Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Fery Christian 15 Juli 2023 Humas BCA Beri komentar BCA Mobile, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, HaloBCA, Histori transaksi, m-BCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Transaksi gagal Menanggapi keluhan Bapak Fery Christian Yuliyanto di Redaksi Media Konsumen tanggal 21 Juni 2023 dengan judul “Transaksi QRIS BCA Bermasalah” Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank OCBC NISP atas Surat Bapak Erik Iskandar 15 Juli 2023 Aleta Hanafi Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Bank OCBC NISP, Data nasabah, Deposito, Kartu Kredit OCBC NISP, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Limit Kartu Kredit, Mobile Banking, One Mobile OCBC NISP, Pengajuan kartu kredit, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan No : 012/BCD-PBC-NM/VII/2023 Tanggal : 14 Juli 2023 Perihal : Tanggapan Atas Surat Pembaca Bapak Erik Iskandar Kepada Yth. Pimpinan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Rama 15 Juli 2023 SiCepat Ekspres Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, SiCepat, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Rama Andrian Putra dengan judul “Pengiriman SiUntung SiCepat “Stuck” Lebih dari 5 Hari” pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri kepada Ibu Yunia Rahenka 14 Juli 2023 Bank Mandiri Beri komentar Akta Kematian, Asuransi, Asuransi Jiwa, Asuransi kredit, Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, jaminan fidusia, Jaminan kredit, Klaim Asuransi, Kredit Usaha Mikro, Kredit Usaha Rakyat, KUR, KUR Bank Mandiri, Pencairan dana asuransi, Pinjaman Mikro Bank Mandiri, polis asuransi, Premi Asuransi, Sertifikat tanah, Sertipikat tanah Menanggapi pengaduan Ibu Yunia Rahenka melalui mediakonsumen.com pada tanggal 24 Juni 2023 terkait Klaim Asuransi Jiwa, Bank Mandiri menyampaikan permohonan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudara Arga Kurniawan 14 Juli 2023 Akulaku Indonesia 2 Komentar Akulaku, Akulaku Asetku, Akulaku Finance, Akun Pengguna, Asetku, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, e-Commerce, Fintech, Fitur Aplikasi, Kesalahan sistem, Kredit online, Pengajuan pinjaman, Pinjaman Akulaku, Pinjaman Online, Sistem bermasalah, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara Arga Kurniawan pada tanggal 14 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Bapak Rizal Hema Saprudin 14 Juli 2023 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Mobile Banking, QRIS, SLA, Transaksi kartu kredit, Update Data Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca Rika 14 Juli 2023 Corporate Communications SMBC Indonesia 1 Komentar Bank BTPN, Bank Digital, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Jenius BTPN, Payment Gateway, Saldo Tertahan, SWIFT transfer, Transfer antar negara, Transfer antarbank, Transfer Dana, Valuta asing Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Ibu Rika berjudul “Menyesal Menggunakan Jenius BTPN, Uang Nasabah dari Transfer Internasional Tidak Kunjung Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Resmi Lion Parcel atas Surat Pembaca Bapak Abdur Razak 14 Juli 2023 Firda Beri komentar Biaya Lain-lain, biaya pembatalan, Customer complaint handling, Customer Service, Kargo, Kargo dan Pos, Kendala operasional, Kurir, Layanan kurir, Lion Air, Lion Parcel, ongkir, Ongkos kirim, Pembatalan pengiriman, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan, Volume Barang, Volume Pengiriman Yth. Media Konsumen, Sehubungan dengan adanya surat pembaca dari Bapak Abdur Razak di Media Konsumen dengan judul “Lion Parcel Menolak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo BukaDompet Bukalapak Dibekukan Permanen dan Tidak Bisa Dipulihkan” 14 Juli 2023 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mitra Bukalapak, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Bapak Dirto 14 Juli 202314 Juli 2023 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BI Fast, BRImo, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mutasi Rekening, Payment Gateway, Real Time Transfer, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Transfer Dana Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya