Tanggapan Tanggapan perihal “Tagihan e-Billing Telkomsel IndiHome Tidak Juga Dikirim” 25 Desember 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Billing Statement, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-billing, Email Notifikasi, email pengguna, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Pembayaran tagihan, Personal Identification Number, Rincian pemakaian, Rincian Tagihan, Sikap petugas, Telkom IndiHome, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 19 November 2024 oleh Ibu Dhea mengenai tagihan IndiHome. Dapat kami sampaikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dibohongi oleh Karyawan BPR 23 Desember 2024 Nur 9 Komentar bank keliling, Bank Perekonomian Rakyat (BPR), BPR Lambang Ganda, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Hutang pinjaman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, Pengajuan pinjaman, Rentenir, Sikap petugas Mohon maaf sebelumnya, saya menulis surat ini tanpa ada maksud menyerang/punya dendam pribadi kepada yang bersangkutan. 🙏 Sebelumnya, saya memiliki Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Apresiasi untuk Customer Service Instagram Travelio 15 Desember 202415 Desember 2024 Iqbal Alian Putra 2 Komentar Alasan pembatalan, Apartemen, booking online, Chat Bot, Check in, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Jadwal check in, Layanan Pelanggan, Manajemen Properti, Pembatalan pesanan, Pemesanan Online, Pengembalian dana, Properti, Refund, Sewa Apartemen, Sikap petugas, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, tiket.com, Travel agent online, Travelio Saya biasanya menulis di Media Konsumen untuk mengajukan komplain terhadap suatu platform. Namun kali ini, saya ingin memberikan apresiasi kepada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan e-Billing Telkomsel IndiHome Tidak Juga Dikirim 19 November 202425 Desember 2024 HR 9 Komentar Billing Statement, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-billing, Email Notifikasi, email pengguna, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Pembayaran tagihan, Personal Identification Number, Rincian pemakaian, Rincian Tagihan, Sikap petugas, Telkom IndiHome, Telkomsel, Telkomsel Indihome Saya mewakili perusahaan tempat saya bekerja, ingin mengajukan komplain kepada Telkomsel IndiHome. Nomor tiket pengaduan: TICKET 1-KY1CW4Z. Kami biasanya menerima Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir Tidak Melaksanakan Tugas Sesuai SOP, Meninggalkan Paket di Warung Tanpa Konfirmasi ke Penerima 16 November 2024 AgusBC 9 Komentar alamat pengiriman kurir, Belanja Online, Bukti pengiriman, Bukti Terima, JNE Express, Kurir, Layanan kurir, Sikap petugas, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir, Titik koordinat alamat Saya ingin berbagi pengalaman saya sebagai pembeli yang mengandalkan pengiriman paket melalui kurir JNE. Penerima paket adalah orang tua saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Surat Lunas Tidak Diberikan oleh Bank DBS” 6 November 2024 PT Bank DBS Indonesia 3 Komentar Bank DBS Indonesia, Bukti pembayaran, Customer Service, Debt Collector, Kartu Kredit Bank DBS, Kartu Kredit DBS, Kredit Macet, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Sikap petugas, Sistem penagihan bermasalah, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit, Tunggakan kartu kredit Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada MediaKonsumen.com. Melalui surat ini, kami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Kasir Megasarana yang Sangat Mengecewakan 1 November 2024 Supriyadi Leo Beri komentar Megasarana Bangunan, Sikap petugas, Toko bahan bangunan Kepada Yth. CS Megasarana, Saya adalah salah satu konsumen lama dari Megasarana Bangunan. Toko ini menjadi tempat favorit saya untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Surat Lunas Tidak Diberikan oleh Bank DBS 31 Oktober 20246 November 2024 Donny Gunawan 13 Komentar Bank DBS Indonesia, Bukti pembayaran, Customer Service, Debt Collector, Kartu Kredit Bank DBS, Kartu Kredit DBS, Kredit Macet, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Sikap petugas, Sistem penagihan bermasalah, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit, Tunggakan kartu kredit Saya mempunyai tunggakan di Bank DBS, dan saya mendapat rezeki sehingga bisa melunasi tunggakan tersebut. Lalu, saya mencoba konfirmasi ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kata Makian Terselip dalam Jawaban CS Resmi 24 September 202424 September 2024 A 20 Komentar Bea Meterai, belanja produk digital, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, e-meterai, Fitur Aplikasi, Gangguan teknis, kendala teknis, klaim pengembalian uang, layanan konsumen, Layanan Pelanggan, Masa berlaku, masalah aplikasi, meterai digital, pembelian meterai, Pengembalian dana, Privy.id, produk digital, Refund, Sikap petugas Pada awal bulan September 2024, saya melakukan pembelian e-meterai melalui aplikasi Privy karena beberapa aplikasi dari instansi pemerintah mengalami gangguan. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sangat Kecewa dengan Layanan Ekspedisi J&T Cargo Bekasi” 19 September 2024 JnT Cargo 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Cargo, JNT Cargo, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Sikap petugas, Sistem bermasalah, Status kiriman paket kurir, TikTok Seller, TikTok Shop Kepada Yth. Bapak Harliadi dan Tim Media Konsumen, Dengan hormat, Kami ingin mengucapkan terima kasih atas feedback yang Anda sampaikan Baca selengkapnya