Keluhan Surat Pembaca Shopee Enggan Bertanggung Jawab atas Komplain Barang Retur yang Tidak Lengkap 8 Oktober 20258 Oktober 2025 Andy 2 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Bot AI, Chat Bot, Customer complaint handling, Customer Service, Dana kompensasi, e-Commerce, Garansi pengembalian barang, isi paket hilang, Isi paket rusak, JNE, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kompensasi, Kompensasi kerugian, Marketplace, ongkir, Pengajuan banding, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, SiCepat, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Salam hangat untuk semua. Perkenalkan, saya Andy, seorang penjual di Shopee dengan nama toko Global Auto Sukses. Cerita ini dimulai pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Allianz Tidak Memproses Tarik Tunai dengan Alasan Verifikasi” 8 Oktober 2025 Corporate Communications Allianz Indonesia 2 Komentar Allianz, Asuransi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Reimbursement, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi, Verifikasi Data Kepada Yth, Redaksi Media Konsumen, Perihal: Tanggapan Resmi Allianz Indonesia Terkait Keluhan Nasabah Atas Nama Bapak Edi Suryanto Dengan hormat, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Provider Internet CYB Media Merugikan Konsumen dan Arogan 7 Oktober 2025 Garit Pamenang 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, CYB Media, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, LOS (Lost Of Signal), Sikap petugas, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Saya berlangganan internet yang disediakan oleh CYB Media. Awal berlangganan saya didatangi oleh sales ke rumah saya dan saya sudah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Allianz Tidak Memproses Klaim dengan Alasan Verifikasi?” 7 Oktober 2025 Corporate Communications Allianz Indonesia 3 Komentar Allianz, Allianz eAZy Connect, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Rawat inap, Reimbursement, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi, Verifikasi Data Kepada Yth, Redaksi Media Konsumen, Perihal: Tanggapan Resmi Allianz Indonesia Terkait Keluhan Nasabah Atas Nama Bapak Deddy Tangguh Dengan hormat, Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Allianz Tidak Memproses Tarik Tunai dengan Alasan Verifikasi 6 Oktober 20258 Oktober 2025 zheng 1 Komentar Allianz, Asuransi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Reimbursement, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat di mediakonsumen.com, saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap asuransi Allianz dengan nomor polis Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Allianz Tidak Memproses Klaim dengan Alasan Verifikasi? 4 Oktober 20257 Oktober 2025 Deddy 15 Komentar Allianz, Allianz eAZy Connect, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Rawat inap, Reimbursement, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi, Verifikasi Data Kepada Yth, Redaksi Media Konsumen, Melalui surat di mediakonsumen.com, saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap Asuransi Allianz. Sudah sepuluh hari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sebulan Lebih Tidak Ada Tindak Lanjut Komplain Transaksi MyPertamina yang Tercatat 2 Kali 4 Oktober 202520 November 2025 Ferry 4 Komentar Aplikasi Smartphone, Bahan Bakar Minyak, Customer Care, Customer complaint handling, customer loyalty program, Histori transaksi, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, MyPertamina, Pembayaran dobel, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, Pertamina, Poin MyPertamina, Refund, Refund Kartu Kredit, SLA, SOP, SPBU, Standard Operating Procedures, Transaksi dobel, Transaksi kartu kredit Tanggal 25 Agustus 2025, saya melakukan pengisian Pertamax sebesar Rp298.500 di SPBU nomor 7490236 Makassar melalui aplikasi MyPertamina. Pada transaksi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XLSMART perihal “Customer Service XL Terlalu Lama dan Call Center 817 Sudah Tidak Bisa Terhubung” 3 Oktober 20253 Oktober 2025 XLSMART Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, myXL, Operator telepon seluler, Sistem bermasalah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, XL Axiata, XL Center, XLSMART Jakarta, 29 September 2025 Ref.CM/CU/E/004/0925/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut kami sampaikan tanggapan atas keluhan Bapak Yudhi Pradono Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Komplain kepada Bagian DPLK Kantor Pusat BRI” 3 Oktober 20253 Oktober 2025 Bank BRI Beri komentar Asuransi, asuransi pensiun, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, dana pensiun, Dana Pensiun Lembaga Keuangan (DPLK), Dokumen, pencairan dana, Pencairan dana asuransi, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Septian Baca selengkapnya
Ilustrasi via ChatGPT Keluhan Surat Pembaca Laporan Gangguan IndiHome, Sudah 3 Minggu Lebih Tidak Digubris 3 Oktober 202516 Oktober 2025 dodi 14 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Game, game online, Gamers, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Paket Gamer IndiHome, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Berikut adalah pengalaman pribadi saya sebagai pelanggan setia IndiHome, dengan nomor pelanggan: 111406101747, yang berlokasi di Padang, Sumatera Barat. Pada Baca selengkapnya