Tanggapan Tanggapan perihal “Status Transaksi Top Up e-Money via DANA Berhasil, tapi Saldo Tidak Bertambah” 3 Agustus 2023 DANA Customer Support Beri komentar Bank Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Mohon bantuannya untuk dapat mengirimkan surat balasan ke media konsumen atas nama Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Salah Transfer ke Akun DANA yang Tidak Aktif” 3 Agustus 2023 DANA Customer Support 2 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Ridwan dengan judul “Salah Transfer ke Akun DANA Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tarif Kartu AS Flexi Telkomsel Tidak Sesuai” 3 Agustus 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu As Telkomsel, Kondisi harga tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 30 Juli 2023 oleh Bapak Yulius Agustinus mengenai tarif kartu As Flexi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “CS DANA Kabur Saat Ditanya Tentang Permasalahan” 3 Agustus 2023 DANA Customer Support 10 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Debit Online, Dompet Digital, Fintech, Kartu Debit, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Verifikasi Data, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Ahmad dengan judul “CS DANA Kabur Saat Ditanya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Top Up Saldo DANA dari BCA, Status Berhasil tapi Saldo Tidak Bertambah” 3 Agustus 2023 DANA Customer Support 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Mobile Banking, myBCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Sony dengan judul “Top Up Saldo DANA dari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengiriman Kartu Fisik OVO U Card yang Sangat Lama” 3 Agustus 2023 Bank BRI Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BRI, BRI OVO U Card, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, OVO, OVO U Card, Pengiriman Kartu Kredit BRI Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paket Retur Senilai Rp1,5 Juta Dimusnahkan Begitu Saja Tanpa Konfirmasi dan Kompensasi” 2 Agustus 2023 Lazada Indonesia 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Gagal kirim, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, pemusnahan paket kiriman, Retur barang, Retur paket Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 28 Juli 2023 berjudul “Paket Retur Senilai Rp1,5 Juta Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lazada, Marketplace Besar yang Memusuhi Seller?” 2 Agustus 2023 Lazada Indonesia 1 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Lazada, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Mediasi Konsumen, Ongkos kirim, Penghapusan produk, Reimbursement, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 28 Juli 2023 berjudul “Lazada, Marketplace Besar yang Memusuhi Baca selengkapnya
Tanggapan Ibu Mila telah Menyambut Baik Penjelasan dan Solusi yang Diberikan terkait Produk iPhone 14 Pro 2 Agustus 2023 Didit Putra Erlangga 3 Komentar Aktivasi perangkat, Apple, Apple Support, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Distributor Resmi, ganti unit, Garansi produk, Garansi Resmi, iBox, iPhone, iPhone 14 Pro, Layanan Purna Jual, persetujuan pelanggan, Produk cacat, Sikap petugas, Smartphone Sehubungan dengan dimuatnya surat pembaca dari Ibu Aditya Mila Susanti dari Sleman, DIY, pada mediakonsumen.com tertanggal 31 Juli 2023 berjudul Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Traveloka untuk David 2 Agustus 2023 Traveloka Indonesia Beri komentar Airlines, booking online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Lion Air, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Pembatalan Sepihak, Pembatalan Tiket, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Travel voucher Kepada Yth., Bapak David, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak David tujukan kepada Traveloka Baca selengkapnya