Sudah Sebulan Klaim Ganti Rugi Paket Hilang oleh J&T Belum Cair Padahal Data Lengkap Sejak 19 Januari 2026

Yth. Manajemen J&T Express, Saya ingin menyampaikan keluhan terkait lambatnya proses ganti rugi paket saya dengan nomor resi JD0529250666. Paket tersebut

Baca selengkapnya

Klaim Asuransi PRU Crisis Cover dan Premium Waiver untuk Alzheimer Ditolak Dua Kali

Saya adalah nasabah Prudential Prestige dan juga anak dari Tertanggung, Ibu Foe Hong Thin, dengan nomor polis: 19851185 dan 19358478.

Baca selengkapnya

Tanggapan Resmi Allianz Indonesia perihal “Klaim Allianz Rp141 Juta Ditolak, Padahal Penyakit yang Sama Sebelumnya Selalu Dibayar”

Kepada Yth, Redaksi Media Konsumen, Perihal: Tanggapan Resmi Allianz Indonesia Terkait Keluhan Nasabah Atas Nama Bapak Hendra Halim Dengan hormat,

Baca selengkapnya

Ponsel POCO X7 Pro Tidak Ada di Dalam Paket, Pengajuan Refund Ditolak Meski Platform Mengakui Adanya Kendala Logistik

Saya ingin menyampaikan keluhan mengenai proses pengembalian dana untuk pesanan di TikTok Shop by Tokopedia dengan rincian sebagai berikut: Order

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Sudah 1 Bulan Status Pengiriman Paket Laptop Saya Tidak Jelas dan Tidak Bisa Klaim Asuransi, JNE dan Shopee Tidak Bertanggung Jawab”

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 12 Januari 2026, kami ingin menyampaikan permohonan maaf

Baca selengkapnya

Klaim Allianz Rp141 Juta Ditolak, Padahal Penyakit yang Sama Sebelumnya Selalu Dibayar

Kepada MediaKonsumen.com Saya adalah pemilik polis PT. Allianz Life Indonesia dengan nomor 000040345899 dan telah menjadi nasabah sejak tahun 2016.

Baca selengkapnya

Barang Pecah Tanpa Video Unboxing, Penjual Shopee Tetap Disalahkan

Pertama-tama, kami mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada tim redaksi Media Konsumen yang telah memuat keluhan kami mengenai pelayanan Shopee

Baca selengkapnya

JNE “Belibet” dan Banyak Alasan dalam Menangani Proses Klaim!

Sebelumnya, saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan keluhan saya. Pada tanggal 17 Oktober 2025, saya mengirim

Baca selengkapnya

Sudah 1 Bulan Status Pengiriman Paket Laptop Saya Tidak Jelas dan Tidak Bisa Klaim Asuransi, JNE dan Shopee Tidak Bertanggung Jawab

Saya adalah seller di Shopee. Pada tanggal 10 Desember 2025 saya mendapatkan pesanan 1 unit laptop DELL Latitude 9410 seharga

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Proses Klaim Asuransi JNE Express yang Tidak Ada Penyelesaian dan Membuat Klausula Baku”

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 29 Desember 2025 berjudul “Proses Klaim Asuransi JNE Express

Baca selengkapnya