Tanggapan Tanggapan perihal “Promosi Kartu Kredit UOB yang Tidak Sesuai serta Penghapusan Sepihak Layanan Chat UOB” 23 Mei 2025 Redaksi Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit UOB, Kurs valuta asing, Nilai tukar valuta asing, Perbedaan harga, Refund, Refund Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Valuta asing No. 25/CPP/500 Jakarta, 20 Mei 2025 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Yongki ****** Buntara Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kebijakan Konyol Bank UOB: Ada Upaya Phising pada Kartu Kredit, Malah M-Banking Nasabah yang Diblokir” 23 Mei 2025 Redaksi Beri komentar Alasan pemblokiran, Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Pemblokiran kartu kredit, TMRW Bank UOB Indonesia No. 25/CAD/0107 Jakarta, 21 Mei 2025 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Djuwanda Dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lazada Mengakui Ada Kesalahan Teknis tapi Ganti Rugi yang Dijanjikan Tidak Pernah Terealisasi” 23 Mei 202523 Mei 2025 Lazada Indonesia Beri komentar Alasan pengembalian, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Fitur Pengembalian Barang karena Berubah Pikiran, Garansi pengembalian barang, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Lazada, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tanggal 15 Mei 2025 berjudul “Lazada Mengakui Ada Kesalahan Teknis tapi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sulitnya Penggantian Kartu XL Prioritas” 23 Mei 202523 Mei 2025 XLSMART Beri komentar Call Center, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Jakarta, 22 Mei 2025 Ref.CM/CU/E/007/0525/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Ida Jayati melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Keluhan Nomor XL Tidak Dapat Dihubungi” 23 Mei 202523 Mei 2025 XLSMART Beri komentar BTS, Call Center, Customer Service, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, Gangguan telepon, kendala teknis, myXL, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Jakarta, 22 Mei 2025 Ref.CM/CU/E/004/0425/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Nunik Anggraeni melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Registrasi Nomor XL Sulit” 23 Mei 202523 Mei 2025 XLSMART Beri komentar aktivasi layanan, Data Kependudukan, Kartu SIM Perdana, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Operator telepon seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, Sistem bermasalah, XL Axiata Jakarta, 22 Mei 2025 Ref.CM/CU/E/003/0425/DF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Angga melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Proses Sanggahan Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mandiri yang Terlalu Lama” 22 Mei 2025 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Billing Statement, Billing System, Booking.com, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Pencucian Uang, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Transaksi di luar negeri Menanggapi pengaduan Ibu Anita Rizkia ****** melalui Surat Pembaca Media Konsumen.com terkait sanggahan transaksi Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Beli Pulsa AXIS via Flip.id Tidak Masuk, Selalu Dibuatkan Laporan Keluhan dan Tidak Pernah Ditangani” 22 Mei 2025 XLSMART Beri komentar Axis, AXISnet, Kontrol Pulsa, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet Jakarta, 22 Mei 2025 Ref.CM/CU/E/006/0525/GF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.coms Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Ricky Febrian melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Susah Negosiasi dengan Collection AmarBank” 22 Mei 2025 Tunaiku Amar Bank 2 Komentar Data nasabah, Debt Collector, Diskon pelunasan, Fintech, Hutang pinjaman, keringanan pembayaran, Kolektibilitas Kredit, Kredit Macet, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pelunasan KTA, Penagihan, restrukturisasi kredit, Skor Kredit, SLIK OJK, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Tunggakan hutang Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih untuk kritik dan saran yang telah Ibu Marthiya Ulfa **** sampaikan sebagai pengguna loyal Tunaiku. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Migrasi Paket IndiHome yang Lama dan Tidak Ada Kejelasan” 22 Mei 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 14 Mei 2025 oleh Bapak Muhamad Fajar perihal produk dan layanan Baca selengkapnya