Bonus Accor Point Tidak Cair karena Aturan Diubah Sepihak

Saya ingin menyampaikan pengaduan terkait perlakuan yang saya alami sebagai pelanggan loyal Accor. Pada 9 Juli 2026, saya melakukan pemesanan

Baca selengkapnya

Beli HP Samsung Rp3,6 Juta di Shopee, yang Datang Barang Palsu (IMEI Terdaftar sebagai Redmi 12C)

Niat hati ingin memiliki ponsel pintar anyar, saya justru harus menelan pil pahit saat bertransaksi di platform e-commerce Shopee. Kasus

Baca selengkapnya

Sistem Shopee Tutup Komplain Sepihak karena Voucher Kompensasi Tidak Sengaja Terpakai

Yth. Manajemen Shopee Indonesia, Saya membeli Pully Set Beat Karbu bekas copotan dari toko JAGOPART2 di Shopee, yang deskripsinya “tinggal

Baca selengkapnya

Shopee Menuduh Pengguna Curang Tanpa Bisa Merinci Pelanggarannya

Sebelumnya saya berterima kasih kepada pihak Media Konsumen yang selama ini berkali-kali memuat surat pembaca saya sehingga bisa menyelesaikan komplain

Baca selengkapnya

Voucher PUBG Mobile x Chatime Rp30 Ribu yang Saya Klaim Sendiri Tiba-tiba Sudah Diredeem Orang Lain

Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan keluhan sekaligus meminta klarifikasi terkait keamanan sistem distribusi voucher

Baca selengkapnya

Berhasil Checkout Flash Sale Rp0, Pesanan Shopee Dibatalkan Sepihak dengan Alasan “Aktivitas Tidak Wajar”

Saya menulis pengaduan ini sebagai bentuk kekecewaan sekaligus permintaan keadilan kepada Shopee atas pembatalan beberapa pesanan promo yang saya alami.

Baca selengkapnya

Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

Pada tanggal 26 Juli 2026, saya memesan susu whey protein merek ON di aplikasi Shopee dari salah satu toko “ID

Baca selengkapnya

Kecewa dengan Layanan GrabMart Kilat Powered by Astro, Voucher Hangus Akibat Penghapusan Barang

Saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap layanan GrabMart Kilat Powered by Astro atas pengalaman berbelanja yang sangat merugikan sebagai konsumen.

Baca selengkapnya

Voucher Kompensasi Keterlambatan Shopee Tidak Bisa Digunakan

Terima kasih Media Konsumen sudah menerbitkan artikel saya. Langsung saja ke kronologinya. Pada tanggal 30 Juli 2026, saya memesan Totole

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Salah Beli Voucher Rp899.000 di Aplikasi Qpon, Tombol Pengembalian Dana Tidak Tersedia dan CS WhatsApp Tidak Merespons”

Halo Kak, terima kasih yang sebesar-besarnya atas perhatian, masukan, serta informasi yang telah disampaikan melalui artikel ini. Terkait dengan kendala

Baca selengkapnya