Tanggapan Tanggapan perihal “Sejumlah Nominal Uang “Hilang” di BluBCA karena Sistem Error yang Sangat Aneh” 19 Januari 2025 blu by BCA Digital 3 Komentar Bank Digital, blu by BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, kendala teknis, Kesalahan sistem, Mobile Banking, rekening tabungan digital, Saldo terpotong, System Error Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan Ibu Leonie kepada blu by BCA Digital. Menindaklanjuti keluhan yang Ibu Leonie sampaikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sejumlah Nominal Uang “Hilang” di BluBCA karena Sistem Error yang Sangat Aneh 18 Januari 202519 Januari 2025 leoni 12 Komentar Bank Digital, blu by BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, kendala teknis, Kesalahan sistem, Mobile Banking, rekening tabungan digital, Saldo terpotong, System Error Nominal saldo uang saya “hilang” tiba-tiba pada pagi ini tanggal 18 Januari 2025, pukul 9 pagi di BluBCA, padahal itu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Flash Sale Tokopedia Dibatalkan Sepihak oleh Seller Official Store 1 Januari 20251 Januari 2025 Fris . 18 Komentar Alasan pembatalan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, Flash Sale, Kesalahan sistem, Marketplace, official online store, Official Store, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Pusat Resolusi Tokopedia, Salah harga, Salah input, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Transparansi Informasi Pada tanggal 6 September 2024, saya berhasil melakukan pembelian unit laptop di Tokopedia. Ada dua transaksi pembelian di Official Store Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Restoran Tutup dan Tidak Ada Menu Batalkan Pesanan, Gojek Menangguhkan Akun Driver Saya 20 Desember 202420 Desember 2024 Mrza 5 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Bukti pelanggaran, Customer Service, Driver Gojek, GO-JEK, GoJek, Kemitraan bisnis, Kesalahan sistem, Ojek Online, Sistem bermasalah, Suspend Akun, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Pada tanggal 18 Desember 2024 ada orderan GoFood F-2706469928 dan orderan GoFood F-2706717877, restorannya tutup. Saya telepon pihak restoran lewat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gimmick Flash Sale Guncang 12.12 Tokopedia 14 Desember 202414 Desember 2024 Nurwahid 17 Komentar Alasan pembatalan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, Flash Sale, Kesalahan sistem, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Pusat Resolusi Tokopedia, Salah harga, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Dengan hormat, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan kepada Tokopedia dan Toko PS Enterprise Official. Pada tanggal 12 Desember Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lagi dan Lagi Pembatalan Sepihak FlashSale Tokopedia 13 Desember 2024 Ahmad 6 Komentar Alasan pembatalan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Kesalahan sistem, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Salah harga, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Lagi dan Lagi Pembatalan Sepihak FlashSale Tokopedia Event akhir tahun merupakan ajang bagi e-commerce berlomba-lomba promosi melalui program flash sale, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Flash Sale Tokopedia Dibatalkan Penjual 7 Desember 20247 Desember 2024 Ahmad 10 Komentar Alasan pembatalan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Kesalahan sistem, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Salah harga, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 1 Desember 2024, saya melakukan pembelian di Tokopedia karena ada promo flash sale Mega Electrodeals, dengan nomor invoice: Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “XL Axiata Menolak Reaktivasi Nomor XL Prioritas Saya yang Belum 60 Hari” 29 Oktober 2024 XL Axiata Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kesalahan sistem, Masa tenggang, myXL, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Pemblokiran nomor telepon, Perpanjangan otomatis, perpanjangan paket telepon, Reaktivasi nomor seluler, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata, XL Prioritas, XL Prioritas Upfront Jakarta, 29 Oktober 2024 Ref.CM/CU/E/006/0924/SN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Sofian melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Promo di Eraspace.com Tidak Sesuai dengan Kenyataan” 11 Oktober 2024 Didit Putra Erlangga 1 Komentar Belanja Online, Bonus Pembelian, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, EraSpace, Kesalahan sistem, Kondisi produk tidak sesuai informasi, MyEraSpace, paket bundling, Pick-up Pesanan, Promosi, Syarat dan Ketentuan Sehubungan dengan dimuatnya surat pembaca dari Bapak Doni Saputra dari Padang pada mediakonsumen.com tertanggal 1 Oktober 2024 berjudul “Promo di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo di Eraspace.com Tidak Sesuai dengan Kenyataan 1 Oktober 202411 Oktober 2024 Doni Saputra 3 Komentar Belanja Online, Bonus Pembelian, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, EraSpace, Kesalahan sistem, Kondisi produk tidak sesuai informasi, MyEraSpace, paket bundling, Pick-up Pesanan, Promosi, Syarat dan Ketentuan Saya order Samsung A35 5G 8/256 warna Awesome Lylac pada tanggal 27 September 2024, dengan nomor pesanan 4300507166 di eraspace.com, Baca selengkapnya