan data, pemblokiran akun, Syarat dan Ketentuan, Update Data Selamat sore Bapak/Ibu instansi/bagian terkait. Perkenalkan saya Supriyanto ingin menanyakan akun GoPayLater saya yang diblokir dengan keterangan kendala verifikasi data Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Permohonan Buka Blokir OVO, Sudah Seminggu Masih Tidak Selesai Prosesnya” 22 Februari 2024 OVO Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-KTP, Fintech, OVO, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pembukaan blokir, Transfer Dana, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Dengan hormat, Kami sangat menghargai kepercayaan Ibu Listyawati Sandra yang terus memilih OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan. Kami menyesali Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Permohonan Buka Blokir OVO, Sudah Seminggu Masih Tidak Selesai Prosesnya 19 Februari 202422 Februari 2024 Listyawati Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-KTP, Fintech, OVO, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pembukaan blokir, Transfer Dana, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya Listyawati, salah satu pengguna OVO dengan nomor: 082218*****9. Saya mengalami peretasan hp pada hari Jumat tanggal 9 Februari 2024 Baca selengkapnya