Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Seller Center Lazada Dinonaktfikan, Bagaimana Caranya Menyelesaikan Masalah? 26 Mei 202118 Juni 2021 Charles Winarto 13 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Penyalahgunaan Promo Voucher, Syarat dan Ketentuan Kami mulai berjualan di Lazada dari tahun 2016 dengan ID ID1194T. Pada tanggal 27 April 2021 kami menerima 2 email Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Menghubungi Indosat, tapi Belum Ada Penyelesaian Terkait Keluhan Paket Bundling 26 Mei 202111 Juni 2021 Kurniawan Lay 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu SIM Perdana, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, paket bundling, Pelunasan Tagihan, Tagihan Pasca Bayar Dear Indosat Ooredo, Pada tanggal 11 Mei 2021 saya menerima pesan WA dari nomor +62858175581** atas nama Dewi dari PT Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Hati-hati Belanja di Shopee 25 Mei 2021 Dr. 38 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, produk tidak sesuai pesanan, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya adalah member Shopee dengan username: kurniawan189, yang kecewa dengan sikap Shopee yang sangat berpihak kepada seller, yang jelas-jelas salah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Refund yang Lama dari Lion Air dan Traveloka 25 Mei 2021 vita agnes 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, jadwal penerbangan, Lion Air, PayLater, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Traveloka, Traveloka PayLater Saya Vita, saat ini ingin mengeluhkan terkait proses refund dari Lion Air dan Traveloka atas tiket pesawat saya. Saya akan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Surat Bukti Pelunasan Cicilan Kartu Kredit Mandiri 25 Mei 2021 Dody Fahryza 5 Komentar Bank Mandiri, BI Checking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Pelunasan Kartu Kredit, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Saya Dody, pemegang kartu kredit mandiri dengan nomor 4259-4503-01**-**25. Saya sudah melakukan pelunasan cicilan kartu kredit Mandiri sejak Maret 2021. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo DANA Tidak Masuk, Padahal Sudah Berhasil Transfer dari CIMB Niaga 25 Mei 202125 Mei 2021 Kiki Novitasari 9 Komentar Bank CIMB Niaga, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Octoclick, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Tepatnya pada tanggal 23 Mei 2021 pukul 07.05 pagi, saya transfer lewat CIMB Niaga, untuk top up saldo DANA senilai Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Baru Telat Sehari, Sudah Dikejar Penagihan Kredit Pintar 25 Mei 202125 Mei 2021 Diana 17 Komentar Cicilan pelunasan kredit, Debt Collector, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online Saya ingin menyampaikan dan mengomentari perihal pinjaman Kredit Pintar yang katanya resmi OJK, tapi sistem penagihannya tidak beretika. Saya telat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Salah Isi Nomor GoPay, Saldo GoPay Terlantar karena Nomor Tujuan Sudah Tidak Aktif dan Tidak Bisa Dihubungi 25 Mei 202125 Mei 2021 Fredi Huang 21 Komentar Bank Mega Syariah, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoJek PayLater, GoPay, Mediasi Konsumen, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top Up Saldo, Transfer antar bank, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Virtual account Pada tanggal 24 Mei 2021, saya melakukan pengisian saldo GoPay melalui aplikasi m-Syariah milik Bank Mega Syariah, sebesar Rp999 ribu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Shopee Menolak Verifikasi KTP dengan Alasan Expire, Padahal Menurut SE Mendagri KTP El Berlaku Seumur Hidup 25 Mei 202126 Mei 2021 Gus 10 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Data Kependudukan, Dompet Digital, e-KTP, Fintech, KTP, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Payment Gateway, Shopee, ShopeePay, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya pengguna Shopee: Agus3016. Saya bermaksud verifikasi KTP untuk menarik dana di ShopeePay, tapi ditolak dengan alasan bahwa KTP saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca 32 Hari Sejak Pendaftaran Telkom IndiHome, Tidak Ada “Progress” 25 Mei 20218 Juni 2021 samuel 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Pada tanggal 21 April 2021, saya mendaftar layanan Telkom IndiHome melalui website indihome.co.id, Paket Ramadhan Berkah 20 Mbps dengan harga Baca selengkapnya