Keluhan Surat Pembaca Cashback Sebesar Rp2,5 juta dari Pembelian iPhone 15 Dibatalkan Sepihak 27 November 2023 Novan 44 Komentar Akun Pengguna, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Gopay Coin, Marketplace, Pembatalan Sepihak, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, tuduhan pelanggaran, Voucher Halo Media Konsumen, Saya ingin mengajukan keluhan program cashback yang diberikan Tokopedia. Pada tanggal 23 November 2023, saya melakukan pembelian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo Voucher IndiHome 11.11 Tidak Bisa Digunakan 26 November 202320 Desember 2023 Nurwahid 1 Komentar Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, IndiHome, IndiHome Poin, Internet Service Provider, MyIndiHome, Point redeeem, Promo, Promosi, redeem voucher, Sistem bermasalah, Telkom IndiHome, Telkomsel Indihome, Voucher Dengan hormat, Melalui surat ini, saya menyampaikan keluhan kepada IndiHome. Di sini saya ingin menyampaikan keluhan saya kepada IndiHome atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Ada Apa Dengan Blibli” 23 November 2023 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli Tiket Points, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pembayaran dengan poin, Promo, Promosi, Refund Kartu Kredit, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, tuduhan pelanggaran, Voucher Menanggapi surat keluhan pembatalan transaksi produk kebutuhan sehari-hari yang dikirimkan oleh Bapak Johan Ismail di Media Konsumen pada 17 November Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dua Kali Kurir Menghilangkan Pesanan Saya, Pihak Shopee Tidak Mau Bertanggung Jawab 22 November 2023 dhyu20182 8 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, isi paket hilang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir, Voucher, Voucher Belanja Pada bulan November ini, ada 2 transaksi di platform Shopee yang bermasalah, karena menggunakan kurir SPX yakni jasa kirim dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ada Apa dengan Blibli? 17 November 202323 November 2023 fele 16 Komentar Belanja Online, Blibli Tiket Points, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pembayaran dengan poin, Promo, Promosi, Refund Kartu Kredit, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, tuduhan pelanggaran, Voucher Sesuai dengan judul, saya terpaksa menuangkan isi hati ke sini. Saya sangat kecewa dengan pernyataan Blibli ke saya, yang menyebutkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Voucher Telkomsel yang Dibeli dari Mitra Bukalapak Tidak Dapat Digunakan” 14 November 202314 November 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Kode Voucher, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, Pembelian pulsa, PPOB, Pulsa, Sistem bermasalah, Telkomsel, Voucher Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 7 November 2023 oleh Bapak Eko Budi Harto mengenai Voucher Telkomsel Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembelian Voucher Google Play di Aplikasi BRImo Gagal, tapi Saldo Terpotong” 11 November 2023 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, belanja produk digital, BRImo, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Google Play, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, produk digital, Refund, Saldo terpotong, SLA, Transaksi gagal, Voucher, Voucher Game Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembelian Voucher Google Play di Aplikasi BRImo Gagal, tapi Saldo Terpotong 10 November 202311 November 2023 Muhammad 4 Komentar Bank BRI, belanja produk digital, BRImo, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Google Play, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, produk digital, Refund, Saldo terpotong, SLA, Transaksi gagal, Voucher, Voucher Game Pada tanggal 5 November 2023 pukul 21.00 saya melakukan transaksi pembelian Voucher Google Play senilai Rp100 ribu melalui aplikasi BRImo. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher Telkomsel yang Dibeli dari Mitra Bukalapak Tidak Dapat Digunakan 7 November 202314 November 2023 Eko 3 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Kode Voucher, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, Pembelian pulsa, PPOB, Pulsa, Sistem bermasalah, Telkomsel, Voucher Pertama, saya ucapkan terima kasih kepada rekan redaksi Media Konsumen, yang telah memberikan fasilitas untuk menyampaikan keluhan dari pelanggan/konsumen. Bersama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Sepihak Pesanan WAR DISKON oleh Seller Tokopedia 27 Oktober 2023 Ivan 67 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo Diskon, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Voucher, WIB Tokopedia Dengan hormat, Melalui surat ini saya ingin menyampaikan keluhan kepada Tokopedia. Pada tanggal 25 Oktober 2023 pukul 21.00 WIB, Tokopedia Baca selengkapnya