Tanggapan Tanggapan perihal “Sanggahan Transaksi Kartu Kredit BCA di Tokopedia Ditolak, Padahal Tidak Pernah Melakukan Transaksi” 3 Februari 202624 April 2026 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, One Time Password, OTP, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tokopedia, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Menanggapi keluhan Bapak/Ibu *** Anggi S***** di Redaksi Media Konsumen tanggal 09 Januari 2026 dengan judul “Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Baca selengkapnya
Ilustrasi via AI Headline Keluhan Surat Pembaca Penanganan Bank Ina dalam Melakukan Mediasi terkait Rekening Nasabahnya yang Terkena Penipuan Online 1 Februari 20261 Februari 2026 Andi 16 Komentar Bank Ina, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan rekening bank, Penipuan, Penipuan online, peretasan akun, phising, Scam Saya ingin berbagi pengalaman yang saya rasakan menyakitkan, mengecewakan, dan menyedihkan terkait dengan penanganan dari Bank Ina mengenai laporan saya Baca selengkapnya
Hati-Hati Pertanyaan Surat Pembaca Penipuan Berkedok Tagihan Fintech Kirim Email ke Kantor Karyawan 31 Januari 2026 Ratna 27 Komentar Email penipuan, email SPAM, Fintech, Fraud, Indikasi Fraud, Modus Penipuan, Nomor Induk Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, Penipuan online, Pinjaman Online, SPAM Email kantor saya menerima dua kali email penagihan yang tidak jelas dari mana. Melalui Media Konsumen ini, saya ingin sharing, Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Sanggahan Transaksi Rp17,7 Juta di Tokopedia Card yang Tidak Ada Kejelasan Hingga Kini 30 Januari 202626 Maret 2026 Fredi Tri Jatmiko 5 Komentar Bank BRI, BRI Credit Card Mobile, BRI Tokopedia Card, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Keamanan kartu kredit, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, pembayaran minimum, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tokopedia Card, Transaksi di luar negeri, Validasi Pembayaran, Validasi Transaksi, Verifikasi Pembayaran Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah membantu menerbitkan artikel ini, sebagai bahan masukan dan tindak lanjut terkait kasus yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Diretas, Masih Harus Bayar Tagihan SPayLater 28 Januari 2026 Wijayanti Beri komentar akses ilegal, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Penagihan, Penipuan, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, SMS OTP, Social Engineering, SPayLater, Tagihan Perkenalkan, nama saya Wahyu, seorang pengguna akun Shopee yang masih menghadapi masalah hingga saat ini. Kejadiannya bermula pada tanggal 26 Baca selengkapnya
Ilustrasi dengan bantuan AI Keluhan Surat Pembaca Keberatan Atas Penolakan Sanggahan Transaksi Contactless Kartu Kredit UOB yang Hilang 25 Januari 20263 Februari 2026 Dr. 6 Komentar Akun Pengguna, Bank UOB Indonesia, Biaya notifikasi, Call Center, charge back kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur contactless kartu kredit, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit UOB, Keamanan kartu kredit, Notifikasi transaksi, Pemblokiran kartu kredit, Personal Identification Number, PIN Kartu Kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SMS notifikasi, TMRW Bank UOB Indonesia, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. Redaksi Portal “Media Konsumen” Di tempat Dengan hormat, Saya adalah pemegang kartu kredit Privimiles 5520 **** **** 7986, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembobolan Akun Kredivo untuk Pembelian di Razer Gold” 24 Januari 2026 Kredivo Beri komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, game online, Keamanan akun, Koin Game, Kredit online, Kredivo, One Time Password, Online game, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, PIN, Razer, Razer Gold, sanggahan transaksi, Validasi Pembayaran, Validasi Transaksi, Verifikasi Pembayaran Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Bapak Celvin sampaikan di website Mediakonsumen.com tanggal 18 Januari Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Pertanyaan Surat Pembaca SMS E-Tilang Rp150 Ribu dari “Kejaksaan”, Ini Penipuan atau Asli? 23 Januari 202623 Januari 2026 setio_bagus 11 Komentar Data nasabah, e-tilang, Fraud, Indikasi Fraud, Modus Penipuan, Nomor telepon pengguna, Pencurian data, Penipuan, Penipuan online, Penyalahgunaan data, Phishing, Scam, Situs penipuan, SMS penipuan, tilang, Tilang Elektronik, Website penipuan Kemarin pagi, sekitar pukul 9, saya menerima SMS dari “Kejaksaan”, yang berisi pemberitahuan bahwa saya telah terkena e-tilang dan belum Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Tokopedia Diretas, Laporan Baru Ditindaklanjuti Dua Hari Kemudian 19 Januari 202619 Januari 2026 Sofia 7 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Marketplace, Modus Penipuan, OTP, Pembajakan Akun, pemblokiran akun, Pembobolan akun, penggunaan akun oleh orang lain, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, Perubahan data, Phishing, Pusat Resolusi Tokopedia, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tokopedia, Tokopedia Care, upaya pembobolan kartu kredit, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Berikut ini adalah kronologi yang saya alami: Pada tanggal 8 Januari 2026 siang, tanpa saya sadari, akun Tokopedia saya telah Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI tentang Diminta Pertanggungjawaban untuk Membayar Kartu Kredit yang Disalahgunakan oleh Pihak Tidak Bertanggung Jawab 19 Januari 202619 Januari 2026 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pencucian Uang, PLN Mobile, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Menanggapi keluhan Ibu Merlina di www.mediakonsumen.com pada tanggal 13 Desember 2025 berjudul “Diminta Pertanggungjawaban untuk Membayar Kartu Kredit yang Disalahgunakan Baca selengkapnya