Tanggapan perihal “Sudah Validasi, Belum Aktivasi: Proses Migrasi Paket IndiHome Mandek Sepekan”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 12 Mei 2025 oleh Bapak Muhammad Azmi perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Karena Info Tidak Akurat, Saya Salah Beli Paket Vision+ di IndiHome”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 13 Mei 2025 oleh Bapak Juanda perihal produk dan layanan IndiHome.

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Migrasi Paket IndiHome dari Speed 30 Mbps ke Paket JITU 50 Mbps Tak Kunjung Selesai”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 9 Mei 2025 oleh Bapak Fernando Diputra perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Permintaan Migrasi Paket IndiHome yang Lama dan Tidak Ada Kejelasan”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 12 Mei 2025 oleh Bapak Ahmad Nazir perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Migrasi Paket IndiHome ke 150Mbps Tidak Ada Penyelesaian Sejak 16 April 2025”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 6 Mei 2025 oleh Bapak Maizarfan perihal produk dan layanan IndiHome.

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Mengirim Uang dari DANA ke Bank BRI Berhasil tetapi Uangnya Tidak Masuk ke Bank BRI”

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Fuad dengan judul “Mengirim Uang dari DANA ke

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Rupiah Cepat Mencairkan Dana tanpa Sepersetujuan Saya”

Yth. Rizky Ika P*******, Mohon maaf atas ketidaknyamanan Anda. Setelah kami lakukan investigasi, analisa, dan tindak lanjut terkait pengaduan yang

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Pergantian dari XL Pascabayar ke Prabayar”

Jakarta, 16 Mei 2025 Ref.CM/CU/E/004/0525/IF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut disampaikan tanggapan kami atas keluhan Bapak Wasis Nurbasuki

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Voucher dari First Media Tidak Bisa Digunakan (eGift Suspended)”

Jakarta, 25 April 2025 Ref.FS/CU/E/004/002/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Samuel melalui Mediakonsumen.com,

Baca selengkapnya