Keluhan Surat Pembaca Biaya E-billing Statement BRI Tidak Konsisten 22 Mei 202322 Mei 2023 Husin Gunawan 14 Komentar Bank BRI, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Billing Statement, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit Per 1 Oktober BRI mengenakan biaya untuk e-billing statement sebesar Rp5.000. Biaya e-billing statement dikatakan pada billing statement HANYA jika Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Isi Paket Hilang, Penjual Menanggung Kerugian karena Klaim Asuransi Pengiriman Ditolak 21 Mei 2023 Asep indra permana 32 Komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, isi paket hilang, JNE Express, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Marketplace, Mediasi Konsumen, Penolakan klaim asuransi, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Video packing Pada tanggal 14 Mei 2023 tepatnya pukul 20:48 WIB, saya mendapat komplain penjualan Tokopedia dengan nomor invoice: INV/20230512/MPL/3228575458 dan nomor Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT. Telkom atas Keluhan Bapak Azhar 20 Mei 2023 Customer Care Sulselbar 2 Komentar biaya berlangganan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Paket Berlangganan, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Perbedaan tarif layanan, Syarat dan Ketentuan, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth. Bpk. Azhar MZ Kab. Pinrang, Sulawesi Selatan Menanggapi keluhan bapak melalui Media Konsumen yang dimuat tanggal 19 Mei 2023. Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pengajuan PSB IndiHome untuk Sekolah Tidak Dapat Diproses 19 Mei 202320 Mei 2023 Azhar 22 Komentar biaya berlangganan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Paket Berlangganan, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Perbedaan tarif layanan, Syarat dan Ketentuan, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Sebagai catatan, sebelumnya saya sudah memiliki langganan aktif IndiHome (HSI 2P [Internet+phone] 50 Mbps) yang terdaftar untuk sekolah yang sama. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Pembatalan Pesanan Penerbangan di Tokopedia Merugikan Saya 18 Mei 202317 Mei 2023 Tangianto Sajuti 14 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Tokopedia, Travel agent online Hari ini, Rabu, tanggal 17 Mei 2023, saya merasa kecewa dengan pelayanan dan aplikasi Tokopedia yang telah merugikan saya sebagai Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Akun Google Ads Ditangguhkan dengan Alasan yang Tidak Jelas 17 Mei 2023 Indra 4 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Bukti pembayaran, Google Account, Google Ads, Google Indonesia, Iklan, Iklan Online, Saldo Iklan, Syarat dan Ketentuan, Top Up Saldo, tuduhan pelanggaran, Verifikasi Pembayaran Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat pembaca saya. Saya Indra, pada tanggal 2 Mei 2023, saya mendaftar Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Traveloka untuk Reni Komalasari 15 Mei 2023 Traveloka Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, jadwal penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Perubahan jadwal penerbangan, Refund, refund policy, Reschedule jadwal penerbangan, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Ibu Reni Komalasari, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Ibu Reni Komalasari tujukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund yang Diterima Tidak Full 15 Mei 202315 Mei 2023 reni komalasari 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, jadwal penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Perubahan jadwal penerbangan, Refund, refund policy, Reschedule jadwal penerbangan, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Saya melakukan pembelian tiket pesawat melalui Traveloka, dengan nomor order: 1009737078. Pembelian dilakukan pada tanggal 13 Maret 2023, dengan rute Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Ninja Xpress atas Surat Pembaca Ibu Viyanty 12 Mei 2023 Ahmad Syafai Beri komentar Asuransi Pengiriman, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Label pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Ninja Xpress, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Syarat dan Ketentuan Jakarta, 12 Mei 2023 Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com di Tempat Perihal: Tanggapan atas surat pembaca di mediakonsumen.com mengenai pengiriman paket Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Joni 11 Mei 2023 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Buka rekening baru, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, OCTO Savers, Promosi, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan No. 030/CCG/MBCX/IV/2023 10 Mei 2023 Kepada Yth: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Joni yang Baca selengkapnya