Keluhan Surat Pembaca Pihak Travelio Tidak Bertanggung Jawab 31 Agustus 2023 Putri 41 Komentar Apartemen, Biaya perbaikan, Customer complaint handling, Customer Service, Kerjasama, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Manajemen Properti, Perjanjian Kerjasama, Properti, Sewa Apartemen, Syarat dan Ketentuan, Travelio Dear Media Konsumen, Pada tanggal 21 Juni, saya melakukan reservasi untuk Apartment dengan Kode Pesanan: EF08AB97A untuk masa sewa selama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Keputusan Klaim Asuransi SunLife 30 Agustus 202331 Agustus 2023 Andre Sulistianto 31 Komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, Penolakan klaim asuransi, Sun Life Financial Indonesia, Sun Life Indonesia, Syarat dan Ketentuan Dear rekan-rekan, Saya Andre Sulistianto, merasa kecewa berat dengan keputusan klaim asuransi SunLife, yang menolak untuk membayar klaim atas polis Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Pesanan Senilai Rp1,4 Juta Sudah Diterima, tapi Dinyatakan Hilang dan Hanya Diganti Rp320 Ribu 30 Agustus 20234 September 2023 david saputra 27 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee, SiCepat, SiCepat Gokil, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Sebelumnya saya ucapkan terima kasih atas terbitnya surat pembaca ini. Saya David, selaku penjual di Shopee. Pada tanggal 1 Agustus Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Informasi Keliru CS Bank DBS, Nasabah Tanggung Dampaknya 29 Agustus 20235 September 2023 sutarmaji84 5 Komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Digibank, Kartu Kredit Bank DBS, Kartu Kredit Tambahan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Halo, Saya nasabah Kartu Kredit DBS Visa Travel Platinum sejak Maret 2021 yang berhasil mengajak 3 orang teman/saudara untuk menjadi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Produk Tidak Sesuai Pesanan, Shopee Melindungi Penjual yang Curang 28 Agustus 202328 Agustus 2023 Willy 38 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, produk tidak sesuai pesanan, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Halo, Saya melakukan pembelian di Shopee, dengan nomor transaksi: 230817UT00X85N di toko Hongzhuo, yang terdiri dari: Hanger 10 pcs Keranjang Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Klaim Warranty Wuling Ditolak, Dengan Dalih Terlambat Servis 27 Agustus 202327 Agustus 2023 Ida Febriaty 32 Komentar aftersales, Bengkel Otomotif, bengkel resmi, Biaya perbaikan, Customer complaint handling, Customer Service, Dealer Mobil, Dealer resmi, Ganti oli kendaraan bermotor, Garansi perbaikan, jaminan kualitas produk, Klaim Warranty, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, Mesin bermasalah, Otomotif, Syarat dan Ketentuan, Warranty, Wuling Cortez, Wuling Motor Saya merasa kecewa dengan pelayanan Wuling, terutama PT SGMW Motor Indonesia. Saya pemilik kendaraan Wuling Cortez Matic. Sudah beberapa kali Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dan Dirugikan oleh Tokopedia 27 Agustus 202327 Agustus 2023 Sebastianus Daniel Wijaya 22 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Ongkos kirim, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Saya membeli 2 produk di toko NFAR Elektronik, yakni dashcam dan micro SD card VGen 32 GB, dengan nominal Rp228 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kode Voucher yang Diberikan oleh BCA Tidak Valid 26 Agustus 20231 September 2023 AD 5 Komentar Bank BCA, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, HaloBCA, Kode Voucher, Marketplace, Pembukaan Rekening, Pembukaan rekening online, Promosi, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Voucher, Voucher Belanja, Voucher Invalid Salam sejahtera kepada seluruh pembaca Media Konsumen. Saya langsung saja kepada inti permasalahan saya. Pada tanggal 20 Desember 2022, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Tidak Bisa Membantu Menyelesaikan Pesanan dengan Baik 25 Agustus 2023 Eric 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Pada tanggal 17 Agustus kemarin, ada seorang pembeli yang dengan sengaja mengajukan komplain berkali-kali dengan alasan barang tidak sesuai pada Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Permohonan Pengalihan Saldo GoPay 24 Agustus 2023 M.A Firdausa 18 Komentar BRImo, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoJek, GoPay, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Nomor tidak aktif, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Syarat dan Ketentuan, Top up, Top Up Saldo, Transfer salah tujuan, Virtual account Selamat siang PT GoTo (Gojek Tokopedia) Tbk., Pada tanggal 22 Agustus 2023 pukul 11:16:44, saya melakukan top up di aplikasi Baca selengkapnya