Keluhan Surat Pembaca Akun Kredivo Diretas, Kecewa dengan Respon dan Problem Solving dari Kredivo 28 Oktober 202030 Oktober 2020 Sei Han 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembelian pulsa, Pembobolan akun Dear Kredivo Ini adalah respon saya terhadap email laporan saya (KRED-77901) Pengaduan Penyalahgunaan Akun dengan no laporan 201025111615203. Saya sudah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Indihome Tidak Terpasang dengan Alasan Jaringan Penuh 27 Oktober 202015 Desember 2020 fatah manohara 29 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Perkenalkan nama saya Fatah, calon pengguna Indihome, Pada bulan September-Oktobwr 2020, saya mencoba mendaftar untuk pemasangan Indihome di rumah. Setelah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penagihan Fintech UKU Indonesia 27 Oktober 2020 Riska 64 Komentar Debt Collector, Fintech, Kredit Macet, Payment Gateway, Penagihan, Pinjaman Online, UKU Indonesia Kepada Yth Fintech UKU Indonesia yang sudah diawasi OJK, Saya sekarang sedang terkena musibah karena pandemi covid 19. Saya mau Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Traveloka Tahan Refund dari Maskapai 27 Oktober 202031 Oktober 2020 Fadli 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Refund saya no.3419747 sudah disetujui maskapai per tanggal 7 September 2020. Kemudian maskapai memberikan informasi melalui email pada tanggal 16 Baca selengkapnya
Ilustrasi Perumahan Suvarna Sutera Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa akan Pelayanan CRM Perumahan Suvarna Sutera Alam Sutera Group 27 Oktober 202029 Oktober 2020 HENDRI TJAHJADI 28 Komentar Alam Sutera Group, customer relationship management, Pelayanan konsumen, Perumahan, Perumahan Suvarna Sutera Ada 3 poin kekecewaan saya kepada management Suvarna Sutera (Alam Sutera Group) yang ingin saya sampaikan pada kesempatan ini, yaitu: Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tunaiku Amar Bank Tidak Mengembalikan Dana Kelebihan Pembayaran Tagihan 27 Oktober 202010 November 2020 Linda A 6 Komentar Fintech, Kelebihan pembayaran, Kredit online, Pandemi Covid-19, Pembayaran tagihan, Penagihan, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank Saya kecewa dengan penagihan Tunaiku yang agak kasar dan jumlah penagihan tidak sesuai, yang diucapkan CS, email, atau pesan WhatsApp Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pulsa Indosat Hilang Secara Siluman 27 Oktober 20209 Desember 2020 Mary Leoni 14 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler Saya Mary, pengguna Indosat, memohon bantuan agar saya mendapatkan solusi terbaik dan tuntas sehubungan pulsa hilang siluman. Ada indikasi pulsa Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Buruknya Penanganan Komplain untuk Produk Shopee Grand Prize 27 Oktober 202027 Oktober 2020 Edith 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, Hadiah Undian, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Retur barang, Shopee Saya di sini hanya berbagi pengalaman, terkait dengan penanganan komplain dari barang yang saya terima dari Shopee. Kronologinya adalah sebagai Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Modena Indonesia 27 Oktober 2020 Ria 2 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Garansi, Garansi produk, Jasa Perbaikan, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, Modena, Peralatan Rumah Tangga, perbaikan barang elektronik, Suku cadang Dear Modena, Saya sangat kecewa dengan After Sales Service Modena Indonesia. Setelah membeli kulkas seri RF 2252 Ml pada tanggal 22 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Kecewa dengan Bank Mandiri 26 Oktober 20205 November 2020 hardhana 29 Komentar Bank Mandiri, Bunga Pinjaman, Denda, Kartu Kredit Mandiri, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Reschedule pembayaran kartu kredit, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan kartu kredit Saya pemegang kartu kredit bank Mandiri dengan nomor: 4137-19**-****-**41. Sejak awal tahun 2020 saya mengalami kesulitan keuangan, sehingga pembayaran kartu Baca selengkapnya